Transformation des Gesundheitswesens
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MEDIAPLANET | 7<br />
Entgeltliche Einschaltung<br />
Digitale Standards für die<br />
Gesundheitsversorgung<br />
Wie profitieren Krankenhäuser von der digitalen <strong>Transformation</strong>? Drei Fragen an<br />
Michaela Kainsner, Geschäftsführerin der Meierhofer Österreich GmbH<br />
Michaela<br />
Kainsner<br />
Geschäftsführerin<br />
Meierhofer Österreich<br />
GmbH<br />
Lesen Sie<br />
mehr unter:<br />
meierhofer.com<br />
FOTO: MEIERHOFER AG<br />
<strong>Transformation</strong> bedeutet<br />
Veränderung – Was wird sich<br />
mit Blick auf die Digitalisierung<br />
im Krankenhaus verändern?<br />
Die Installationen in Krankenhäusern<br />
werden immer umfassender<br />
und komplexer. Das hat<br />
zur Folge, dass der Betrieb und<br />
auch der Support nur mehr mit<br />
sehr hohem Personaleinsatz<br />
und mit teils sehr spezifischer<br />
Expertise durch die eigene<br />
IT-Abteilung erbracht werden<br />
können. Deshalb ist es in der<br />
Regel wirtschaftlicher, Leistungen<br />
an Anbieter:innen von<br />
Software-Lösungen oder Dritte<br />
auszulagern. Der Weg zu webund<br />
cloudfähigen Lösungen,<br />
den wir bei Meierhofer gehen,<br />
ist ganz klar darauf ausgelegt,<br />
den kompletten Betrieb<br />
perspektivisch über uns als<br />
Anbieter oder ein vertrauenswürdiges<br />
Rechenzentrum<br />
abzuwickeln. So sorgen wir für<br />
Entlastung in den IT-Abteilungen<br />
und sichern einen<br />
performanten Betrieb der<br />
eingesetzten Lösungen.<br />
Was sollten Krankenanstalten<br />
von der Industrie<br />
erwarten können, um die<br />
zunehmende Digitalisierung<br />
umzusetzen?<br />
In Österreich existieren<br />
komplexe Verbundstrukturen,<br />
die es erforderlich machen,<br />
eine Lösung möglichst effizient<br />
und ressourcenschonend über<br />
mehrere Einrichtungen eines<br />
Trägers in möglichst kurzer<br />
Zeit in Betrieb zu nehmen.<br />
Außerdem führen der steigende<br />
Kostendruck und die<br />
zunehmende Konsolidierung<br />
dazu, dass nicht mehr je<strong>des</strong><br />
Krankenhaus alle Leistungen<br />
Alle relevanten Daten am Point of Care: Digitale Lösungen unterstützen das<br />
Klinikpersonal bei der Patient:innenversorgung.<br />
erbringt. Neben einer Software,<br />
die auf dem neusten Stand<br />
der Technologie ist, sollte der<br />
Anbieter <strong>des</strong>halb funktionierende<br />
Konzepte zur Implementierung,<br />
ein erfahrenes<br />
Projektteam und praxiserprobte<br />
Prozessstandards anbieten.<br />
Denn nur Lösungen, die zügig<br />
produktiv gehen und die bereits<br />
im ausgelieferten Standard eine<br />
optimale Prozessunterstützung<br />
bieten, ermöglichen einen<br />
einrichtungsübergreifenden<br />
Personaleinsatz und unterstützen<br />
die Versorgung von<br />
Patient:innen in verschiedenen<br />
Einrichtungen eines Trägers.<br />
Worauf sollten Krankenanstalten<br />
bei der Wahl <strong>des</strong><br />
Anbieters für ihr Digitalisierungsprojekt<br />
noch achten?<br />
Bei der Auswahl von Anbieter:innen<br />
würde ich darauf<br />
achten, dass neben fundierten<br />
Marktkenntnissen auch<br />
Erfahrungen in bereits<br />
umgesetzten, trägerweiten<br />
IT-Projekten vorhanden sind.<br />
Idealerweise hat man auch<br />
schon einmal über den<br />
Tellerrand, zum Beispiel in die<br />
Nachbarländer, geblickt. So<br />
können Kunden zuverlässig<br />
und zielorientiert beraten und<br />
begleitet und funktionierende<br />
Lösungen angeboten werden.<br />
Ein Aspekt ist mir besonders<br />
wichtig: Es kommt nicht allein<br />
auf die Qualität der Software<br />
und deren Einführung an.<br />
Auch das begleitende Dienstleistungsangebot<br />
dazu muss<br />
stimmen. Weil IT-Lösungen<br />
immer komplexer werden und<br />
sich schneller weiterentwickeln<br />
als noch vor zehn Jahren, ist<br />
ein praxisorientiertes Schulungskonzept<br />
das A und O für<br />
eine erfolgreiche digitale<br />
<strong>Transformation</strong>. Anbieter<br />
sollten hierfür ein entsprechen<strong>des</strong><br />
Konzept bereithalten.<br />
FOTO: MEIERHOFER AG