STUDIJA OPRAVDANOSTI PROGLAŠENJA TURISTIČKOG PROSTORA “DIVČIBARE”

- odnos cene i kvaliteta će igrati sve veću ulogu u izboru destinacije i tipasmeštaja, a kvalitet okruženja će postati ključni faktor atraktivnosti.Od političkih faktora koji će uticati na očekivane promene u oblastimakrookruženja za područje Evrope svakako bi trebalo imati u vidu najnovijadešavanja u pogledu krize javnog duga zemalja članica evrozone, ali i procesproširenja EU, relativnu političku stabilnost u zemljama tranzicije, jačanjeprimene regulatornog okvira, kao i procese liberalizacije, deregulacije iprivatizacije u zemljama regiona.Kada govorimo o ekonomskim faktorima,trebalo bi imati u vidu rizike koje sa sobom nosi rešavanje krize u evrozoni, presvega u mogućnosti nestanka zajedničke evropske valute; takođe, tu su i daljaharmonizacija instrumenata turističke politike i podsticajnih mera za razvojturizma, koncentracija vlasništva i slične tendencije. Društveni faktori ukazujuna starenje stanovništva, jačanje uloge medija, jačanje uloge i uticaja žena, itd.Tehnološki faktori obuhvataju razvoj novih proizvoda, razvoj direktnogmarketinga, razvoj agresivnih promotivnih tehnika uz upotrebu informaciono –komunikacione tehnologije, itd.Može se očekivati da će navedeni faktori uticati na sve veći značaj globalnogmarketing pristupa u oblasti turizma, na stavljanje naglaska na instrumentemarketinga i u poslovnoj i turističkoj politici, na sve veću fragmentacijuturističkog tržišta, ali i na rastuću dostupnost tehnologije svim kategorijamapotrošača. Pomenuti faktori i pojave utiču na sve segmente turističkog tržišta iovaj uticaj se već manifestuje na međunarodna turistička kretanja. U pitanju jedirketan uticaj procesa globalizaije, ali je ove karakteristike tržišta tražnjeneophodno razumeti i uvažiti, jer bez toga je budućnost destinacije osuđena napropast.Razvoj Divčibara kao destinacije mora da bude utemeljen na savemenimtrendovima u turističkoj tražnji, uz puno razumevanje prednosti kojidiferenciraju destinaciju i omogućavaju joj jednistvenu konkurentsku poziciju. Utom smislu, neophodno je definisati kvalitetnu ponudu, koja će na pravi način daiskoristi distinktivne kompetentnosti destinacije, i koja će moći na pravi način daodgovori motivima različitih ciljnih grupa. Spektar turističkog proizvodadestinacije mora da zadovolji različite potrebe pojedinačnih turista, pa se zatomora imati u vidu i različito ponašanje potrošača u pogledu izbora i kupovineproizvoda. Turistički proizvod se kreira na osnovu zahteva tražnje, kako bi seuskladila svaka pojedinačna usluga i infrastruktura sa očekivanjima i ukupnimdoživljajem svakog individualnog turiste. Svaki poslovni subjekt mora da seprilagodi potrebama potrošača kroz kreiranje takvih usluga, koje će na najboljimogući način zadovoljiti potrebe turista, a sa druge strane omogućiti sticanjeprofita. Percepcija isporučene vrednosti od strane turista mora da prevaziđeočekivanja koja su oni imali za uloženi novac.88