march-2012
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BIENVENIDO | BIENVENUE | BENVENUTO | WILLKOMMEN<br />
WELCOME<br />
HELLO AND A VERY warm welcome on<br />
board. Whether you’re a seasoned<br />
customer or fl ying with us for the fi rst time,<br />
we are committed to making your travel<br />
easier and more aff ordable, and I hope that<br />
our recent developments show this.<br />
Our mobile app has received the most<br />
fantastic customer reviews and has<br />
already been downloaded by half a million<br />
of you. Available free for both iPhones and<br />
Android phones, it allows you to book and<br />
manage your fl ights from the palm of your<br />
hand. You can download it through the<br />
iPhone app store and Android market.<br />
I am also delighted that we’re launching<br />
new bases in Nice and Toulouse this<br />
Hola y bienvenido a bordo.<br />
Me gustaría informarte sobre<br />
algunas novedades que espero<br />
te demuestren nuestro compromiso<br />
por hacer que vueles de una forma más<br />
sencilla y económica.<br />
Nuestra nueva aplicación para<br />
móviles ha recibido opiniones muy<br />
positivas y ya tiene medio millón de descargas.<br />
Esta aplicación gratuita permite<br />
reservar y administrar los vuelos desde<br />
cualquier lugar y, en breve, se añadirá<br />
una nueva función. Puedes descargarla<br />
desde el iPhone App Store o el Android<br />
Market.<br />
También me complace anunciar la<br />
inauguración de nuevas bases en Niza y<br />
Toulouse, con lo que nuestro número de<br />
bases en Francia subirá hasta cinco. Esto<br />
son buenas noticias para muchos de<br />
nuestros clientes de ocio y de negocios,<br />
ya que tendrán nuevas rutas para elegir.<br />
Por último, me gustaría hablar sobre<br />
el Día Europeo del 112, celebrado en<br />
febrero. El 112 es el número de emergencias<br />
europeo, que permite que<br />
usuarios de toda la UE puedan contactar<br />
directamente con los servicios de<br />
emergencia. Vuestra seguridad fuera del<br />
avión también es muy importante para<br />
nosotros, así que anotadlo bien.<br />
Deseo que tengas un fantástico vuelo!<br />
If you have any thoughts<br />
or suggestions, email us at<br />
carolyn@easyJet.com<br />
month, bringing our number of French<br />
bases to fi ve. That’s good news for many<br />
of our leisure and business customers,<br />
who will have even more choice of routes.<br />
Finally, I’d like to discuss a very<br />
worthwhile initiative. On 11 February, the<br />
27 countries of the EU celebrated<br />
European 112 day. Connecting callers<br />
directly to the emergency services, 112<br />
is the free emergency number that can<br />
be dialled from any phone, anywhere<br />
across the EU. Your safety is as important<br />
to us off the plane as on it, so please make<br />
a note of this number.<br />
Until next time, thanks for choosing us<br />
and have a great fl ight.<br />
Buongiorno e benvenuto a<br />
bordo. Non so se stai volando<br />
con noi per la prima o per la<br />
milionesima volta, so però che vogliamo<br />
rendere ogni tuo viaggio il più semplice<br />
e conveniente possibile. E spero che le<br />
nostre ultime novità lo dimostrino. La<br />
nostra app, per esempio, ha ricevuto<br />
magnifi che recensioni e 500 mila persone<br />
l’hanno già scaricata sul loro smartphone.<br />
Provala anche tu: è gratis sia per iPhone<br />
che per Android e ti permetterà di<br />
prenotare e controllare i tuoi voli ovunque<br />
ti trovi. Inoltre sono lieta di annunciarti<br />
che questo mese apriremo nuovi scali a<br />
Nizza e Tolosa, portando così a 5 il numero<br />
di scali in Francia. Una buona notizia sia<br />
che tu voli per piacere o per lavoro: ci<br />
saranno ancora più rotte tra cui potrai<br />
scegliere. Concludo con un promemoria.<br />
L’11 febbraio abbiamo festeggiato il<br />
Giorno Europeo del 112, il numero di<br />
telefono d’emergenza gratuito. Per noi è<br />
importante la tua sicurezza, anche una<br />
volta che sarai sceso dall’aereo, perciò, per<br />
favore, prendi nota di questo numero. Così<br />
in qualsiasi Paese dell’Unione Europea<br />
tu ti trova, sarai messo direttamente in<br />
contatto con i servizi d’emergenza.<br />
Ho fi nito. Non mi resta che ringraziarti<br />
per averci scelto e augurarti buon viaggio.<br />
Turn to pages 181–192 for<br />
our latest news. For any<br />
queries or further information,<br />
visit easyJet.com<br />
Bonjour et bienvenue à bord.<br />
J’aimerais vous informer<br />
de certaines nouveautés. Notre<br />
nouvelle application pour téléphone<br />
portable a déjà été téléchargée par un<br />
demi-million d’entre vous. Cette application<br />
gratuite vous permet de réaliser vos<br />
réservations et de gérer vos vols. De nouvelles<br />
fonctions seront bientôt ajoutées.<br />
N’hésitez pas à l’essayer (disponible sur<br />
l’app store et Android market).<br />
J’ai également le plaisir de vous<br />
annoncer l’ouverture ce mois-ci de<br />
nouvelles bases à Nice et à Toulouse,<br />
élevant le nombre de bases en France à<br />
cinq. Une excellente nouvelle pour nos<br />
clients d’aff aires et pour les particuliers<br />
qui pourront maintenant choisir parmi<br />
davantage de destinations.<br />
J’aimerais enfi n vous parler de la<br />
journée européenne du 112 qui s’est<br />
tenue le mois dernier. Le 112 est le<br />
numéro de téléphone des urgences<br />
permettant à toute personne se trouvant<br />
dans l’Union européenne d’être connectée<br />
directement aux services des<br />
urgences. Votre sécurité dans l’avion est<br />
aussi importante pour nous que votre<br />
sécurité à l’extérieur, alors prenez note<br />
de ce numéro.<br />
Bon vol.<br />
Received great service<br />
on board? Please tell us!<br />
Turn to page 182 to share<br />
the Orange Spirit!<br />
Carolyn McCall<br />
easyJet Chief Executive<br />
Hallo und willkommen an Bord.<br />
Ich möchte Ihnen von<br />
einigen neuen Entwicklungen<br />
berichten, die Ihnen zeigen, wie sehr<br />
wir uns bemühen, Reisen einfacher und<br />
erschwinglicher zu gestalten.<br />
Unsere neue Smartphone App hat<br />
positive Kundenbewertungen erhalten<br />
und wurde bereits eine halbe Million<br />
Mal heruntergeladen. Die kostenlose<br />
App ermöglicht es, Flüge von unterwegs<br />
zu buchen und zu verwalten, und<br />
bald kommen neue Funktionen hinzu.<br />
Probieren Sie die im iPhone App Store<br />
und im Android Market erhältliche App<br />
einfach aus!<br />
Außerdem bin ich erfreut, dass wir<br />
in diesem Monat neue Basen in Nizza<br />
und Toulouse eröff nen und so mit fünf<br />
Basen in Frankreich vertreten sind. Tolle<br />
Neuigkeiten für viele unserer Privat- und<br />
Geschäftsreisenden, die eine größere<br />
Auswahl an Flugstrecken haben werden.<br />
Abschließend möchte ich auf den<br />
europäischen „112-Tag“ hinweisen, der<br />
im letzten Monat gefeiert wurde. Über die<br />
kostenlose Notrufnummer 112 erreichen<br />
Sie überall in der EU direkt die Notdienststellen.<br />
Da uns Ihre Sicherheit nicht nur<br />
bei uns an Bord wichtig ist, merken Sie<br />
sich bitte diese Nummer.<br />
Gute Reise.<br />
NEW<br />
Download our free App<br />
for iPhone & Android –<br />
wherever you’re going,<br />
take us with you<br />
TRAVELLER | 9