Beschaffung aktuell 03.2020

C-TEILE-MANAGEMENT
gebaut haben. Da haben wir mit den Kollegen
echte Pionierarbeit geleistet.
Beschaffung aktuell: Dazu gehörte ja durchaus
eine gehörige Portion Mut, einen Anbieter,
den man bislang nur aus dem privaten
Business her kannte, ins eigene Unternehmen
zu holen …
Daniel Stumm: Für uns war es keine Frage des
Mutes. Wir leben in einer Zeit des Wandels. In
der Schweiz beispielsweise kann ich als Verbraucher
schon wählen, ob ich meine Brötchen
an der Kasse selber scannen und zahlen
oder nach wie vor zu einer Kassiererin gehen
möchte. Und diesen Service wollen wir auch
im Business bieten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt war das interne
Marketing. Mit der Nachricht: „Ihr könnt jetzt
bei Amazon einkaufen!“ konnten wir bei unseren
internen Kunden punkten.
Eisel: Der Einkauf wird unter anderem an zwei
Dingen gemessen: Kostenreduktion und Service.
Letzteres gerade im indirekten Bereich.
Für uns heißt das, dass wir unseren Kunden
die Möglichkeit geben müssen, schnell zu
agieren, gerade bei kleinen Bedarfen.
Beschaffung aktuell: Verwenden Sie Amazon
Business nur für Deutschland oder für das
gesamt e Unternehmen?
Stumm: Wir haben Amazon Business auch in
Österreich, Italien, Spanien und den USA im
Einsatz und jetzt auch bei ABB in der Schweiz
lanciert. Das hat ein bisschen länger gedauert.
Ich glaube, dass wir eines der ersten Unternehmen
in der Schweiz sind, die die Plattform
nutzen. Davor hatten wir dort Probleme
mit der Beschaffung von Büchern, denn in der
Schweiz gibt es keinen Bücherversand. Deswegen
hatten wir einen deutschen Lieferanten.
Und weil die Lieferung über die Grenze
Daniel Stumm
Global Head für Indirect Materials & Services
bei ABB. Er leitet ein globales Team für
indirekte Beschaffung mit Ausgaben von mehr
als 4 Milliarden USD pro Jahr.
Sven Eisel
Die Männer
Prokurist, GBS Procurement & Logistics, Lead
Procurement & Logistics Business Partner
Germany Hub – Deutschland, Österreich und
Slowenien, Lead Procurement & Logistics
Business Partner France Hub – Frankreich,
Belgien , Niederlande und Luxemburg bei ABB
musste, kam sie spät. Amazon hat uns dieses
Problem gelöst. Die Bücher kommen jetzt innerhalb
von zwei Tagen auch in die Schweiz.
Wir treiben das Thema auch international voran.
Dabei gilt es in jedem Land spezielle Gegebenheiten
zu berücksichtigen. Hier stehen
wir Amazon Business als Partner zur Seite,
geben neue Denkanstöße und kontinuierlich
Feedback . Das ist auch ein Grund, warum wir
den Award erhalten haben. In China nutzen
wir ähnliche Konzepte mit einem chinesischen
Lieferanten.
„Am Anfang war der Austausch
sehr intensiv. So konnten wir
Amazon Business gut vermitteln,
was wir als Industriekunde
benötigen .“
Daniel Stumm
Beschaffung aktuell: Wie verlief die Einführung
von Amazon Business bei ABB?
Eisel: Im Februar 2017 haben wir uns erstmals
mit Amazon Business zusammengesetzt.
Mit dabei war auch Florian Böhme, der
die DACH-Region von Amazon Business verantwortet.
Von Anfang an war die Awareness
auch auf der Seite von Amazon-Business vorhanden,
dass das wirklich eine gute Zusammenarbeit
werden kann und wir gemeinsam
etwas voranbringen können.
Stumm: Wir arbeiten immer noch sehr eng
mit Amazon Business zusammen, gerade am
Anfang war der Austausch sehr intensiv. So
konnten wir Amazon Business gut vermitteln,
was wir als Industriekunde benötigen.
Beschaffung aktuell: Ein Beispiel?
Eisel: Ein relativ einfaches Thema ist zum Beispiel
die Rechnungsnummer: Wer SAP nutzt,
hat dafür nur eine limitierte Anzahl von
Zeichen zur Verfügung. Die Rechnungsnummern
von Amazon sind aber länger. Wenn
diese Rechnung von der OCR-Software erkannt
werden soll, entstehen Probleme bei
der Zuordnung.
Beschaffung aktuell: Wie ist denn das Problem
mit Rechnungsnummern gelöst worden?
Eisel: Amazon Business arbeitet bereits an einer
Lösung. Industriekunden sind anspruchsvoll
– Amazon lernt aber grundsätzlich
schnell. Für uns haben wir eine Lösung mit
unserem Scan-Dienstleister gefunden.
Stumm: Ein anderes interessantes Thema ist
die Frage nach der Kostenentwicklung: Wie
entwickelt sich der Preis, wenn man mehr Vo-
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