f+h fördern und heben 10/2023

PERSPEKTIVEN
MARKUS REMHOF, CHIEF
TECHNOLOGY OFFICER (CTO),
LOGATIK GMBH
Die Supply Chain ist ein komplexes
Netzwerk und muss als solches
verstanden werden
reichen kleineren Prozessen und muss als solches verstanden
werden“, so Markus Remhof, Chief Technology Officer (CTO) der
Logatik GmbH, Erlangen.
An dieser Stelle kommt Process Mining in logistischen Prozessen
ins Spiel. Die Technik des Prozessmanagements ermöglicht
eine Analyse der Lieferkette aus der Prozessperspektive. Dabei ist
das Ziel eindeutig formuliert: das passende Produkt, zur richtigen
Zeit, an das geeignete Unternehmen oder den Kunden zu liefern.
Mithilfe gezielter Filterung auf spezifische Produktgruppen,
einzelne Artikel, bestimmte Lieferanten oder Kunden lässt sich
die Analysetiefe der dargestellten Prozessvarianten in Bezug auf
verbundene Ressourcen, Mengen, Durchlaufzeiten und Kosten
interaktiv steuern.
Gleichzeitig agiert Process Mining als zuverlässiges Vorhersageinstrument
für logistische Herausforderungen und gibt präzise
auf die vorliegende Situation zugeschnittene Arbeitsanweisungen.
Analysiert werden historische Daten, Muster und Trends
werden identifiziert und darauf basierend potenzielle zukünftige
Szenarien formuliert. Das schafft die Voraussetzungen für eine
proaktive Planung, Anpassung der Logistikstrategie, Minimierung
der Kosten und bessere Erfüllung der Kundenansprüche.
Darüber hinaus kann Process Mining als Berater für die Automatisierung
dienen. Prozesse und Aufgaben in Unternehmen
werden identifiziert, die manuell durchgeführt werden, häufig
wiederholt und sich daher potenziell automatisieren ließen.
DER WERT VON ECHTZEITDATEN
Die Logistikbranche ist geprägt von Dynamik und Unvorhersehbarkeit.
Vor diesem Hintergrund können Echtzeitdaten einen
entscheidenden Unterschied machen. IoT-Tracker informieren
zum Beispiel über den Aufenthaltsort eines Containers, Wetterdaten
aus Online-Quellen und Informationen aus sozialen Medien
können wertvolle Daten liefern, die bei der Bewältigung unerwarteter
Situationen helfen. In Kombination mit Process Mining
lassen sich diese Daten dazu verwenden, ein umfassendes und
genaues Bild der aktuellen Lage zu erstellen. Schlussendlich lassen
sich schnell und fundiert Entscheidungen fällen und notwendige
Maßnahmen ergreifen.
Fotos: Logatik
Process Mining ermöglicht detaillierte Einblicke
in die Arbeitsabläufe und die Leistung
www.logatik.de
DAS TRANSFORMATIONSDILEMMA
IN DER LOGISTIK
Als eine Querschnittsfunktion in Unternehmen bedarf die Logistik
einer engen Abstimmung mit den anderen Kernbereichen wie
der Beschaffung, dem Vertrieb oder der Produktion. Aus diesem
Grund ist eine prozessorientierte Betrachtung logistischer Abläufe
empfehlenswert.
Datensilos und fragmentierte Prozesse erschweren den Informationsfluss
entlang der Lieferkette und beeinträchtigen die Zusammenarbeit
zwischen Abteilungen und Firmen. Um die Wettbewerbsfähigkeit
zu erhalten, die Kundenzufriedenheit zu steigern
und neue Compliance-Anforderungen wie das Lieferkettengesetz
einzuhalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass alle
relevanten Abteilungen und Firmen Zugang zu aktuellen Informationen
haben und effektiv zusammenarbeiten.
Viele Transformationsversuche münden jedoch in einer Kette
von Problemen und Schuldzuweisungen. Der Grund hierfür liegt
oftmals in einem grundlegenden Missverständnis der Supply
Chain. „Die Supply Chain ist ein komplexes Netzwerk aus zahl-
AUF EINEN BLICK
Mithilfe von Process Mining lassen sich in der Logistik
unter anderem diese Potenziale heben:
n Infolge der verkürzten Lieferzeit lässt sich die Transparenz
der kompletten Lieferkette erhöhen und Zeit
einsparen.
n Die Optimierung der Logistikprozesse kann die Lagerkosten
senken, und eine verbesserte Liefertreue durch
Process Mining kann dabei helfen, die Kundenzufriedenheit
zu steigern.
n Die Verwendung von Echtzeitdaten und die Identifizierung
von Problemzonen reduziert Fehler und Ausfälle.
n Mithilfe optimierter Logistikprozesse lässt sich der
Bedarf an Lagerflächen verringern und lassen sich die
Transportwege verkürzen.
Quelle: Logatik
www.foerdern-und-heben.de f+h 2023/10 41