Warum online sein immer wichtiger wird - atr.de

www.varta-automotive.com
Wer vorausfahren will, braucht
die passende Kraft dahinter.
SILVER dynamic
Für Fahrzeuge mit besonders
hohem Leistungsanspruch
Das neue VARTA dynamic Trio ist da!
Ideal bei vielen elektrischen Verbrauchern
High-End-Produkt im Markt
Optimal für Dieselmotoren
Längere Lebensdauer durch
bewährte Silber-Legierung
BLUE dynamic
Für moderne Fahrzeuge aller Klassen
Bewährte Leistung, weiter verbessert
Meistverkauftes Produkt im Markt
Längere Lebensdauer durch
bewährte Silber-Legierung
BLACK dynamic
Für kleinere und ältere Fahrzeuge
Ermöglicht zeitwertgerechte Reparatur
Premiumqualität zu einem Top-Preis
Solide und sichere Leistung
Längere Lebensdauer durch
bewährte Silber-Legierung
VARTA Autobatterien. Die Kraft dahinter. Und darüber hinaus.
„Fast zwei Drittel der
Deutschen bewegt
sich schon durchs
Netz, und wenn ein
Betrieb noch keine
eigene Internetseite
hat, existiert er
für bestimmte
Kundengruppen
de facto nicht.“
blinklicht 2/2008
Titelbildmontage und weitere: Communication Consultants
Liebe Leserinnen und Leser,
Schwerpunktthema dieser Ausgabe ist ab
Seite 8 „Werkstatt am Netz“. Das Internet
hat sich in recht kurzer Zeit zum etablierten
Medium zur Information, Kommunikation
und Transaktion entwickelt. Ich
will nicht so weit gehen und behaupten,
dass es den nicht gibt, der im WWW nicht
präsent ist. Aber die bestehenden und
potenziellen Kunden von Kfz-Werkstätten
sind Nutzer des Internets, sie suchen
und informieren sich dort über Werkstätten
in der Nähe. Wer also nicht mit eigener
Homepage oder zumindest mit seinen
Kontaktdaten auf den wichtigen Plattformen
präsent ist, ist für viele nicht sichtbar.
So verliert man nicht unbedingt Kunden.
Aber denken Sie nicht nur an Ihre
Bestandskunden, denken Sie vor allem
an die, die noch nicht Ihre Kunden sind.
Und: Im Internet sind nicht nur junge
Menschen unterwegs, auch die so genannten
Silver Surfer, die ab 50jährigen,
sind online. Diese Kundengruppe hat eine
enorme Kaufkraft. Mit einer attraktiven
Homepage, speziellen Service- und Fahrzeugangeboten
wie die ELN-Fahrzeugbörse,
können Sie sich gut im Markt positionieren.
Der Einstieg ins World Wide
Web ist eine unternehmensstrategische
Entscheidung. Entsprechend konsequent
sollte man dieses Thema angehen. Lesen
Sie auf Seite 16, wie der Meisterhaft-Betrieb
Golbeck diese Sache angeht.
Premium Fahrzeugendkontrolle heißt eine
Maßnahme unserer Qualifizierungsoffensive
2008/2009. Mir scheint, dass
einige diese Maßnahme fälschlicherweise
mit einem Werkstatt-Test verwechseln.
Wir wollen Sie nicht mit versteckten Mängeln
belästigen und wir wollen niemanden
an den Pranger stellen. Wir wollen Sie da-
Impressum:
Herausgeber: Auto-Teile-Ring GmbH Stuttgart
Verantwortlich: Roland Dilmetz
ATR GmbH
Otto-Hirsch-Brücken 17
70329 Stuttgart
Telefon +49 (711) 918979-0
Fax +49 (711) 918979-70
E-Mail: blinklicht@atr.de
www.atr.de
blinklicht erscheint kostenlos für die Kunden
der Gesellschafter der ATR.
Es gilt die Anzeigenpreisliste Nr. 25.
Auflage 48.000, Gerichtsstand ist Stuttgart.
Redaktion & Gestaltung:
Communication Consultants GmbH
Engel & Heinz, Jurastraße 8
70565 Stuttgart
Telefon +49 (711) 97893-0
Fax +49 (711) 97893-44
Team: Jan Peters (Ltg.), Heidrun Rau, Christine
Harbig, Mitja Maroša, Enka Hennings (Grafik)
blinklicht@postamt.cc
www.communicationconsultants.de
Anzeigenkontakt: Edith Niedermayr (ATR)
Redaktion: Communication Consultants
Aktuelles
bei unterstützen, Ihre internen Prozesse
zu optimieren und Ihren Kunden einen optimalen
Service zu bieten. Um das zu verdeutlichen,
haben wir einen Dekra-Sachverständigen
begleitet. Das Ergebnis können
Sie auf Seite 26 nachlesen.
Auch das ATR-Trainingscamp 2008 ist gut
angelaufen. Wir legen noch einen drauf
und spendieren den Partnerbetrieben
1.000 kostenlose Schulungsgutscheine!
Wer auf Weiterbildung setzt, wird belohnt.
Nach dem Prinzip „einen bezahlen, einen
geschenkt bekommen“ erhält jeder Partner,
der eine kostenpflichtige Schulung
der ATR-Akademie bucht, einen Gutschein
geschenkt. Damit darf ein Auszubildender
an einer frei wählbaren Tagesschulung
im Wert von 169 Euro teilnehmen.
Aber nur so lange der Vorrat reicht.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen
und freue mich auf Rückmeldungen.
Ihr Roland Dilmetz
3