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DiStributioN/DiStribucióN<br />
ApRIl<br />
MAY<br />
2 0 0 7<br />
EUROFRESH<br />
DISTRIBUTION<br />
El Reino Unido sigue<br />
un referente de la distribución<br />
Las grandes empresas diversifican su oferta y se adelantan<br />
a la evolución del consumidor para satisfacer sus necesidades.<br />
Tras experimentar un crecimiento<br />
superior al resto de países europeos<br />
en los últimos años, la economía británica<br />
se ha aminorado en 2005, con<br />
una tasa de crecimiento del 1,9%. Las<br />
previsiones apuntan al alza, con un<br />
crecimiento de 2,8%. El sector de la<br />
distribución registra un crecimiento<br />
anual en Reino Unido del 1,9% (2005)<br />
y 2,8% (2006), mientras el índice de<br />
inflación en 2005 fue del 2 % y el endeudamiento<br />
de los hogares finales<br />
de este año era del 117 % (en relación<br />
a la renta bruta disponible).<br />
El consumidor<br />
británico<br />
El índice de natalidad de la población<br />
está en descenso y la IGD estima<br />
que en 2014 los mayores de 65 años<br />
sobrepasarán a la población de 16<br />
años, un envejecimiento que tendrá<br />
efectos en el consumo alimentario<br />
del Reino Unido, porque los futuros<br />
jubilados de 2020, son hoy consumidores<br />
habituales de platos preparados,<br />
consecuencia también de la<br />
reducción de miembros en el núcleo<br />
familiar. Por otro lado, la falta de<br />
tiempo para hacer la compra, lleva al<br />
consumidor a escoger los mercados<br />
de proximidad, huyendo de los atascos<br />
de tráfico que se producen en los<br />
accesos a las grandes superficies.<br />
La distribución<br />
alimentaria<br />
Los estudios especializados calculan<br />
en 90 mil millones de GBP, en más de<br />
125 mil millones de GBP, el valor del<br />
mercado de la distribución alimentaria.<br />
Según estas cifras, la distribución<br />
se estima en 100 mil millones de GBP<br />
(147 Mil millones de Euros). El diario<br />
The Times calculaba 95 mil millones<br />
de GBP, el 10 de marzo 2006. Las<br />
cadenas británicas aportan una gran<br />
diversidad de productos étnicos, y<br />
una gran cantidad de platos preparados<br />
con productos importados de<br />
diversos países. Los distribuidores<br />
se han forjado una nueva imagen<br />
positiva al decidir potenciar los productos<br />
locales y por los esfuerzos<br />
que destinan a garantizar la seguridad<br />
alimentaria. Según los datos de<br />
Ac Nielsen, el 28% de los productos<br />
vendidos en Reino Unido en abril de<br />
2005, fueron vendidos bajo marcas<br />
de distribuidores, con un crecimiento<br />
del 1% desde abril de 2004. El 24%<br />
de estas ventas fue de empresas cooperativas,<br />
el 73% de discounters y los<br />
grandes distribuidores, como Tesco<br />
o Sinsbury, supusieron un 40%. Los<br />
distribuidores han desarrollado varios<br />
niveles de marca de distribuidor,<br />
en función de la calidad. MDD para<br />
alta gama (Tesco Finest, Sainsbury’s<br />
Taste the Difference, con ventas de<br />
más de mil millones de GBP en abril<br />
de 2006), mientras que los productos<br />
de gama inferior (Sainsbury’s Basics,<br />
Asda Essentials...) tienen condiciones<br />
propias y embalages específicos.<br />
Paralelamente, la gran distribución<br />
ha desarrollado el ámbito de servicios<br />
al consumidor : amplios horarios<br />
de apertura, devolución de los<br />
artículos en caso de insatisfacción,<br />
acceso a minusválidos, etc. Por otro<br />
lado, para reducir el número de proveedores<br />
y los costes que generan, la<br />
gran distribución británica ha optado<br />
por colaborar con los operadores<br />
externos, los denominados ‘Category<br />
Managers’. El trabajo abarca la<br />
selección de los proveedores, gamas<br />
de producto y la definición de los medios<br />
(promoción, posicionamietno,<br />
packaging).<br />
La mayoría del sector es de propiedad<br />
británica, a pesar del la importante<br />
posición del grupo norteamericano<br />
Wal Mart, desde la recuperación de<br />
Asda en 1999, la introducción de<br />
grupos alemanes en los circuitos discount,<br />
A nivel exterior, sólo el grupo<br />
Tesco tiene desarrollo internacional,<br />
manteniendo su ‘core business’ en el<br />
Reino Unido.<br />
Segmentación del sector<br />
Los operadores de la distribución alimenticia<br />
pueden agruparse, por un<br />
lado, en ‘The big 4’ (Los 4 grandes<br />
grupos de supermercados aspiran al<br />
liderazgo). El 75% del mercado ‘gro-<br />
cery’ Tesco, Asad, Sainsbury’s y Morrisons.<br />
Los 4 líderes se caracterizan<br />
por una cuota de mercado superior al<br />
10% y una cuota del mercado combinado<br />
del 75%, además de tener<br />
una importante cobertura territorial.<br />
En segundo lugar, están los grupos<br />
que buscan una posición diferencial :<br />
Alrededor del 7% del mercado ‘grocery’.<br />
Waitrose y Marks and Spencer.<br />
Se proponen captar una clientela en<br />
alza que busca productos de calidad,<br />
o una oferta con alto componente<br />
de servicio (ej : platos de ensaladas<br />
preparadas), además de productos<br />
diferenciados (ej : galletas fabricadas<br />
en el punto de venta). Hay que<br />
distinguir además las marcas separadas<br />
de mercado minoritario : 11%<br />
del mercado ‘grocery’ : Somerfield<br />
(4,2%), Movimiento cooperativo<br />
(5%), Iceland (2%). Respecto a las<br />
cadenas independientes y pequeñas<br />
franquicias (4% del mercado), destacan<br />
los grupos Spar y Kwik Save,<br />
mientras en el discounter (3% del<br />
mercado), los más importantes son<br />
Lidl, Aldi y Netto. Por último, hay que<br />
tener en cuenta los grandes almacenes<br />
de lujo que cuentan con una<br />
línea alimentaria y un departamento<br />
de ultramarinos de excelencia. Las<br />
tiendas de tipo « drugstores », como<br />
la cadena « Boots the Chemist », o<br />
los kioscos de periódicos y los estancos,<br />
que ofertan snacks de todo tipo,<br />
sandwiches y bebidas sin alcohol.<br />
Grandes superficies<br />
Según el informe de la sociedad de<br />
estudios Verdict, los supermercados<br />
cuya superficie es superior a<br />
2.322 m² aumentaron su cuota de<br />
mercado en un 6,2% entre 1995 y<br />
2005, y alcanzaron el 41,8%, con<br />
ventas estimadas en 56,3 millares de<br />
GBP. Los hipermercados (superficies<br />
superiores a 3 716 m² son más escasos<br />
en Reino Unido que en el resto<br />
del continente. Tesco y Asda son los<br />
principales. El 75 % de las ventas totales<br />
de productos alimentarios en el<br />
Reino Unido son realizadas por los 4<br />
grandes : sólo Tesco controló el 31,1%<br />
del mercado en el primer semestre<br />
de 2006. Tesco fue de nuevo el gran<br />
ganador de 2005, con más de la mitad<br />
del crecimiento del mercado (una<br />
subida de 125 Mil millones de GBP de<br />
sus ventas) sobre los 5 últimos años.<br />
La ganancia de cuota de mercado de<br />
Tesco, desde el 2000, ha sido 6 veces<br />
mayor que las del conjunto de los 4 líderes<br />
(Sainsbury’s, Morrisons, Asda<br />
et Somerfield). Según Verdict, sobre<br />
el total de la venta al por menor, Tesco<br />
ganaría 1 libra esterlina por cada<br />
8 libras esterlinas gastadas, es decir,<br />
dos veces más que ningún otro distribuidor.<br />
Según la prensa británica, estos<br />
sellos deberían alcanzar un 91%<br />
del mercado en 2010, gracias a su<br />
capacidad para anticipar la evolución<br />
del modo de vida de los británicos.<br />
Tendencias<br />
Ante un sector cada vez más competitivo<br />
y sujeto a numerosas concentraciones,<br />
los grandes grupos<br />
desarrollan sus actividades en otros<br />
segmentos, tanto a nivel de productos,<br />
dando la prioridad a la oferta<br />
local (visible con el logo-tractor Little<br />
Red), y diversificando la oferta con<br />
productos no alimentarios, considerados<br />
como una gran oportunidad<br />
de desarrollo, ya que las licencias<br />
de apertura de estas tiendas son<br />
más fáciles de obtener y su oferta<br />
permite captar aún más al consumidor.<br />
Las ventas de productos no<br />
alimentarios en los supermercados,<br />
durante 2005 alcanzaron los 6,8 mil<br />
millones de GBP (10 mil millones<br />
de euros), lo que supone un aumento<br />
del 13% en relación a 2004.<br />
Entre 2006 y 2010, Keynote calcula<br />
que la venta on line crecerá un 20%<br />
anual, hasta alcanzar un valor de<br />
3,1 Millares de GBP (4,5 Millones de<br />
euros) en 2010, que suponen cerca<br />
del 3,2% del mercado total de la<br />
distribución alimentaria al detalle en<br />
Reino Unido. El mercado del comercio<br />
de proximidad en Reino Unido se<br />
estima en 25 Millares de GBP (algo<br />
más de 36 mil millones de euros).<br />
Esta cifra comprende el conjunto de<br />
operadores que intervienen en el<br />
sector y las distintas categorías de<br />
productos comercializados, alimentarios<br />
y no alimentarios. El desarrollo<br />
de las cadenas de supermercados se<br />
realiza ahora en este circuito, debido<br />
a la dificultad de obtener autorizaciones<br />
para abrir grandes almacenes<br />
fuera de la ciudad. Las previsiones<br />
de la distribución alimentaria de<br />
proximidad son optimistas : Las ventas<br />
alcanzarán entre 30 y 40 Millares<br />
de GBP (44,1 a 49,98 mil millones de<br />
euros) hasta el 2011.<br />
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