Snowtimes Davos 2020

Charakteren, denen ich begegnen durfte und
die herausfordernden wechselnden Kundenbedürfnisse
gestalten den Job vielschichtig
und spannend. Die Zeiten im Golfbusiness
sind eindeutig härter geworden – das lässt
jetzt kurz vor dem gesetzlich verankerten
Arbeitsstopp meinen Managerpuls noch
einmal höherschlagen.
Sind Sportvereine mehr und mehr gefordert,
das Kerngeschäft zu erweitern?
Ja. Bei uns heisst dies, den Besuchern mit
viel Flexibilität begegnen und ihren Kundenwünschen
bestmöglich nachzukommen.
Nicht zuletzt deswegen, weil hohe
infrastrukturelle Kosten, sowie der dafür
benötigte Personalaufwand nicht mehr ausschliesslich
durch Mitgliederbeiträge gedeckt
ist. Dieser Aufgabenstellung nehmen
wir uns im Sinne einer Challenge gerne an.
Gibt sich jeweils Ende April Väterchen Frost selbst auf Davoser Höhe der Sonne geschlagen, befreit sich die
Matta Schritt für Schritt von ihrer Schneelast.
mich, Mitglieder und Gäste wieder anzutreffen.
Wir sind ja eine Art Familie. Der
Mensch steht in meiner Tätigkeit im Mittelpunkt.
Es den Mitgliedern und Gästen
so gut als möglich zu gestalten, damit ihr
Golfspiel ihnen Freude ins Gesicht zaubert,
erfüllt meine Golfer- und Managerseele
mit viel Zufriedenheit. Kein anderer Lohn
ist dafür imstande. Der Mensch mit seinen
Wünschen im Zentrum meiner Gedanken
und meines Handelns – das ist meine Welt.
Kunde ist König, das Credo gilt in hohem
Mass für den Golf Club Davos.
Ihre langjährige Tourismuserfahrung,
ein klarer Vorteil. Wie fühlen Sie sich
nach so vielen Saisons?
Etwas gealtert. Aber in der Summe sehr
zufrieden. Die vielseitige Arbeit, die verschiedenen
Aufgaben, die unterschiedlichen
Neue Wege, neue Ideen wollen gefunden
werden.
Genau. Das bringt mich mit interessanten
Menschen zusammen. Sind Kundenwünsche
als abgeschlossenes Gesamtpaket mit
Freude und Wertschätzung beantwortet,
setzt das Energie und Lust frei. Das führt
zu Herzblut. Und das spüren die Kunden.
Ein Höhepunkt im Sommer 2019: Die
Swiss Golf Week führte zum zweiten
Mal über Davos. Ihr Fazit?
Genial. Auf den Plätzen Samedan, Zuoz,
Alvaneu und Davos begegneten wir
Der Davoser Golfplatz gilt unter
Insidern als sehr abwechslungsreich,
teilweise auch knifflig und verzwickt.
Neben der Golfausrüstung ist also unbedingt
auch der Kopf mit auf der Runde
gefragt.
Sie versprechen unvergessliche Momente
für Mitglieder im Golf Club Davos?
Absolut. Bei jeder Abreise sollte der Kunde,
die Kundin immer unvergessliche Momente
mitnehmen. Es strahlt der Himmel nicht immer
blau, mitunter stehen Regewolken vor
der Sonne und das vorgenommene Topresultat
oder ein Hole-in-one bleiben einem
versagt. Trotzdem muss die Freude mit ins
Gepäck. Nach geschätzten sieben Kilometern
Fussmarsch mit der ganzen Ausrüstung
ist das Angebot im Clubhouse genauso
wichtig, wie das gespielte Resultat. Deshalb
werden generelle Serviceleistungen,
Platzzustand sowie das kulinarische Angebot
allesamt traditionell hochgehalten. Der
Nicolas Schelling gewinnt die Clubmeisterschaften 2019 bei den Mens.
SNOWTIMES 2020
DAVOS KLOSTERS