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universidad estatal de milagro unidad academica ciencias ...

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El 43% <strong>de</strong> la población Yaguacheña indica que es mala la atención, el 34% indica<br />

que es buena, en cambio el 18% indica que es muy buena, y el 5% indica que es<br />

excelente.<br />

Interpretación:<br />

Según el gráfico po<strong>de</strong>mos darnos cuenta con claridad que la mayor parte <strong>de</strong> la<br />

población opina que es mala la atención recibida por parte <strong>de</strong>l personal que labora<br />

en dicha institución Municipal, esto <strong>de</strong>muestra un grave problema ya que la atención<br />

que se dé al cliente es <strong>de</strong> vital importancia para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l Cantón, he ahí los<br />

innumerables problemas que esto acarrea, ya que si no hay predisposición por parte<br />

<strong>de</strong>l trabajador <strong>de</strong>l Municipio, las cosas nunca podrán marchar bien, y solo un 34%<br />

opina que es buena, lo que todavía no nos satisface ya que la atención que espera<br />

recibir el usuario <strong>de</strong>bería ser excelente o al menos Muy buena, ya que como dije<br />

anteriormente, el trato que se dé a la com<strong>unidad</strong> se refleja en acciones que nos<br />

ayudarían a po<strong>de</strong>r tener mejores resultados en las labores que emprendamos, y solo<br />

un 18% <strong>de</strong> la población opina que es muy buena, lo cual nos <strong>de</strong>muestra una vez<br />

mas que no están brindado una atención esmerada <strong>de</strong> acor<strong>de</strong> a las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

la com<strong>unidad</strong>, ya que por último tenemos que un porcentaje mínimo que es un 5%<br />

opina que la atención es excelente, lo que es un algo insignificante, si comparamos<br />

a las cifras en estudio.<br />

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