2.Halbjahr 2011 Kursprogramm - in Kleve
2.Halbjahr 2011 Kursprogramm - in Kleve
2.Halbjahr 2011 Kursprogramm - in Kleve
- TAGS
- kursprogramm
- kleve
- kleve.de
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
X<br />
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern<br />
Den richtigen Umgang mite<strong>in</strong>ander und die<br />
erfolgreiche Bewältigung von Konfliktsituationen<br />
kann man lernen. Dieses Sem<strong>in</strong>ar bietet<br />
e<strong>in</strong> praxiserprobtes Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gskonzept, das<br />
dabei hilft, auch mit schwierigen Zeitgenossen<br />
wie Besserwissern, Selbstgerechten, Negativdenkern<br />
und Zauderern klar zu kommen.<br />
Anhand von anschaulichen Beispielen mit<br />
schwierigen Gesprächspartnern und -situationen<br />
erkennen Sie Erfolgs- und Motivationsstrategien<br />
für e<strong>in</strong>e optimale Gesprächsführung.<br />
Inhalte:<br />
� Strategie und Taktik<br />
� Wenn Besserwisser aufe<strong>in</strong>ander treffen<br />
� Das Verhalten des Selbstgerechten<br />
� Wie der Nörgler fühlt und denkt<br />
� Die Absichten des Negativdenkers<br />
� Der Ärgerliche und se<strong>in</strong>e Reaktion<br />
� Tipps für die Praxis<br />
Kurs <strong>Kleve</strong> A 211008<br />
Leitung: Conny Wolters, kommTra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
VHS-Haus, Hagsche Poort 22<br />
Mittwoch, ab 25.4.2012<br />
19.30 – 21.45 Uhr<br />
4 Term<strong>in</strong>e, 12 UStd., m<strong>in</strong>. 8, max. 12 Pers.<br />
Gebühr: 54,00 €, Sem<strong>in</strong>arunterlagen<br />
können im Sem<strong>in</strong>ar erworben werden (ca. 6,00 €)<br />
Ke<strong>in</strong>e Ermäßigung möglich!<br />
Anmeldeschluss: 16.4.2012<br />
Schlagfertigkeitstra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
Die Behandlung von E<strong>in</strong>wänden und Gegenargumenten<br />
wird <strong>in</strong> dieser Veranstaltung besonders<br />
effizient tra<strong>in</strong>iert. Dadurch werden die<br />
Teilnehmer<strong>in</strong>nen und Teilnehmer <strong>in</strong> schwierigen<br />
Verhandlungen schnell sicher, überzeugend<br />
und selbstbewusst. Methoden zur Erweiterung<br />
des aktiven Wortschatzes werden<br />
vermittelt. Die Teilnehmenden erhalten die<br />
Techniken der Schlagfertigkeit, die <strong>in</strong> e<strong>in</strong>zelnen<br />
praktischen Übungen effektiv und schnell tra<strong>in</strong>iert<br />
werden. Die Abwehr unfairer aggressiver<br />
Angriffe bildet e<strong>in</strong>en weiteren Schwerpunkt<br />
dieses Sem<strong>in</strong>ars. Die Teilnehmenden reflektieren<br />
Situationen aus ihrer eigenen Praxis, <strong>in</strong><br />
denen sie Angriffen und unfairen Mitteln des<br />
Gegners ausgesetzt waren.<br />
Sem<strong>in</strong>ar <strong>Kleve</strong> Z 211010<br />
Leitung: Dahms Privat<strong>in</strong>stitut<br />
VHS-Haus, Hagsche Poort 22<br />
Samstag, 22.10.<strong>2011</strong><br />
10.00 – 18.00 Uhr<br />
1 Term<strong>in</strong>, 9 UStd., m<strong>in</strong>. 8, max. 16 Pers.<br />
Gebühr: 53,85 €, <strong>in</strong>kl. 14,00 € für<br />
Sem<strong>in</strong>arunterlagen<br />
Ke<strong>in</strong>e Ermäßigung möglich!<br />
Anmeldeschluss: 13.10.<strong>2011</strong><br />
Fragetechniken<br />
An der richtigen Stelle die richtige Frage zu<br />
stellen, das ist das A und O e<strong>in</strong>er zielgerichteten<br />
Kommunikation. Treffsicher, flexibel, forsch<br />
oder zaghaft, verwirrend oder klärend – die<br />
Vielfalt an Fragen ist unüberschaubar. Welche<br />
Fragetechniken es gibt und wann welche geeignet<br />
s<strong>in</strong>d, das Verkaufs-, Verhandlungs- oder<br />
Mitarbeitergespräch <strong>in</strong> die gewünschte Richtung<br />
zu lenken, steht im Mittelpunkt dieses<br />
Sem<strong>in</strong>ars. Auch die Artikulation und Stimmlage<br />
ist neben der Wahl der richtigen Fragetechnik<br />
wichtig, um die Fragen situationsgerecht<br />
und zielführend e<strong>in</strong>zusetzen. Viele praktische<br />
Übungen ergänzen die theoretischen Inhalte.<br />
Sem<strong>in</strong>ar <strong>Kleve</strong> Z 211019<br />
Leitung: Conny Wolters, kommTra<strong>in</strong><strong>in</strong>g<br />
VHS-Haus, Hagsche Poort 22<br />
Samstag, 3.12.<strong>2011</strong><br />
9.00 – 16.00 Uhr<br />
1 Term<strong>in</strong>, 8 UStd., m<strong>in</strong>. 8, max. 13 Pers.<br />
Gebühr: 39,10 €<br />
Ke<strong>in</strong>e Ermäßigung möglich!<br />
Anmeldeschluss: 24.11.<strong>2011</strong><br />
20 Fachbereichsleiter: Willi Holtermann · Telefon 0 28 21/72 31-16
Change language