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Web 2.0 im Marketing von KMU: Chancen und Risiken

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2. <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong>: „Was ist das <strong>und</strong> was kann es sein?“<br />

In dem folgenden Kapitel wollen wir uns der Begrifflichkeit <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> widmen. Woher<br />

stammt dieser Begriff, was verbirgt sich dahinter <strong>und</strong> wer hat ihn geprägt? Worin liegt<br />

der eigentliche Unterschied zu web 1.0? Und was sind die Elemente des<br />

Kunstbegriffs?<br />

Um das Phänomen <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> verstehen zu können, bedarf es erst einmal einer näheren<br />

Beleuchtung, woher der Begriff stammt. Eine Schlüsselrolle spielt dabei T<strong>im</strong> O’Reilly,<br />

seines Zeichen Gründer <strong>und</strong> CEO <strong>von</strong> O’Reilly Media Inc. <strong>und</strong> einer der führenden<br />

Publizisten <strong>von</strong> Computerbüchern. 1<br />

Das Konzept <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> begann mit einem Brainstorming zwischen O’Reilly <strong>und</strong><br />

MediaLive International. Dale Dougherty, <strong>Web</strong>-Pionier <strong>und</strong> Vizepräsident <strong>von</strong> O’Reilly,<br />

merkte an, dass das <strong>Web</strong> nach der Dot-Com-Blase <strong>im</strong> Herbst 2001 nicht etwa<br />

zusammengebrochen, sondern wichtiger als jemals zuvor sei. Interessante neue<br />

Anwendungsmöglichkeiten <strong>und</strong> Seiten tauchten mit erstaunlicher Regelmäßigkeit auf<br />

<strong>und</strong> die überlebenden Firmen schienen einige wichtige Elemente gemeinsam zu<br />

haben. Daher kamen sie zu dem Ergebnis, dass der Dot-Com-Kollaps einen<br />

Wendepunkt markiert hatte, <strong>und</strong> diese Dinge bezeichneten sie mit dem Schlagwort<br />

<strong>Web</strong> <strong>2.0</strong>. Kurz darauf initiierten sie die „<strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> Konferenz“ <strong>im</strong> Jahr 2004 <strong>und</strong> stellten<br />

ihre Ergebnisse vor.<br />

Nun soll geklärt werden, was <strong>Web</strong> 1.0 - <strong>und</strong> was <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> - Elemente sind <strong>und</strong> vor<br />

allem, wie sie sich <strong>von</strong>einander unterscheiden. O’Reilly bietet dazu eine<br />

Gegenüberstellung der entsprechenden Elemente: 2<br />

web 1.0 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong><br />

DoubleClick � Google AdSense<br />

Ofoto � Flickr<br />

Akamai � BitTorrent<br />

mp3.com � Napster<br />

Britannica Online � Wikipedia<br />

personal websites � blogging<br />

evite � upcoming.org and EVDB<br />

domain name speculation � search engine opt<strong>im</strong>ization<br />

page views � cost per click<br />

screen scraping � web services<br />

publishing � participation<br />

content management systems � wikis<br />

directories (taxonomy) � tagging ("folksonomy")<br />

stickiness � syndication<br />

Die Liste lässt sich beliebig erweitern. In unserem Projekt wollen wir auf die wichtigsten<br />

<strong>und</strong> gängigsten <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong>- Elemente näher eingehen, gerade <strong>im</strong> Hinblick auf deren<br />

Nutzen für kleine <strong>und</strong> mittlere Unternehmen. Um das Kunstkonstrukt in einem Satz<br />

zusammenzufassen, lässt sich Folgendes festhalten: <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> ist ein mash-up bereits<br />

bestehender Internetkomponenten, welche als Plattform genutzt werden, in der der<br />

User aus seinem passiven Informationskonsum zu einem aktiven Bereitsteller <strong>von</strong><br />

Informationen interagierender Communities hervortritt.<br />

1 Siehe http://www.oreillynet.com/pub/au/27, Stand: 04.05.2009<br />

2 Siehe http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/t<strong>im</strong>/news/2005/09/30/what-is-web-20.html, Stand:<br />

04.05.2009<br />

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