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Leitfaden eMail Marketing und Newsletter-Gestaltung - Absolit

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<strong>Leitfaden</strong> E-Mail-<strong>Marketing</strong><br />

Die ganzen technischen Anforderungen sind jedoch nicht des Pudels Kern, sondern die<br />

Tatsache, dass die E-Mail in den seltensten Fällen auf dem Monitor des Empfängers so<br />

aussieht wie auf dem Monitor des Absenders. Schriftgröße, Umbruch, Bildschirmgröße,<br />

Farbpalette, Buchstabentyp <strong>und</strong> überhaupt das ganze Layout können völlig unterschiedlich<br />

sein.<br />

Je komplizierter Ihr Layout ist, desto geringer die Zahl derer, die Ihre künstlerischen<br />

Leistungen gebührend würdigen können. Die einfachste Form - leider auch die hässlichste<br />

- sind reine Text-E-Mails. Das ist nicht sehr übersichtlich <strong>und</strong> nicht sonderlich ansprechend.<br />

Die Lösung heißt HTML. Nicht immer jedoch kommt das HTML-Format korrekt<br />

beim Empfänger an. Achten Sie auf einfachste HTML-Programmierung. Details dazu in<br />

Kapitel 4. Wichtig bei der Technik-Frage ist die Zielgruppe. An wen versenden Sie? Sind<br />

es Grafik-Designer, die mit allem technischen Schnickschnack <strong>und</strong> allen PlugIns<br />

(Zusatzprogramme, um beispielsweise Multimedia-Dateien abzuspielen) ausgerüstet sind.<br />

Oder haben Sie viele Privatnutzer mit Einwahlverbindung <strong>und</strong> Standardkonfiguration im<br />

Verteiler. Hier kann es ein zweites Problem geben: erst werden die E-Mails abgerufen,<br />

dann wird die Internet-Verbindung gekappt, damit das Telefon wieder frei ist. Wenn nun<br />

die E-Mails gelesen werden, gibt es immer so leere Flächen. Das sind dann die nicht vorhandenen<br />

Bilder. Bilder werden nämlich normalerweise erst beim Lesen nachgeladen -<br />

aber nur, wenn Sie online sind. In Kapitel 4 erfahren Sie mehr. Hier gilt es zunächst einmal<br />

zu überlegen, wer genau Ihre Zielgruppe ist <strong>und</strong> welche Computererfahrung vorliegt.<br />

Das erwarten Empfänger<br />

✔ dass sie gefragt werden, bevor sie einen <strong>Newsletter</strong> erhalten<br />

✔ dass sie sich problemlos wieder abmelden können<br />

✔ dass sie ohne technische Komplikationen den <strong>Newsletter</strong> lesen können,<br />

auch wenn nicht die allerneueste Software-Version installiert ist<br />

✔ dass die Inhalte interessant sind<br />

✔ dass sie einen Nutzen haben<br />

✔ dass der <strong>Newsletter</strong> es wert ist, weiter abonniert zu bleiben<br />

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