Die Malteser Zeitung 3/2023

MALTESERCARE
ÖQZ 24 – Nutzen und Vorteile
Ein unverzichtbares Instrument zur Sicherstellung einer
hochwertigen 24-Stunden-Betreuung ist das Qualitätszertifikat
ÖQZ 24, zu dessen Weiterentwicklung
sich die Bundesregierung auch im aktuellen Regierungsprogramm
bekannt hat.
Das ÖQZ 24 wurde vom Sozialministerium gemeinsam
mit der Wirtschaftskammer Österreich und den Wohlfahrtsträgern
entwickelt und 2019 ins Leben gerufen.
Malteser Care gehört von Beginn an zu den zertifizierten
Vermittlungsagenturen in Österreich. Laut aktuellem
Stand Herbst 2023 sind aber leider erst 40 von 900 registrierten
Vermittlungsagenturen zertifiziert.
Im Regierungsprogramm „Aus Verantwortung für Österreich
– 2020 bis 2024“ wird im Kapitel zum Thema Pflege
(S. 172 – 176) im Bereich Finanzierung auf die Förderung
der 24-Stunden-Betreuung Bezug genommen und
im Bereich Personal und Ausbildung auf die Weiterentwicklung
des Qualitätszertifikats ÖQZ 24 unter Berücksichtigung
der Bedingungen von Betroffenen sowie Betreuern
hingewiesen. Im Bereich Qualitätssicherung der
24-Stunden-Betreuung lautet das Ziel, verpflichtende
Qualitätszertifikate für Agenturen einzuführen und das
Zertifikat weiterzuentwickeln. Leider ist dazu im aktuellen
Pflegereformpaket KEINE einzige Maßnahme geplant.
• die Qualitätssicherung muss durch diplomierte Pflegefachkräfte
erfolgen, die mit dem jeweiligen Einzelfall
vertraut sind,
• die Finanzierung von mindestens drei Qualitätsvisiten
je Quartal pro Klient,
• die Weiterentwicklung des ÖQZ 24,
• ÖQZ-24-zertifizierten Vermittlungsagenturen müssen
die qualitätssichernden Aktivitäten und Maßnahmen
sowie die damit verbundenen Kosten durch zweckgewidmete
Förderungen abgegolten werden.
„Qualität, und somit die Zertifizierung nach ÖQZ 24, ist
das zentrale Element in der 24-Stunden-Betreuung. Die
Qualität muss daher ausreichend gefördert werden, damit
genügend Mittel für eine bedarfsgerechte Betreuung
im eigenen Zuhause zur Verfügung stehen“, so
Helmut Lutz, Geschäftsführer von Malteser Care.
QUALITÄTSZERTIFIKAT ÖQZ 24
Infos zum ÖQZ 24 unter www.malteser.care/ueberuns/qualitaetszertifikat-oeqz-24
Weiterentwicklung des ÖQZ 24 ist ein Muss
Auf Basis der im Regierungsprogramm genannten Ziele
fordert Malteser Care von der Bundesregierung und von
den verantwortlichen Entscheidungsträgern in den Bundesländern:
• die volle Valorisierung der Förderung von Euro 800,–
auf Euro 1.100,–,
• die Anhebung der Einkommensgrenze für die Förderwürdigkeit
auf Euro 3.500,–,
• die Schaffung eines finanziellen Spielraums für die
Klienten um den Personenbetreuern faire Honorare
bezahlen zu können,
40
DIE MALTESER 3/2023