Trabajo e Identidad entre los trabajadores de Walmart - Páginas ...

participación en la campaña del miedo contra Andrés Manuel López Obrador; así como las campañas
organizadas por organizaciones civiles como las del Centro de Investigación Laboral y Asesoría Sindical
en 2007 “Un día sin Walmart” que contempló la entrega de volantes a clientes de la tienda para
desincentivar su compra en protesta por el trato que se da a sus trabajadores. Sin embargo, estos intentos
por concientizar a los trabajadores han tenido pocos resultados prácticos.
En este contexto, al iniciar la segunda década del siglo XXI, ante el avance y reestructuración de
Walmart en el continente, nos preguntamos por los posibles escenarios a mediano plazo. En el año 2012
Walmart cumplirá 50 años de existencia en Estados Unidos y 21 en México. Gracias a que el mercado de
consumidores llegará a 68 millones en el 2020, desde ahora podemos esperar un avance en ciudades, áreas
metropolitanas y pequeños poblados de cada uno de los estados de la república. En éste sentido, el 2020
será un buen año para realizar un corte de caja y evaluar el desempeño de Walmart en México y en el
mundo, no sólo de su crecimiento sino de su impacto en la sociedad y de las reacciones de ésta ante la
racionalidad walmartiana 9 .
Particularmente, en lo que constituye el tema de este artículo ¿cuál será en 2020 la situación
laboral en Walmart y en los centros de autoservicio en términos de regulación, mercados y procesos de
trabajo, ante la posibilidad de externalizar la fuerza laboral de sus formatos, como ya se esta
experimentando en Sam‟s Club de Estados Unidos? Nuevamente, la pregunta es si la situación actual
adquirirá carta de naturalización o no y, en esta situación qué papel jugaran los trabajadores todavía
contratados directamente por Walmart. Es por ello que nos preguntamos si ¿podemos pensar hoy en él
trabajador del autoservicio como sujeto que, auto definido socialmente, es capaz de influir en la realidad
laboral que hoy experimenta?
Pensar estas preguntas hacia el 2020 supone analizar la situación actual, en las posibilidades que
faciliten o detengan la tendencia en cada una de las aéreas señaladas, es decir, ¿hoy el trabajador del
autoservicio se identifica como sujeto con capacidad para definir situaciones laborales en las que se
desempeña?, si no es así ¿cómo se maneja subjetivamente así mismo en relación con su contexto laboral?,
¿qué elementos culturales, institucionales, juegan en esa definición? y a partir de ello ¿qué acciones
podemos esperar en el mediano plazo? Abordemos la cuestión distinguiendo las acciones laborales que se
manifiestan hoy en el autoservicio.
Hoy sabemos que la generación esporádica de denuncias y manifestaciones se ha convertido en
los últimos 30 años en un elemento residual del sistema Walmart, veamos las acciones, el carácter de éstas
y cómo fue que se originaron. En la década de 1980, mientras Walmart avanzaba en las ciudades de los
9 Desde luego, el aumento del mercado será en personas de entre 25 y 45 años de edad, las de mayor capacidad de
compra.
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