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Ausgabe 05/2012 - Golf am Niederrhein

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weltweiten Vernetzung in Anspruch.<br />

Doch nicht nur Großunternehmen,<br />

sondern auch die <strong>Golf</strong>-Clubs und<br />

<strong>Golf</strong>anlagen-Betreiber haben die Vorzüge<br />

einer Website erkannt und rüsten<br />

auf. Hierbei geht es nicht einfach<br />

nur um Präsenz, sondern vielmehr<br />

um Informationsfluss. Außerdem<br />

versprechen Online-Angebote, wie<br />

beispielsweise ein Vorgabenrechner,<br />

Kriterium 1:<br />

Das Kriterium 1 verschafft sich den<br />

ersten optischen Eindruck der Website.<br />

Es wurde besonders auf Aktualität<br />

und userfreundliche Navigation<br />

geachtet. Neben beeindruckenden<br />

Bildern wurden Informationen wie<br />

Wetter, Platzbelegung und Routenplaner<br />

erwartet.<br />

Kriterium 2:<br />

Das Kriterium 2 beinhaltet das multimediale<br />

Angebot der jeweiligen<br />

Websites. Hierbei wurden Punkte für<br />

eine Webc<strong>am</strong>, einen Wetterbericht,<br />

den aktuellen Platzzustand, Videos,<br />

Anfahrt, online Newsletter, Galerien,<br />

Impressionen und die aktuelle Platzbelegung<br />

vergeben.<br />

Kriterium 3:<br />

Das Kriterium 3 beinhaltet Informationen<br />

wie eine Übersicht des ges<strong>am</strong>ten<br />

Platzes sowie jeweils eine detailgetreue<br />

Ansicht der einzelnen Bahnen.<br />

Außerdem werteten eine Scorekarte,<br />

ein Vorgabenrechner, Vorgabentabellen,<br />

eine Handicap-Abfrage, ein Birdiebook<br />

und ein aktueller Turnierkalender<br />

die Websites auf.<br />

Kriterium 4:<br />

Das Kriterium 4 beinhaltet die Darstellung<br />

der Gastronomie, des Pro-<br />

Shops und der <strong>Golf</strong>schule – insofern<br />

vorhanden. Positiv bewertet wurden<br />

online Startzeiten buchen und die<br />

online Turnieranmeldung ein stressfreies<br />

<strong>Golf</strong>spiel trotz Berufstätigkeit<br />

o.ä.. Wetterberichte und aktuelle<br />

Platzinformationen sowie Öffnungszeiten<br />

und Kontaktdaten können<br />

durch meist nur einen Klick eingesehen<br />

werden. Eine stets aktuelle und<br />

benutzerfreundliche Website hebt das<br />

Clubleben auf ein neues Level an.<br />

Kontaktdaten, welche direkt mit<br />

dem jeweiligem Button „Gastronomie“,<br />

„ProShop“ oder „<strong>Golf</strong>schule“<br />

angezeigt wurden. Außerdem gab es<br />

Punkte für aktuelle Angebote, Speisekarten<br />

und Bilder. Gerade bei den<br />

<strong>Golf</strong>schulen sollte man die Möglichkeit<br />

haben, direkten Kontakt zum<br />

Trainer herzustellen und sich schon<br />

im Vorfeld über Kurse sowie Preise zu<br />

informieren.<br />

Kriterium 5:<br />

Das Kriterium 5 befasst sich mit dem<br />

Gästeservice. Guter Gästeservice<br />

beinhaltet schnellen und einfachen<br />

Zugang zu relevanten Informationen<br />

sowie Greenfees, Routenplanung,<br />

Kontaktdaten und freien Spielzeiten.<br />

Ebenso wurden Angebote, wie Übernachtungsmöglichkeiten<br />

und kulturelle<br />

Informationen über den jeweiligen<br />

Ort, berücksichtigt.<br />

Kriterium 6:<br />

Kriterium 6 ist ein rein technisches<br />

Kriterium. Hier haben wir den Aufbau<br />

und die Kompatibilität der Websites,<br />

wie z.B. mit Tablets und Smartphones<br />

sowie die verwendete Technologie<br />

im Hinblick auf Zukunftssicherheit,<br />

untersucht.<br />

Kriterium 7:<br />

Kriterium 7 beschäftigt sich mit der<br />

Bewertung eines passwortgeschützten<br />

Mitglieder- oder Loginbereiches.<br />

Wir, das Te<strong>am</strong> von „<strong>Golf</strong> <strong>am</strong> <strong>Niederrhein</strong>“,<br />

hat sich die Websites der 45 im<br />

Verbreitungsgebiet liegenden <strong>Golf</strong>clubs<br />

<strong>am</strong> <strong>Niederrhein</strong> mal genauer<br />

angeschaut. Bei unseren Recherchen<br />

wurden alle 45 Websites mit Hilfe der<br />

Kriterien 1 bis 10 untersucht. Hierbei<br />

konnten die Websites pro Kriterium<br />

bis zu 6 Punkten erreichen. Um ein<br />

möglichst faires Endergebnis präsen-<br />

In der Vergangenheit haben verschiedene<br />

Vorfälle gezeigt, dass vereinsinterne<br />

Infos, wie beispielsweise<br />

Fotoalben etc., nicht unbedingt für<br />

die Öffentlichkeit bestimmt sind. Die<br />

Mitglieder eines <strong>Golf</strong>clubs sollten<br />

die Möglichkeit haben, clubintern zu<br />

kommunizieren und Informationen<br />

zu teilen.<br />

Kriterium 8:<br />

Das Kriterium 8 beinhaltet die Präsenz<br />

der <strong>Golf</strong>plätze im Bereich „Social<br />

Media“, wie zum Beispiel Facebook,<br />

Twitter, etc.<br />

Kriterium 9:<br />

Das Kriterium 9 nimmt Online-Angebote,<br />

wie beispielsweise die Anfrage<br />

für Startzeiten und die Möglichkeit<br />

der Turnieranmeldung online, unter<br />

die Lupe. Mit einer App für Smartphones<br />

hatten die Websites hier die<br />

Möglichkeit, sich besonders hervor<br />

zu heben.<br />

Kriterium 10:<br />

Das Kriterium 10 beinhaltet die barrierefreie<br />

Gestaltung der Websites.<br />

Barrierefreiheit schließt sowohl Menschen<br />

mit und ohne Behinderungen<br />

als auch Benutzer mit technischen<br />

(z.B. textbasierten Internetbrowsern)<br />

oder altersbedingten Einschränkungen<br />

(Sehschwächen) sowie Webcrawler,<br />

mit denen Suchmaschinen den<br />

Inhalt einer Seite erfassen, ein.<br />

G LFA M NIEDERRHEIN<br />

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