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Libro del adulto - Conevyt

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Regresa al formato y encierra en un círculo la parte donde se expone la queja,<br />

y en otro, donde se hace una petición.<br />

Reflexiona.<br />

¿Qué tipo de petición encontraste?<br />

Lee lo siguiente.<br />

Las quejas, como su nombre lo dicen, expresan una inconformidad<br />

sobre algún mal proceso, ya sea por fallas de una persona o de<br />

un mal manejo de trámite. Por lo regular, la petición que en ellas<br />

se encuentra se refiere a la oportuna y pronta intervención de la<br />

comisión o institución a la que se le reporta la falla.<br />

Completa con tus datos personales el siguiente formato, toma en cuenta lo<br />

que debe escribirse en cada espacio con base en el ejemplo anterior.<br />

Unidad 4 397

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