Trabajo e Identidad entre los trabajadores de Walmart - Páginas ...

Respecto del salario, en 2009 encontramos que el salario promedio nacional en Walmart para el vendedor
de piso oscilaba en los 3 000 pesos mensuales, en el caso de Walmart Los Cabos: en los abarroteros
salarios de 4 300 a 4 800, en damas de 4 400, en deportes de 4 000, en electrónica de 4 800, en frutas de 5
200, en papelería de 4 000, en químicos de 4 445 pesos. Es decir, el beneficio directo fue en el salario y,
como vimos, en el trato. Aunque beneficios mínimos, estos son valiosos para los trabajadores. Cuando le
preguntamos a Alejandro que había aprendido cuando estuvo en Walmart emitió una breve sonrisa,
después se puso serio y nos dijo:
[…] yo creo que en Walmart aprendí a valorar muchas veces, a la gente, porque a veces cuando tú
ganas dinero que lo ganas fácil porque la verdad en el hotel se gana fácil el dinero: la gente que está en
las tiendas. Pensamos que nunca vamos a necesitar de nadie porque tenemos dinero, creo que en ese
momento empiezas a conocer más a la gente, te empiezas a conocer tú mismo, que no todo el tiempo
vamos a estar arriba, entonces empiezas a valorar a tú familia porque la verdad cuando te das cuentan
de que llega un momentos en que no la puedes mantener es cuando haces hasta lo imposible porque
estén primero bien ellos y después tú, te empiezas a conocer como persona, yo creo que sacas lo que
mucha gente tenemos guardada, de que nada más vivimos al día no pensamos muchas veces en el
futuro, ganas bien todos los días y a veces no nos ponemos a pensar, a partir de Walmart he platicado
con mi esposa en el aspecto de ser buenos ahorradores cosa que no éramos antes, este, a, darle el valor
a todas las cosas valoras tú familia, valoras el dinero, valor hasta por tu vida en el sentido de ser un
poquito mejores y a jamás dejarte humillar por los jefes, y la verdad para mí en Walmart si fueron muy
cabrones, son gente con la que yo nunca estuve a gusto, gente con la que nunca me había tocado tratar
y si en algún momento yo quiero llegar a ser jefe por supuesto que no ser así, tratar a la gente con
respeto o sea el hecho de ser jefe no quiere decir que debas humillar a la gente que está bajo de ti o
que porque bien que mal lo que te da de comer a ti es tu personal, los que te apoyan, los que van a estar
alrededor de ti. Lo que paso en Walmart y lo que estoy viendo a horita en mis cursos si me ha servido
lo he mezclado muy bien porque a mí no me gustaría tratar como me trataron a mí y mucho menos
hablarle a la gente como me hablaron a mí, no puede ser posible que hay gente que piensa que por el
puesto que ocupa un puesto arriba de ti te pueda sobajar, no deber ser, entonces y si me enseño mucho
fue una lección muy dura pero muy buena para mí en lo personal (Entrevista a Alejandro, trabajador de
Walmart, 15/08/2010).
En este sentido, creemos que existen contextos no solo laborales sino institucionales donde es más factible
la generación de acción colectiva y otros donde es menos factible. En el caso de Baja California fue
factible: un Walmart de reciente creación, que empezaba a desarrollar su sistema de conducción de
comportamiento en los trabajadores, éstos con base en su experiencia actualizaban que el trato que
recibían era el inadecuado, por lo tanto, después de dudar un poco, tomaron acciones, el pedir ayuda,
quejarse directamente ante instancias como la Confederación local, donde la trayectoria era de defensa de
ciertas reivindicaciones de los trabajadores, se lleva a cabo la huelga y mejoran en aspectos mínimos peor
básicos su situación. La estrategia de la Confederación es dejar en espera la modificación amplia del
contrato colectivo 24 .
24 Desde luego, observar el comportamiento de este nuevo contrato queda pendiente para futuros estudios, así como
el hecho de comprobar si, como se dijo, las tiendas nuevas de Walmart abrirían con un contrato colectivo firmado
por la CROC; en la misma línea, sería interesante observar el carácter de lo que los representantes de la
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