Geschäftsbericht 2011 - Fleurop-Interflora
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Inhaltsverzeichnis<br />
2 Vorwort der Präsidentin<br />
4 Die Organe<br />
6 Die wichtigsten Zahlen<br />
12 Bericht über das Geschäftsjahr <strong>2011</strong><br />
12 Allgemeiner Geschäftsverlauf<br />
13 Marketing<br />
16 Partnernetz und Qualitätssicherung<br />
21 Informatik/IT<br />
24 Finanzen<br />
28 Jahresrechnung <strong>Fleurop</strong>-<strong>Interflora</strong> (Schweiz) AG<br />
28 Bilanz per 31. Dezember <strong>2011</strong><br />
29 Erfolgsrechnung <strong>2011</strong><br />
30 Anhang per 31. Dezember <strong>2011</strong><br />
30 Verwendung des Bilanzergebnisses per 31. Dezember <strong>2011</strong><br />
32 Bericht der Revisionsstelle<br />
33 <strong>Fleurop</strong> Shop – ein erfolgreiches erstes Jahr<br />
36 Valentinstag 2012 – Rückblick auf den wichtigsten Blumentag des Jahres<br />
38 iPhone App – <strong>Fleurop</strong> jetzt auch auf Smartphone<br />
38 Zusatzartikel – neue Kunden gewinnen und Mehrumsatz<br />
41 MyCard – ganz und gar emotional<br />
42 Werbeaktivitäten 2012 – neue Wege in der Kommunikation<br />
44 <strong>Fleurop</strong>-Partnerschaft – Mehrnutzen und handfeste Vorteile für Partnergeschäfte<br />
48 <strong>Fleurop</strong>-Team – motiviert und engagiert im Dienste der Partnergeschäfte
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