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Diplom-Studiengang Wirtschaft

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Hauptstudium Degree Scheme<br />

LV-Titel<br />

Course Title<br />

Kommunikationspolitik und Konsumentenverhalten<br />

Communication Policy and Consumer Behaviour<br />

LV-Nr.<br />

Course No. 602303 Credits: 5<br />

Zielsetzung<br />

Vermittlung eines Überblicks über die theoretischen<br />

Grundlagen und die praktischen Probleme<br />

der betrieblichen Marktkommunikation und des<br />

Konsumentenverhaltens.<br />

Lehrmethode<br />

Seminaristischer Unterricht<br />

Lehrinhalte<br />

Kommunikationsinstrumente: Absatzwerbung,<br />

Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit − Kommunikationspolitik<br />

als Bestandteil der Marketingstrategie<br />

− Psychologische und soziologische<br />

Grundlagen der Marktkommunikation/Werbung<br />

− Organisation der Werbung (Marketingorganisation<br />

und Werbeagentur) − Praktische Probleme<br />

der Werbeplanung und -durchführung: Ziele,<br />

Etat, Werbemittel und -medien, Gestaltung und<br />

Produktion, Pretestverfahren, Rechtliche Rahmenbedingungen,<br />

Praxis der Medienplanung −<br />

Konsumentenverhalten: Wahrnehmungs-, Lern-<br />

und Kaufentscheidungsprozesse, Motivation,<br />

Einstellungen und Images.<br />

Empfohlene Literatur<br />

Bänsch, A.: Käuferverhalten, 8. Aufl. (Oldenbourg)<br />

München / Wien 1998; Bruhn, M.:<br />

Kommunikationspolitik, 2. völlig überarb. Aufl.<br />

(Vahlen) München 2003; Kroeber-Riel, W. /<br />

Weinberg, P.: Konsumentenverhalten, 8. aktual. u.<br />

erw. Aufl. (Vahlen) München 2003; Kuß, A.: Käuferverhalten,<br />

2. völlig<br />

neu bear. Aufl. (Lucius & Lucius) Stuttgart 2000;<br />

Pepels, W.: Einführung in die Kommunikationspolitik,<br />

(Schäffe-Poeschel) Stuttgart 1997; Rogge, H.-J.:<br />

Werbung, 5. überarb. u. erw. Aufl. (Kiehl) Ludwigshafen<br />

2000; Rosenstiel, L. v. / Kirsch, A.: Psychologie<br />

der Werbung, (Komar) Rosenheim 1996; Trommsdorff,<br />

V.: Konsumentenverhalten, 4. überarb. u. erw.<br />

Aufl. (Kohlhammer) Stuttgart 2002<br />

Prüfungsform<br />

Klausur (3 Stunden)<br />

swh:<br />

Hours: 4<br />

Aims + Objectives<br />

To provide an introduction to the theoretical fundamentals<br />

and the practical problems of market<br />

communication and consumer behaviour.<br />

Teaching Method<br />

Lecture with discussion<br />

Syllabus<br />

Communication instruments: advertising, sales<br />

promotion, public relations − Communication<br />

policy as element of the marketing strategy − Psychological<br />

and sociological foundations of market<br />

communication/advertising − Organisation of<br />

advertising (marketing organisation and advertising<br />

agency); practical approaches to advertising<br />

planning and implementation: Goals, budgeting,<br />

advertising medium and media, design and production,<br />

pre-testing procedures, legal framework,<br />

the practice of media planning; Consumer behaviour:<br />

Process of perception, learning and buying,<br />

motivation, opinions and images.<br />

Indicative Reading<br />

See “Empfohlene Literatur”<br />

Examination<br />

Written Examination (3 hours)<br />

585<br />

<strong>Diplom</strong>-<strong>Studiengang</strong> <strong>Wirtschaft</strong> German <strong>Diplom</strong> Programme Business Administration

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