Actividad 1 - CBTis 65

MATERIAL DIDÁCTICO
Qué ocurre cuando dos personas se comunican
Todos los días somos testigos de lo que ocurre cuando dos personas se comunican. En ocasiones
es posible ver acuerdos y desacuerdos, obstáculos y malentendidos, así como diálogos fluidos y
conversaciones amenas.
En la actividad que vas a presenciar a continuación como “observador”, te pediremos que pongas
especial atención al participante que estará dando las instrucciones (emisor), así como a los que
las están recibiendo (dibujantes). Para realizar esta observación, te entregamos una pauta que
encontrarás más abajo. Es importante que tomes la mayor cantidad de notas posibles para que
después, durante la puesta en común, logres proporcionar toda la información que te haya
parecido relevante.
Pistas para observar al “emisor”:
¿Cómo es el tono de voz del “emisor”? ¿Se preocupa de que los “dibujantes” lo escuchen
bien; levanta el volumen de la voz a medida que aumenta el ruido en la sala de trabajo?
¿Entrega orientaciones de referencia a sus oyentes, como por ejemplo “ubíquense en el
extremo izquierdo de la hoja”, “cada pieza del dibujo es como una pieza de dominó”, etc.?
¿Levanta la vista para observar el trabajo que están haciendo sus compañeros o sólo se
centra en dar instrucciones sin preocuparse de lo que le pasa a los demás?
Pistas para observar a los “dibujantes”:
¿Respetan los “dibujantes” la norma de no preguntar?
¿Tratan de obtener información mirando hacia otros lados o tratando de conversar entre
ellos?
¿Hay algunos que se niegan a trabajar o que hacen otras cosas en vez de trabajar?
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