Geschäftsbericht 2011 - Fleurop-Interflora

Umsatzvergleich nach Verkaufskanälen
250’000
200’000
150’000
100’000
50’000
0
233’815
236’393
Internet
MARKETING
Marketingziele
31’171
B2B
20’225
26’599
26’168
Telefon
50’993
47’461
Partner
2010 2011
29’879
28’277
Ausland
Mit unseren Aktivitäten und Massnahmen im Marketing verfolgten wir auch
im Geschäftsjahr 2011 verschiedene Ziele:
– eine klare Positionierung gegenüber den Mitbewerbern im Markt zu er reichen
– viele Aufträge für die Fleurop-Partnergeschäfte zu generieren
– Blumen als passendes Geschenk zu positionieren
– die Markenbekanntheit von Fleurop hochzuhalten
– Fleurop als innovatives Unternehmen in der Öffentlichkeit darzustellen
– auch eine jüngere Zielgruppe für Blumen zu begeistern
– den Fachhandel zu stärken
– die Kernkompetenzen der Fleurop-Organisation zu kommunizieren
– ein reichhaltiges Angebot für unsere Kundinnen und Kunden zu kreieren
Werbe- und Kommunikationsaktivitäten
Als Basiswerbung wurden auch 2011 die Spots «Blumen schenken bewegt»
der Werbeagentur Spillmann/Felser/Leo Burnett (SFLB) im Fernsehen und
im Kino eingesetzt. Allerdings in leicht angepasster Form gegenüber dem
Vorjahr. Durch einen neu hinterlegten Musikteppich und den Texteinblender
«Blumen schenken bewegt» konnte die Aussagekraft gegenüber den Konsumentinnen
und Konsumenten optimiert werden. Als zusätzliche Kommunikationsaktivitäten
rund um unsere beiden Hauptumsatztage – Valentinstag
und Muttertag – wurden Promotionen von Lokalradios mit Blumensträussen
unterstützt.
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