Psychische Gesundheit und Krankheit - Gesundheit - Berner ...
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Fachkurs<br />
Theoretisch- wissenschaftliche<br />
Gr<strong>und</strong>lagen des Qualitätsmanagements<br />
<strong>und</strong> der Organisationsentwicklung<br />
(TGQM)<br />
Das Qualitätsmanagement als Interventionsmethode für Unternehmen<br />
basiert auf einigen Konzepten <strong>und</strong> Theorien aus den Bereichen<br />
der Organisationslehre <strong>und</strong> -Theorie, der kritischen Theorie, der<br />
Arbeits- <strong>und</strong> Organisationspsychologie, der Organisationssoziologie<br />
<strong>und</strong> weiteren Bezugswissenschaften. In diesem Fachkurs erarbeiten<br />
Sie ein vertieftes Verständnis der Ansatzpunkte des Qualitätsmanagements.<br />
Sie erhalten Einblick in Entwicklungs- <strong>und</strong> Veränderungsprozesse<br />
von Organisationen <strong>und</strong> können die Mitarbeitenden<br />
in diesen Prozessen auch gezielt unterstützen. Auf einer schwerpunktmässig<br />
theoretischen Ebene setzen Sie sich mit den wichtigen<br />
theoretischen Gr<strong>und</strong>sätzen auseinander.<br />
Zielgruppen<br />
– Personen, die sich f<strong>und</strong>ierte Kenntnisse zu den theoretischen<br />
Modellen <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>lagen, bzw. zu den Bezugswissenschaften<br />
erarbeiten wollen.<br />
– Fachpersonen, die im Qualitätsmanagement den Schwerpunkt auf<br />
personenbezogene, soziale Dienstleistungen legen wollen.<br />
Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />
Sie erarbeiten Kompetenzen in folgenden Bereichen:<br />
Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie kennen die zentralen Konzepte, auf denen Qualitätsentwicklungsansätze<br />
basieren.<br />
Anwenden von Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie können Schlussfolgerungen für die Praxis ziehen.<br />
– In der Planung <strong>und</strong> Gestaltung von Massnahmen im QM erarbeiten<br />
Sie auf Basis der theoretischen Gr<strong>und</strong>lagen Lösungen.<br />
Abschluss<br />
5 ECTS-Credits<br />
Leitung/Auskunft<br />
Christoph Gehrlach, Studienleiter<br />
christoph.gehrlach@bfh.ch, T +41 31 848 37 05<br />
Durchführung<br />
April bis Juni 2013:<br />
– 4 Studientage à 8 Lektionen plus circa 120 St<strong>und</strong>en Online-<br />
<strong>und</strong> Selbststudium<br />
Anmeldeschluss<br />
8. März 2013<br />
Kosten<br />
CHF 2500.–<br />
Web-Code<br />
www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-10<br />
Fachkurs<br />
«Toolbox Qualitäts-<br />
management»<br />
Der «Werkzeugkasten» für das Qualitätsmanagement von Organisationen<br />
mit einem Schwerpunktauftrag im Bereich personenbezogener,<br />
sozialer Dienstleistungen<br />
Für die Umsetzung von Qualitätsmanagement <strong>und</strong> den dazugehörigen<br />
Massnahmen in Organisationen sind effiziente «Tools» <strong>und</strong><br />
Verfahren notwendig. Sie lernen in diesem Fachkurs verschiedene<br />
«Tools» kennen <strong>und</strong> gewinnen einen Überblick über deren Einsatzgebiet,<br />
Chancen <strong>und</strong> Grenzen. Die «Tools» werden konkret zu Analyse,<br />
Planung von Veränderungen <strong>und</strong> Überprüfung der Ziele eingesetzt.<br />
Sie diskutieren Ihre Erfahrungen in der Anwendung der «Tools».<br />
Zielgruppen<br />
Personen, die sich in verschiedene Methoden, die im Bereich des<br />
Qualitätsmanagements Anwendung finden, einarbeiten <strong>und</strong> diese für<br />
die eigene Organisation nutzbar machen wollen.<br />
Studienziele <strong>und</strong> Berufschancen<br />
Sie erwerben Kompetenzen in folgenden Bereichen:<br />
Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie kennen die zentralen Tools des Qualitätsmanagements.<br />
Anwendung von Wissen <strong>und</strong> Verstehen<br />
– Sie nutzen die Interdependenz <strong>und</strong> die Interaktion der Konzepte,<br />
um neue Lösungen zu entwickeln.<br />
Urteilen<br />
– Sie beurteilen die zentralen Tools bezüglich Nutzbarkeit für eine<br />
konkrete Problemstellung.<br />
Abschluss<br />
5 ECTS-Credits<br />
Leitung/Auskunft<br />
Christoph Gehrlach, Studienleiter<br />
christoph.gehrlach@bfh.ch, T +41 31 848 37 05<br />
Durchführung<br />
April bis Juni 2013:<br />
– 4 Studientage à 8 Lektionen plus ca. 120 St<strong>und</strong>en Online-<br />
<strong>und</strong> Selbststudium<br />
Anmeldeschluss<br />
8. März 2013<br />
Kosten<br />
CHF 2500.–<br />
Web-Code<br />
www.ges<strong>und</strong>heit.bfh.ch, K-INT-11<br />
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