Cultura política de la democracia en El Salvador, 2010

Cultura política de la democracia en El Salvador, 2010: Capítulo VIII. Los Centros de Mediación
En resumen, en 2010 los salvadoreños muestran estar más interesados en resolver los conflictos usando los
canales legales y las oficinas gubernamentales que acudiendo a soluciones informales. Esto constituye un cambio
importante en las actitudes ciudadanas que tienen que ver con la resolución de conflictos y donde la existencia de
los Centros de Mediación podría estar detrás de los mismos.
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Centros de Mediación
¿Qué tanto los salvadoreños conocen o han oído hablar de estas instituciones relativamente nuevas? Para
responder a esta pregunta, la versión 2010 del Barómetro de las Américas incluyó una serie de preguntas sobre los
Centros de Mediación. La primera pregunta tiene que ver precisamente con el conocimiento que la gente tiene
acerca de estos centros y fue formulada de la siguiente manera:
ELSB56. ¿Ha escuchado hablar acerca de la existencia de los centros de mediación promovidos por la Procuraduría
General de la República? (1) Sí [Siga] (2) No [Pase a ELSAY7]
Los datos indican que un poco más del 40% de los ciudadanos han escuchado hablar de los Centros de
Mediación de la Procuraduría General de la República (Gráfico VIII.3). Lo cual, de nuevo, constituye una buena
noticia para los impulsores de este proyecto, sobre todo si se considera que el proyecto es relativamente nuevo y
que era muy poco conocido seis años atrás.
De hecho, si se comparan estos datos con los obtenidos en años anteriores, se puede ver el crecimiento
significativo del conocimiento sobre los Centros de mediación entre la población. En 2004, solamente el 11.4%,
esto es uno de cada diez salvadoreños, sabía de la existencia de estas instituciones; para 2006, el conocimiento
alcanzó un 30% de la población, lo cual significa que prácticamente uno de cada tres salvadoreños sabía entonces
de los centros; en 2010, dos de cada cinco salvadoreños saben de los Centros de mediación. 63 Buena parte del
crecimiento en el conocimiento tomó lugar entre 2004 y 2006, pero los datos indican que para 2010 más gente
sigue conociendo sobre los centros de mediación (Gráfico VIII.4).
Aun cuando casi 60% de los ciudadanos todavía no ha escuchado sobre los Centros de mediación, el
porcentaje de conocimiento puede considerarse alto dado que buena parte de los ciudadanos en general no están al
tanto de la existencia de muchas instituciones en el país, incluso instituciones más antiguas como la Corte de
Cuentas. Por ello, es importante explorar quiénes son las personas que han oído sobre los centros de mediación.
Para ello, se realizó una regresión logística para identificar los factores que distinguen a los que conocen los
Centros de mediación de quienes no los conocen.
63 En 2008 no se incluyeron preguntas sobre los Centros de Mediación en la encuesta del Barómetro de las Américas.