Armado 01.indd - Conservación Internacional Bolivia

Sistema de seguridad de la operación turística
MEJOR PRÁCTICA /
Indicadores
6. Se brinda
información a los
clientes sobre el
grado de difi cultad de
cada tour y sobre las
medidas preventivas
de seguridad para la
protección de su vida y
salud.
7. Los albergues,
vehículos y botes
deben contar con
implementos de
seguridad para los
turistas y el personal de
la empresa.
8. La gerencia debe
delegar responsabilidad
al personal encargado
del mantenimiento
y manejo de los
equipos de seguridad
mencionados.
9. Establezca medios
de comunicación
adecuados en
los albergues
para responder a
emergencias.
Puntos
posibles
1
2
1
2
Aspectos a considerar
Contratos de prestación
de servicios que incluyan
información y compromisos
de seguridad.
Lista de implementos de
Seguridad: Botiquín de
primeros auxilios con
materiales sufi cientes y
adecuados para el tipo de
operación turística, extintor,
chalecos salvavidas, sogas,
remos, linterna, etc.
El botiquín debe estar
siempre accesible en caso
de emergencia durante
el tour. Debe hacerse una
lista de medicamentos (se
debe revisar su fecha de
vencimiento).
Revisión periódica del
estado de los implementos
con una lista de chequeo.
Verifi cación continua
del cumplimiento de los
elementos de seguridad.
Delegue responsabilidad
a una persona para la
comunicación.
Establezca horarios de
comunicación entre la
ofi cina y el albergue.
Identifi que, elabore y
coloque en un lugar
visible frecuencias
alternativas legales de
comunicación para en
caso de emergencias.
Adquiera medios de
comunicación como
equipo de radio de
comunicaciones fi ja y
movible.
Fuente de
verifi cación
Contrato de
prestación de
servicios.
Documento
de la última
revisión.
Inspección en
campo.
Inspección
en campo.
Horario de
comunicación
y lista de
frecuencias
visible.
Obstáculos o
difi cultades
Faltan recursos
económicos. Falta
de conciencia sobre
la importancia de la
seguridad.
Falta de conciencia
sobre el uso de los
implementos de
seguridad.
Falta de recursos
económicos.
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