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Untitled - Fundación Superación de la Pobreza

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<strong>la</strong>s empresas en estudio.<br />

Los objetivos <strong>de</strong> superación <strong>de</strong> <strong>la</strong> pobreza<br />

se <strong>de</strong>ben abordar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una estrategia<br />

más consistente y participativa<br />

que consi<strong>de</strong>re al menos los procesos locales,<br />

<strong>la</strong>s capacida<strong>de</strong>s, y los recursos <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong>s personas y <strong>de</strong> los territorios. Junto a<br />

<strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones económicas y técnicas <strong>de</strong><br />

producción, son esenciales para el <strong>de</strong>sarrollo<br />

económico local <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones sociales<br />

y el fomento <strong>de</strong> <strong>la</strong> cultura empren<strong>de</strong>dora,<br />

<strong>la</strong> formación <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s asociativas<br />

entre actores locales y <strong>la</strong> construcción <strong>de</strong><br />

lo que hoy <strong>de</strong>nominamos “capital social”.<br />

Es importante también que <strong>la</strong>s entida<strong>de</strong>s<br />

educativas, universitarias y <strong>de</strong> investigación<br />

científica y tecnológica se incorporen<br />

activamente a <strong>la</strong>s iniciativas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo<br />

económico local, pues con <strong>la</strong> actuación<br />

<strong>de</strong>cidida <strong>de</strong> los actores territoriales será<br />

posible construir nexos entre <strong>la</strong> oferta <strong>de</strong><br />

conocimiento y sus usuarios últimos o<br />

<strong>de</strong>mandantes en los diferentes sistemas<br />

productivos locales. Para <strong>la</strong> cooperación,<br />

el sector público es el actor catalizador,<br />

animador, que posibilita espacios <strong>de</strong>mocráticos,<br />

concierta, convoca, pero son los<br />

actores en su conjunto los que hacen el<br />

<strong>de</strong>sarrollo.<br />

Modificaciones en el proceso <strong>de</strong> implementación<br />

<strong>de</strong>l NI. La cantidad <strong>de</strong><br />

miembros <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad que participa<br />

<strong>de</strong>l negocio inclusivo pue<strong>de</strong> variar a lo<br />

<strong>la</strong>rgo <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> implementación. De<br />

esta forma, se recomienda que el equipo<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa consi<strong>de</strong>re estas posibles<br />

alteraciones, ya que no todos los participantes<br />

van elegir continuar a medida que<br />

vayan conociendo mejor el proyecto.<br />

Creación <strong>de</strong>l sentido <strong>de</strong> compromiso<br />

compartido. La creación <strong>de</strong> un sentido <strong>de</strong><br />

compromiso compartido es fundamental<br />

en un negocio inclusivo. Por lo tanto, se<br />

recomienda que <strong>la</strong>s empresas se enfoquen<br />

en crear un sentido <strong>de</strong> compromiso<br />

compartido entre sus participantes<br />

adoptando algunas medidas como diseñar<br />

colectivamente una “breve estrategia”<br />

<strong>de</strong>l concepto inicial <strong>de</strong>l negocio; crear<br />

conjuntamente el concepto <strong>de</strong>l negocio;<br />

trabajar conjuntamente (<strong>la</strong>do a <strong>la</strong>do) en<br />

terreno con el equipo <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad;<br />

invitar a los miembros <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad a<br />

<strong>la</strong>s insta<strong>la</strong>ciones locales <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa;<br />

promover <strong>la</strong> visita <strong>de</strong> miembros más antiguos<br />

o más importantes <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa<br />

a <strong>la</strong> comunidad para conocer y trabajar<br />

junto al equipo <strong>de</strong>l proyecto; seleccionar<br />

un nombre para el equipo <strong>de</strong>l proyecto;<br />

asegurar un espacio <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad<br />

para servir como un espacio “oficina”<br />

<strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong>l proyecto, entre otras medidas<br />

que promuevan el trabajo conjunto y<br />

<strong>la</strong> creación <strong>de</strong>l sentimiento <strong>de</strong> que el éxito<br />

<strong>de</strong>l negocio <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> todos.<br />

Línea <strong>de</strong> base común. El aprendizaje<br />

en acción (en <strong>la</strong> práctica) es <strong>la</strong> mejor<br />

forma como los participantes apren<strong>de</strong>n<br />

<strong>de</strong>l negocio y adquieren habilida<strong>de</strong>s para<br />

trabajar conjuntamente. Se recomienda<br />

entonces que <strong>la</strong>s empresas valoren y<br />

adopten este tipo <strong>de</strong> aprendizaje en vez<br />

<strong>de</strong>l estilo convencional, <strong>de</strong> manera que<br />

todos los participantes aprendan al mismo<br />

tiempo y superen conjuntamente los<br />

errores, logrando así, a medida que se va<br />

adquiriendo más conocimiento, <strong>la</strong> generación<br />

entre ellos <strong>de</strong> una línea <strong>de</strong> base<br />

común con respecto a los productos y <strong>la</strong>s<br />

tecnologías.<br />

El prototipo <strong>de</strong> negocio. El <strong>de</strong>sarrollo<br />

<strong>de</strong> un prototipo <strong>de</strong> negocio, que es una<br />

herramienta útil para <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong> un negocio<br />

inclusivo, pues abarca temas propios<br />

<strong>de</strong> los productos y <strong>de</strong> <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones<br />

comerciales, se <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong> en una etapa<br />

más avanzada <strong>de</strong> <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l<br />

negocio. Se recomienda, <strong>de</strong> esta forma,<br />

que <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong>sarrollen un prototipo<br />

<strong>de</strong> negocio, i<strong>de</strong>almente en conjunto<br />

con <strong>la</strong> comunidad, pues así los participantes<br />

pue<strong>de</strong>n intercambiar i<strong>de</strong>as y proponer<br />

sus necesida<strong>de</strong>s y objetivos en el<br />

negocio.<br />

La autosustentabilidad <strong>de</strong>l NI. Un negocio<br />

se torna autosustentable cuando se<br />

encuentra en una etapa más avanzada<br />

<strong>de</strong> su <strong>de</strong>sarrollo y los participantes <strong>de</strong>l<br />

proyecto ya adquirieron los conocimientos<br />

que les permiten manejarlo mejor. De<br />

esta forma, para lograr <strong>la</strong> autosustentabilidad<br />

se recomienda que <strong>la</strong> empresa asegure<br />

que todos los participantes hayan<br />

comprendido bien el concepto <strong>de</strong>l negocio<br />

y promueva acciones en conjunto<br />

con <strong>la</strong> comunidad, como acompañar juntos<br />

el flujo <strong>de</strong> renta <strong>de</strong>l negocio; calcu<strong>la</strong>r<br />

juntos <strong>la</strong>s ganancias; administrar juntos<br />

los procesos <strong>de</strong> manejo; invitar a personas<br />

para proveer en <strong>la</strong> comunidad un entendimiento<br />

<strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> crecimiento<br />

<strong>de</strong>l negocio; documentar y codificar los<br />

aprendizajes y los procesos c<strong>la</strong>ve <strong>de</strong>l negocio<br />

para generar mecanismos que incorporen<br />

nuevos miembros al equipo <strong>de</strong>l<br />

proyecto a medida que el negocio crece;<br />

realizar talleres con <strong>la</strong> comunidad para<br />

difundir <strong>la</strong>s informaciones, y promover<br />

activida<strong>de</strong>s que generen una mayor comprensión<br />

<strong>de</strong> los aspectos <strong>de</strong>l negocio.<br />

La ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor <strong>de</strong>l NI. En <strong>la</strong> realización<br />

<strong>de</strong> un negocio inclusivo, <strong>la</strong>s materias<br />

primas y servicios utilizados por <strong>la</strong><br />

empresa <strong>de</strong>ben provenir mayormente <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> comunidad. En consecuencia, se le recomienda<br />

a <strong>la</strong>s empresas que quieran implementar<br />

un negocio inclusivo que i<strong>de</strong>ntifiquen<br />

en sus procesos dón<strong>de</strong> se pue<strong>de</strong><br />

incorporar <strong>la</strong> BdP a su ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor<br />

como proveedores <strong>de</strong> materias primas y<br />

servicios y/o distribuidores, in<strong>de</strong>pendientemente<br />

<strong>de</strong> que el negocio que <strong>de</strong>sarrolle<br />

<strong>la</strong> empresa incorpore a <strong>la</strong> BdP apenas<br />

como consumidor. En este ámbito, se<br />

recomienda también que <strong>la</strong>s empresas<br />

vayan más allá <strong>de</strong> apenas comprarle a <strong>la</strong><br />

BdP e inviertan en capacitarlos, en mejorar<br />

sus procesos productivos y los ayu<strong>de</strong>n<br />

a implementar nuevas tecnologías,<br />

con el objetivo <strong>de</strong> aumentar así <strong>la</strong> calidad<br />

<strong>de</strong> sus productos y servicios y <strong>de</strong> agregarles<br />

un valor social.<br />

Sobre <strong>la</strong> base <strong>de</strong> lo mencionado anteriormente,<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong>s formas en que se pue<strong>de</strong>n<br />

<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r los negocios inclusivos,<br />

es <strong>de</strong>cir, con <strong>la</strong> BdP como consumidores,<br />

distribuidores o proveedores, estas dos<br />

últimas categorías son <strong>la</strong>s que más generan<br />

valor social <strong>de</strong>bido a <strong>la</strong>s inversiones<br />

en capacitaciones que el sector empresarial<br />

realiza con <strong>la</strong> BdP, estimu<strong>la</strong>ndo a<br />

que se produzcan y distribuyan productos<br />

y/o generen materias primas <strong>de</strong> mejor<br />

calidad.<br />

Investigación y Desarrollo (I+D). En <strong>la</strong>s<br />

empresas que implementan negocios inclusivos,<br />

los <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> I+D pue<strong>de</strong>n<br />

ser internos o externos a <strong>la</strong> empresa<br />

y <strong>de</strong>ben estar alineados a <strong>la</strong> realidad <strong>de</strong>l<br />

negocio y a <strong>la</strong>s <strong>de</strong>mandas y necesida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad. De esta forma, se recomienda<br />

que <strong>la</strong> empresa tenga un <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> I+D y que con sus acciones y<br />

nuevas tecnologías busque mantener los<br />

parámetros <strong>de</strong>l negocio, consi<strong>de</strong>rando<br />

los aspectos <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad. Para eso,<br />

el <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> I+D <strong>de</strong>be construir<br />

vínculos directos con los <strong>de</strong>partamentos<br />

<strong>de</strong> tecnología <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa y con el<br />

equipo <strong>de</strong>l proyecto; <strong>de</strong>be participar en<br />

visitas <strong>de</strong> campo e involucrarse con <strong>la</strong><br />

comunidad, conviviendo con el<strong>la</strong>, si po-<br />

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