Psychische Gesundheit und Krankheit - Gesundheit - Berner ...
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Fachkurs<br />
Gr<strong>und</strong>lagen<br />
des Qualitätsmanagements<br />
Personenbezogene, soziale Dienstleistungen im Fokus<br />
der Qualitätsentwicklung<br />
Der Fachkurs «Gr<strong>und</strong>lagen des Qualitätsmanagements» bietet Ihnen<br />
eine Einführung in die (Denk-) Modelle <strong>und</strong> Tätigkeiten des Qualitätsmanagements.<br />
Im Zentrum der Betrachtungen steht der Kontext der<br />
personenbezogenen <strong>und</strong> sozialen Dienstleistungen – als einer der<br />
komplexesten Bereiche in der Auseinandersetzung mit Qualität. Konkret<br />
fokussiert der Fachkurs auf die Bereiche der <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>sversorgung<br />
<strong>und</strong> der Sozialen Arbeit. Sie betrachten allgemeine Prinzipien<br />
gemeinsam, fach- <strong>und</strong> kontextspezifische Themen werden jeweils<br />
separat bearbeitet <strong>und</strong> diskutiert.<br />
Zielgruppen<br />
Fachpersonen, die sich mit den Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> den aktuellen Entwicklungen<br />
des Qualitätsmanagements personenbezogener, sozialer<br />
Dienstleistungen auseinandersetzen wollen.<br />
Fachpersonen, die ihre Gr<strong>und</strong>lagenkenntnisse im Bereich des Qualitätsmanagements<br />
auffrischen wollen.<br />
Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />
Sie erwerben folgende Kompetenzen:<br />
Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie kennen die zentralen Begriffe, Theorien <strong>und</strong> Modelle des<br />
Qualitätsmanagements.<br />
Anwenden von Wissen <strong>und</strong> Verstehen:<br />
– Sie können die Theorien <strong>und</strong> Modelle des Qualitätsmanagements<br />
im Berufsalltag anwenden.<br />
– Sie entwickeln Lösungen für konkrete <strong>und</strong> überschaubare<br />
Fragestellungen.<br />
Urteilen<br />
– Sie ordnen das Qualitätsmanagement <strong>und</strong> dessen Bedeutung im<br />
Gesamtkontext der Entwicklung <strong>und</strong> Steuerung von Organisationen<br />
ein.<br />
– Sie analysieren die An- <strong>und</strong> Herausforderungen an die Person des<br />
Qualitätsbeauftragten.<br />
Abschluss<br />
5 ECTS-Credits<br />
Leitung/Auskunft<br />
Christoph Gehrlach, Studienleiter<br />
christoph.gehrlach@bfh.ch, T +41 31 848 37 05<br />
Durchführung<br />
April bis Juni 2013:<br />
4 Studientage à 8 Lektionen plus ca. 120 St<strong>und</strong>en Online- <strong>und</strong><br />
Selbststudium<br />
Anmeldeschluss<br />
8. März 2013<br />
Kosten<br />
CHF 2500.–<br />
Web-Code<br />
www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-7<br />
Fachkurs<br />
Projektmanagement im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesen<br />
Als Mitarbeitende im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>ssektor sind Sie mit dem steten Wandel<br />
des Schweizer <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesens <strong>und</strong> den Anforderungen an rasche<br />
Anpassung der veränderten Rahmenbedingungen von Seiten der Institutionen<br />
<strong>und</strong> Unternehmen her konfrontiert. Oft sind die Integration der<br />
neuen Arbeitsabläufe <strong>und</strong> die Berücksichtigung der organisatorischen<br />
Rahmenbedingungen mit einer erhöhten Arbeitsbelastung verb<strong>und</strong>en.<br />
Im Fachkurs «Projektmanagement im <strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>swesen» lernen Sie<br />
Werkzeuge kennen, die das Erarbeiten von neuen Strukturen erleichtern.<br />
Als Projekt gilt die Gesamtheit aller Aktivitäten, die notwendig sind,<br />
um in einer bestimmten Zeit mit festgelegten Mitteln ein definiertes Ergebnis<br />
zu erzielen. D.h. das Projekt ist ein Vorhaben, das ausserhalb der<br />
täglichen Routine durch ein Team bearbeitet wird. So wird jede Person<br />
in ihrer Berufsaktivität mit dem Management von Projekten, also mit der<br />
Bearbeitung von Veränderungsprozessen, konfrontiert.<br />
Jedes Projekt durchläuft die folgenden Phasen: Konzeption – Definition<br />
<strong>und</strong> Vorlauf; Planung; Durchführung; Kontrolle <strong>und</strong> Projektabschluss<br />
Anhand einer von Ihnen gewählten Aufgabe bzw. Idee entwickeln<br />
Sie – unter zur Hilfenahme der genannten Phasen – einen konkreten<br />
Projektablaufplan. Am Ende des Fachkurses kennen Sie die Gr<strong>und</strong>lagen<br />
des Projektmanagements <strong>und</strong> können aus «einfachen» Ideen eine<br />
Projektidee entwickeln <strong>und</strong> umsetzen.<br />
Zielgruppen<br />
<strong>Ges<strong>und</strong>heit</strong>sfachpersonen, Pflegefachpersonen, Managerinnen <strong>und</strong><br />
Manager, Sozialarbeiterinnen <strong>und</strong> Sozialarbeiter, Physiotherapeutinnen<br />
<strong>und</strong> Physiotherapeuten, Hebammen, Ernährungsberaterinnen<br />
<strong>und</strong> Ernährungsberater<br />
Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />
Im Fachkurs erwerben Sie Kompetenzen in folgenden Bereichen:<br />
Wissen <strong>und</strong> Verstehen:<br />
– Sie verfügen über die Gr<strong>und</strong>lagen des Projektmanagements, deren<br />
Werkzeuge <strong>und</strong> Einsatzfelder.<br />
Anwenden von Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie können einen Projektplan für «einfache» Projekte erstellen.<br />
Kommunikative Fertigkeiten<br />
– Sie können Ihre Ideen strukturieren <strong>und</strong> in Form eines Projekt-<br />
planes gliedern <strong>und</strong> kommunizieren.<br />
Selbstlernfähigkeit<br />
– Sie kennen die wichtigste Literatur zum Thema <strong>und</strong> können sich<br />
Fachwissen aus dieser Literatur aneignen.<br />
Abschluss<br />
5 ECTS-Credits<br />
Leitung/Auskunft<br />
Susanne Dreier, Studienleiterin,<br />
susanne.dreier@bfh.ch, T +41 31 848 45 58<br />
Durchführung<br />
April bis Juni 2013:<br />
– 3 Studientage à 8 Lektionen plus ca. 120 St<strong>und</strong>en Online-<br />
<strong>und</strong> Selbststudium<br />
Erneute Durchführung im Herbst 2013<br />
Anmeldeschluss<br />
8. März 2013<br />
Kosten<br />
CHF 2500.–<br />
Web-Code<br />
www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-5