Leitfaden eMail Marketing und Newsletter-Gestaltung - Absolit
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Wer sind Ihre Empfänger?<br />
❑ Privatleute / Angestellte, Selbstständige<br />
❑ Büroarbeiter / Home Office / Privat-PC<br />
❑ K<strong>und</strong>en / Interessenten<br />
❑ Preis-sensibel / Service-interessiert<br />
❑ Interessenten bestimmter<br />
Produktgruppen<br />
❑ Konzerne / Kleinunternehmer<br />
❑ Angestellte / Selbstständige<br />
❑ eigene Mitarbeiter<br />
DO’s and DONT’s des E-Mail-<strong>Marketing</strong><br />
❑ Presse<br />
❑ freie Journalisten<br />
❑ Bewerber<br />
❑ Investoren<br />
❑ Behörden<br />
❑ Fachhändler<br />
❑ Berater<br />
❑ Forschungseinrichtungen<br />
❑ Planer, Ingenieurbüros<br />
<strong>Leitfaden</strong> E-Mail-<strong>Marketing</strong><br />
Bei Werbebriefen können Sie Fehler machen, die meist keiner merkt. Beim E-Mail-<br />
<strong>Marketing</strong> gibt es automatisch ein präzises Reporting, das Fehler aufdeckt. Und bei<br />
Werbebriefen beschwert sich meist keiner. Schlechte E-Mails dagegen werden gleich mit<br />
massenhaften Abmeldungen bestraft. Was sind die zwei wichtigsten Regeln für Erfolg?<br />
Erstens sollten Sie es dem Leser möglichst einfach machen, persönlichen Nutzen aus den<br />
Informationen in Ihrer E-Mail zu ziehen. Zweitens sollten Sie vermeiden, Menschen per<br />
E-Mail zu belästigen, zu langweilen oder ihnen Zeit <strong>und</strong> Aufmerksamkeit zu stehlen.<br />
Wer Auto fährt, braucht einen Führerschein <strong>und</strong> wer im Büro arbeitet, lernt vorher die<br />
wichtigsten Gr<strong>und</strong>sätze der Bürokommunikation. Während aber Geschäftsbriefe in einer<br />
bestimmten Form auf Geschäftspapier geschrieben werden, darf E-Mails jeder so schreiben<br />
wie er will.<br />
Fortschrittliche Firmen haben eine E-Mail-Policy, in der dann steht, dass Kleinschreibung<br />
zwar bequem, aber nicht im Unternehmensinteresse ist <strong>und</strong> dass das Gleiche auch für die<br />
Rechtschreibung gilt. Ganz innovative Unternehmen schreiben dann auch noch vor, dass<br />
vor dem Befüllen der CC-Zeile das Gehirn einzuschalten ist. So etwas nennt sich vorbeugende<br />
Vermeidung von Informationsmüll. Soweit zu Individual-Mails von Menschen, die<br />
nie einen E-Mail-Führerschein gemacht haben.<br />
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