Trabajo e Identidad entre los trabajadores de Walmart - Páginas ...

Consideraciones finales
¿Por qué, entonces, a partir de los dos casos señalados, no se hay acción colectiva generalizada en
Walmart?, o es decir, ¿Porqué la protesta ha sido marginal en Walmart? Mencionemos algunos elementos.
Por un lado, la tendencia de la racionalidad corporativa moderna, es decir, del siglo XX, empata con los
procesos de globalización neoliberal desarrollados durante los últimos 30 años que, en combinación con la
tendencia histórica de las relaciones de trabajo mexicana, contienen las potencialidades de acciones
laborales colectivas. Es decir, la búsqueda de ganancia a través de la precarización del trabajo, en
combinación con la desregulación laboral unilateral en la práctica, en combinación con los sindicatos
blancos y no blancos, así como las autoridades del trabajo y del sistema político permite a Walmart
mantener las expresiones de resistencia de los trabajadores limitadas 25 .
De modo más específico, el sistema Walmart genera una relación ambivalente con los
trabajadores. Mantiene una estructura que impide, en cierto grado, la expresión de acciones colectivas al
conducir la conducta del trabajador hacia un adecuado desempeño, alejado de acciones colectivas y
proporcionando ciertos espacios mínimos de libertad al trabajador, que se llevan a cabo, diplomáticamente
por ejemplo, en la venta de productos por catalogo al interior de las tiendas, al permitir el uso de celulares,
al permitir a los vendedores de piso intercambios de productos con promotores y demostradoras, al
permitir favoritismos, entre otros, que son aparentemente prohibidos por Walmart pero que disimula
verlos. Basado en la simulacro, éste sistema permite mantener la relación laboral diseñada por Walmart en
equilibrio.
Por otro lado, en este sistema, la necesidad económica de los trabajadores juega un papel
fundamental. La razón de entrada al autoservicio es la razón de salida del mismo, buscar un mejor trabajo,
este objetivo en combinación con el abuso corporativo laboral, hace que muchos trabajadores salgan del
autoservicio en poco tiempo, es decir existe una alta rotación y su antigüedad es una muestra de ello 26 .
Sin embargo, al mismo tiempo esta razón, la necesidad económica, hace que algunos trabajadores
se mantengan en el autoservicio, evitando el castigo de ser despedidos equivalente a perder su posibilidad
Confederación llaman nueva cultura CROC, sobre todo, para pensar en términos de regulación laboral en el corto
plazo.
25 Walmart está conformada por una red de unidades o nodos, de tal modo que, si en algún autoservicio la relación
entre las interacciones de los trabajadores subvirtiera la estructura, la rebasara hacia la acción, no abría mayor
problema, la situación se resuelve, como lo ha hecho previamente en otros países, cerrando dicha unidad.
26 En la Ciudad de México 63% de la muestra se ubica entre un mes y un año de antigüedad, 23% se ubica entre dos
y tres años y 13% entre los 5 y 15 años de antigüedad en el trabajo. En Baja California Sur su antigüedad también
es corta, el 60% no tiene más de un año trabajando en la tienda, 35% tiene casi dos años y sólo 5% de los
encuestados manifestó tener 12 años de antigüedad, es decir, fue transferido de otro estado (no pueden tener mayor
antigüedad a dos años pues la tienda comenzó a operar a finales de 2007).
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