Geschäftsbericht 2011 - Fleurop-Interflora

Fleurop-Team – motiviert und engagiert
im Dienste der Partnergeschäfte
52
BEREICH FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN
Christa Holdener
Jacqueline Gehring, Claudia Hofmann, Jennifer Parise-Reyes, Gözde Ince,
Liridona Isufi
Die Mitarbeiterinnen in der Abteilung Rechnungswesen erledigen sämtliche
Buchhaltungsarbeiten inkl. Quartals- und Jahresabschlüsse, Steuern und
Reporting. Den Fleurop-Partnern und -Agenturen wird monatlich eine Kontokorrentabrechnung
erstellt und ein allfälliges Guthaben bis auf den Risikorückbehalt
von CHF 1’000 überwiesen. Die Abteilung sorgt dafür, dass alle
Blumenaufträge, die in der Schweiz erteilt oder ausgeführt werden, korrekt
abgerechnet und fakturiert sind. Auch verarbeitet und verrechnet sie die
Material- und Zusatzartikelbestellungen der Fleurop-Partner. Zudem werden
die zahlreichen Fleurop-Aufträge fakturiert und die Quittungen für die Kreditkarten-Kunden
erstellt. Mit einem effizienten Mahn- und Inkassowesen
wird dafür gesorgt, dass möglichst alle Rechnungen beglichen werden.
BEREICH INFORMATIK / IT
Roland Kyburz
Martin Schönholzer, Thomas Brunner, Matthias Schaller, Marco Blasco
Die bei Fleurop eingesetzte IT-Infrastruktur erlaubt es, Aufträge und Mitteilungen
effizient und schnell von und zu unseren Partnern sowie vom und ins
Ausland zu übermitteln. Sie bildet einen Teil des weltweiten Netzwerkes von
Blumenfachgeschäften, an welches über 50’000 Partner angeschlossen sind
und über welches auch die Abrechnungen und der Zahlungsverkehr mit den
Partnern sowie zwischen den verschiedenen Ländern abgewickelt werden.
Die IT-Abteilung sieht sich aber auch als Dienstleister gegenüber den einzelnen
Abteilungen sowie unseren Partnern. Sie stellt Arbeitsmittel zur Verfügung,
mit welchen man effizient und zuverlässig die täglich anfallenden Arbeiten
bewältigen kann. Die für die Auftragsübermittlung eingesetzte webbasierte
Anwendung (FleuropNet) wird von den IT-Mitarbeitern so flexibel
programmiert, dass sie sich in den rund 380 unterschiedlich organisierten
Blumenfach geschäften anpassen kann und unsere Partner ideal in deren
Arbeitsab läufen unterstützt.
Der Systemadministrator bei Fleurop betreut nicht nur das lokale Netzwerk
in Wangen, sondern steht auch unseren Partnern beratend bei allen technischen
Fragen zu Hard- und Software zur Verfügung. Ebenfalls kauft er, wenn
gewünscht, für unsere Partner neue Hardware ein, installiert und konfiguriert
Netzwerke in Blumengeschäften und betreut die Partner bei Fragen und
Problemen zur Internetanbindung und zu FleuropNet.
LERNENDE
Sandra Ljubisavljevic, Larissa Altherr, Alexandra Schaad, Cyril Bachmann
Fleurop-Interflora (Schweiz) AG bildet Lernende im kaufmännischen Bereich
wie auch in der Informatik aus. Damit unsere kaufmännischen Lernenden umfassend
ausgebildet werden, setzen wir sie während ihrer Ausbildung in
verschiedenen Abteilungen ein. Ein Schnuppertag bei einem Floristen ermöglicht
ihnen, auch in den Bereich unserer Partner Einblick zu erhalten.