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Psychische Gesundheit und Krankheit - Gesundheit - Berner ...

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34<br />

Fachkurs<br />

Gr<strong>und</strong>lagen<br />

des Qualitätsmanagements<br />

Personenbezogene, soziale Dienstleistungen im Fokus<br />

der Qualitätsentwicklung<br />

Der Fachkurs «Gr<strong>und</strong>lagen des Qualitätsmanagements» bietet Ihnen<br />

eine Einführung in die (Denk-) Modelle <strong>und</strong> Tätigkeiten des Qualitätsmanagements.<br />

Im Zentrum der Betrachtungen steht der Kontext der<br />

personenbezogenen <strong>und</strong> sozialen Dienstleistungen – als einer der<br />

komplexesten Bereiche in der Auseinandersetzung mit Qualität. Konkret<br />

fokussiert der Fachkurs auf die Bereiche der <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>sversorgung<br />

<strong>und</strong> der Sozialen Arbeit. Sie betrachten allgemeine Prinzipien<br />

gemeinsam, fach- <strong>und</strong> kontextspezifische Themen werden jeweils<br />

separat bearbeitet <strong>und</strong> diskutiert.<br />

Zielgruppen<br />

Fachpersonen, die sich mit den Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> den aktuellen Entwicklungen<br />

des Qualitätsmanagements personenbezogener, sozialer<br />

Dienstleistungen auseinandersetzen wollen.<br />

Fachpersonen, die ihre Gr<strong>und</strong>lagenkenntnisse im Bereich des Qualitätsmanagements<br />

auffrischen wollen.<br />

Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />

Sie erwerben folgende Kompetenzen:<br />

Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />

– Sie kennen die zentralen Begriffe, Theorien <strong>und</strong> Modelle des<br />

Qualitätsmanagements.<br />

Anwenden von Wissen <strong>und</strong> Verstehen:<br />

– Sie können die Theorien <strong>und</strong> Modelle des Qualitätsmanagements<br />

im Berufsalltag anwenden.<br />

– Sie entwickeln Lösungen für konkrete <strong>und</strong> überschaubare<br />

Fragestellungen.<br />

Urteilen<br />

– Sie ordnen das Qualitätsmanagement <strong>und</strong> dessen Bedeutung im<br />

Gesamtkontext der Entwicklung <strong>und</strong> Steuerung von Organisationen<br />

ein.<br />

– Sie analysieren die An- <strong>und</strong> Herausforderungen an die Person des<br />

Qualitätsbeauftragten.<br />

Abschluss<br />

5 ECTS-Credits<br />

Leitung/Auskunft<br />

Christoph Gehrlach, Studienleiter<br />

christoph.gehrlach@bfh.ch, T +41 31 848 37 05<br />

Durchführung<br />

April bis Juni 2013:<br />

4 Studientage à 8 Lektionen plus ca. 120 St<strong>und</strong>en Online- <strong>und</strong><br />

Selbststudium<br />

Anmeldeschluss<br />

8. März 2013<br />

Kosten<br />

CHF 2500.–<br />

Web-Code<br />

www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-7<br />

Fachkurs<br />

Projektmanagement im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesen<br />

Als Mitarbeitende im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>ssektor sind Sie mit dem steten Wandel<br />

des Schweizer <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesens <strong>und</strong> den Anforderungen an rasche<br />

Anpassung der veränderten Rahmenbedingungen von Seiten der Institutionen<br />

<strong>und</strong> Unternehmen her konfrontiert. Oft sind die Integration der<br />

neuen Arbeitsabläufe <strong>und</strong> die Berücksichtigung der organisatorischen<br />

Rahmenbedingungen mit einer erhöhten Arbeitsbelastung verb<strong>und</strong>en.<br />

Im Fachkurs «Projektmanagement im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesen» lernen Sie<br />

Werkzeuge kennen, die das Erarbeiten von neuen Strukturen erleichtern.<br />

Als Projekt gilt die Gesamtheit aller Aktivitäten, die notwendig sind,<br />

um in einer bestimmten Zeit mit festgelegten Mitteln ein definiertes Ergebnis<br />

zu erzielen. D.h. das Projekt ist ein Vorhaben, das ausserhalb der<br />

täglichen Routine durch ein Team bearbeitet wird. So wird jede Person<br />

in ihrer Berufsaktivität mit dem Management von Projekten, also mit der<br />

Bearbeitung von Veränderungsprozessen, konfrontiert.<br />

Jedes Projekt durchläuft die folgenden Phasen: Konzeption – Definition<br />

<strong>und</strong> Vorlauf; Planung; Durchführung; Kontrolle <strong>und</strong> Projektabschluss<br />

Anhand einer von Ihnen gewählten Aufgabe bzw. Idee entwickeln<br />

Sie – unter zur Hilfenahme der genannten Phasen – einen konkreten<br />

Projektablaufplan. Am Ende des Fachkurses kennen Sie die Gr<strong>und</strong>lagen<br />

des Projektmanagements <strong>und</strong> können aus «einfachen» Ideen eine<br />

Projektidee entwickeln <strong>und</strong> umsetzen.<br />

Zielgruppen<br />

<strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>sfachpersonen, Pflegefachpersonen, Managerinnen <strong>und</strong><br />

Manager, Sozialarbeiterinnen <strong>und</strong> Sozialarbeiter, Physiotherapeutinnen<br />

<strong>und</strong> Physiotherapeuten, Hebammen, Ernährungsberaterinnen<br />

<strong>und</strong> Ernährungsberater<br />

Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />

Im Fachkurs erwerben Sie Kompetenzen in folgenden Bereichen:<br />

Wissen <strong>und</strong> Verstehen:<br />

– Sie verfügen über die Gr<strong>und</strong>lagen des Projektmanagements, deren<br />

Werkzeuge <strong>und</strong> Einsatzfelder.<br />

Anwenden von Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />

– Sie können einen Projektplan für «einfache» Projekte erstellen.<br />

Kommunikative Fertigkeiten<br />

– Sie können Ihre Ideen strukturieren <strong>und</strong> in Form eines Projekt-<br />

planes gliedern <strong>und</strong> kommunizieren.<br />

Selbstlernfähigkeit<br />

– Sie kennen die wichtigste Literatur zum Thema <strong>und</strong> können sich<br />

Fachwissen aus dieser Literatur aneignen.<br />

Abschluss<br />

5 ECTS-Credits<br />

Leitung/Auskunft<br />

Susanne Dreier, Studienleiterin,<br />

susanne.dreier@bfh.ch, T +41 31 848 45 58<br />

Durchführung<br />

April bis Juni 2013:<br />

– 3 Studientage à 8 Lektionen plus ca. 120 St<strong>und</strong>en Online-<br />

<strong>und</strong> Selbststudium<br />

Erneute Durchführung im Herbst 2013<br />

Anmeldeschluss<br />

8. März 2013<br />

Kosten<br />

CHF 2500.–<br />

Web-Code<br />

www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-5

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