2daFORROS 2008 - Sitio Web Restringido - Gobierno de Jalisco ...

Retos que se deben atender: Otorgar servicios de calidad, ágiles y eficientes a los
ciudadanos mediante esfuerzos coordinados interinstitucionalmente, con soluciones
claras en el lugar oportuno e impulsando siempre el desarrollo integral de las regiones.
Como producto de un exhaustivo análisis de las necesidades que las Secretarías y
Dependencias Estatales requieren para mejorar el servicio en las Regiones del Estado,
se ha hecho hincapié en dar solución tanto en el ámbito administrativo como en la
necesidad de contar con un espacio único donde se despachen los servicios,
mejorando la atención y la calidad al ciudadano.
2.5.5. Consulta ciudadana
Con el fin de incorporar a los ciudadanos al proceso de planeación, el gobierno del
Estado de Jalisco realizó en el 2007 2010, una consulta ciudadana, con el fin de
conocer la opinión de la sociedad sobre los principales problemas que aquejan a las
regiones que conforman el Estado de Jalisco.
Así, en el año 2007 se aplicaron 21,806 encuestas, mientras que, en el año 2010 fueron
31,435 encuestas. De tal manera que, a continuación se presenta un breve análisis de
los resultados arrojados por ambas consultas ciudadanas respecto a los problemas que
afectan el desarrollo del estado, en los cuatro ejes que están establecidos en el Plan
Estatal de Desarrollo.
2.5.5.1. Listado de problemas del eje Buen Gobierno
1. Participación ciudadana limitada
2. Falta de transparencia y rendición de cuentas
3. Deshonestidad y mala preparación de los servidores públicos
4. Falta de planeación
5. Mal uso de los recursos públicos
2.5.5.2. Percepción ciudadana 2007
Del total de encuestas aplicadas en el estado de Jalisco, en la región Costa Sur fueron
aplicados 914 cuestionarios, lo cual corresponde al 4.19% del total. Estos cuestionarios
fueron aplicados, con el fin de conocer cuáles son, desde el punto de vista de los
jaliscienses, los principales problemas que enfrenta la región donde habitan. Así pues,
dentro del eje denominado Eje de Buen Gobierno, el 28.67% de los participantes
consideró que, el principal problema que enfrenta la región Costa Sur es el de
Deshonestidad y mala preparación de servidores públicos, mientras que, el 18.65% ha
considerado a la Participación ciudadana limitada, como el segundo problema de esta
región. Por último, el 16.74% observa que, el tercer problema más sobresaliente que
enfrentan los habitantes de los municipios que integran la región Costa Sur es el de
Falta de transparencia y rendición de cuentas. (Ver tabla 2.93).
144
Martes 8 de mayo de 2012. Número 45. Sección IX
143