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Transformation des Gesundheitswesens

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MEDIAPLANET | 7<br />

Entgeltliche Einschaltung<br />

Digitale Standards für die<br />

Gesundheitsversorgung<br />

Wie profitieren Krankenhäuser von der digitalen <strong>Transformation</strong>? Drei Fragen an<br />

Michaela Kainsner, Geschäftsführerin der Meierhofer Österreich GmbH<br />

Michaela<br />

Kainsner<br />

Geschäftsführerin<br />

Meierhofer Österreich<br />

GmbH<br />

Lesen Sie<br />

mehr unter:<br />

meierhofer.com<br />

FOTO: MEIERHOFER AG<br />

<strong>Transformation</strong> bedeutet<br />

Veränderung – Was wird sich<br />

mit Blick auf die Digitalisierung<br />

im Krankenhaus verändern?<br />

Die Installationen in Krankenhäusern<br />

werden immer umfassender<br />

und komplexer. Das hat<br />

zur Folge, dass der Betrieb und<br />

auch der Support nur mehr mit<br />

sehr hohem Personaleinsatz<br />

und mit teils sehr spezifischer<br />

Expertise durch die eigene<br />

IT-Abteilung erbracht werden<br />

können. Deshalb ist es in der<br />

Regel wirtschaftlicher, Leistungen<br />

an Anbieter:innen von<br />

Software-Lösungen oder Dritte<br />

auszulagern. Der Weg zu webund<br />

cloudfähigen Lösungen,<br />

den wir bei Meierhofer gehen,<br />

ist ganz klar darauf ausgelegt,<br />

den kompletten Betrieb<br />

perspektivisch über uns als<br />

Anbieter oder ein vertrauenswürdiges<br />

Rechenzentrum<br />

abzuwickeln. So sorgen wir für<br />

Entlastung in den IT-Abteilungen<br />

und sichern einen<br />

performanten Betrieb der<br />

eingesetzten Lösungen.<br />

Was sollten Krankenanstalten<br />

von der Industrie<br />

erwarten können, um die<br />

zunehmende Digitalisierung<br />

umzusetzen?<br />

In Österreich existieren<br />

komplexe Verbundstrukturen,<br />

die es erforderlich machen,<br />

eine Lösung möglichst effizient<br />

und ressourcenschonend über<br />

mehrere Einrichtungen eines<br />

Trägers in möglichst kurzer<br />

Zeit in Betrieb zu nehmen.<br />

Außerdem führen der steigende<br />

Kostendruck und die<br />

zunehmende Konsolidierung<br />

dazu, dass nicht mehr je<strong>des</strong><br />

Krankenhaus alle Leistungen<br />

Alle relevanten Daten am Point of Care: Digitale Lösungen unterstützen das<br />

Klinikpersonal bei der Patient:innenversorgung.<br />

erbringt. Neben einer Software,<br />

die auf dem neusten Stand<br />

der Technologie ist, sollte der<br />

Anbieter <strong>des</strong>halb funktionierende<br />

Konzepte zur Implementierung,<br />

ein erfahrenes<br />

Projektteam und praxiserprobte<br />

Prozessstandards anbieten.<br />

Denn nur Lösungen, die zügig<br />

produktiv gehen und die bereits<br />

im ausgelieferten Standard eine<br />

optimale Prozessunterstützung<br />

bieten, ermöglichen einen<br />

einrichtungsübergreifenden<br />

Personaleinsatz und unterstützen<br />

die Versorgung von<br />

Patient:innen in verschiedenen<br />

Einrichtungen eines Trägers.<br />

Worauf sollten Krankenanstalten<br />

bei der Wahl <strong>des</strong><br />

Anbieters für ihr Digitalisierungsprojekt<br />

noch achten?<br />

Bei der Auswahl von Anbieter:innen<br />

würde ich darauf<br />

achten, dass neben fundierten<br />

Marktkenntnissen auch<br />

Erfahrungen in bereits<br />

umgesetzten, trägerweiten<br />

IT-Projekten vorhanden sind.<br />

Idealerweise hat man auch<br />

schon einmal über den<br />

Tellerrand, zum Beispiel in die<br />

Nachbarländer, geblickt. So<br />

können Kunden zuverlässig<br />

und zielorientiert beraten und<br />

begleitet und funktionierende<br />

Lösungen angeboten werden.<br />

Ein Aspekt ist mir besonders<br />

wichtig: Es kommt nicht allein<br />

auf die Qualität der Software<br />

und deren Einführung an.<br />

Auch das begleitende Dienstleistungsangebot<br />

dazu muss<br />

stimmen. Weil IT-Lösungen<br />

immer komplexer werden und<br />

sich schneller weiterentwickeln<br />

als noch vor zehn Jahren, ist<br />

ein praxisorientiertes Schulungskonzept<br />

das A und O für<br />

eine erfolgreiche digitale<br />

<strong>Transformation</strong>. Anbieter<br />

sollten hierfür ein entsprechen<strong>des</strong><br />

Konzept bereithalten.<br />

FOTO: MEIERHOFER AG

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