Leitfaden eMail Marketing und Newsletter-Gestaltung - Absolit

1 Versandtechnik
❑ Konfiguration Mailserver
❑ Sicheres Newsletteranmeldeformular
❑ Normgerecht gestaltete E-Mails
❑ Feste IP-Adresse
❑ Reverse DNS
2 Adressen
❑ Nur Opt-In-Adressen mit Einwilligung
❑ Aktuell gepflegte Adressliste
❑ Adressen werden regelmäßig
angeschrieben
3 Einwilligung
❑ Hinweis auf Widerspruchsrecht
bei Einwilligung
❑ Datenschutzhinweis bei Einwilligung
❑ Sofortige Bestätigungs-E-Mail
nach Einwilligung
❑ Confirmed-Opt-In: bequeme Abbestellfunktion
in der Bestätigungs-E-Mail
4 Abbestellung
❑ Bequeme Abbestellfunktion in jeder E-Mail
❑ Abbestellung bequem mit weniger
als zwei Mausklicks
❑ Abbestellung funktioniert auch
bei weitergeleiteten E-Mails
❑ Abmeldung auch mit formloser E-Mail
178
Checkliste: Spamfilter umgehen
5 Beschwerden
❑ Unternehmen für Beschwerden
per E-Mail erreichbar
❑ Schnelle Reaktion auf Beschwerden
❑ Jede E-Mail enthält alle
Impressumsangaben
❑ Funktionierende Reply-Adresse
❑ Reply-Adresse in Mailings reagiert
schnell auf Beschwerden
❑ Abgemeldete Adressen sicher
aus dem Verteiler streichen
❑ Interne Blacklist
6 Gestaltung
❑ Nicht wie Spam aussehen
❑ Seriöse Absender-Adresse
❑ Reizworte in Betreff und Body
❑ Kein Anhang
❑ Einfacher HTML-Code
❑ Name in die „To“-Zeile
❑ Spam-Assassin-Test
❑ Weitere Tricks
7 Dienstleister
❑ Freistellungserklärung des Dienstleisters
❑ Ausschluss zweifelhafter Adressen
❑ ISP-Relations
❑ Whitelist
❑ Monitoring Postfach
❑ Monitoring Öffnungsrate
❑ Monitoring Rückläufer
❑ Monitoring Blacklist