Untitled - Fundación Superación de la Pobreza
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<strong>la</strong>s empresas en estudio.<br />
Los objetivos <strong>de</strong> superación <strong>de</strong> <strong>la</strong> pobreza<br />
se <strong>de</strong>ben abordar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una estrategia<br />
más consistente y participativa<br />
que consi<strong>de</strong>re al menos los procesos locales,<br />
<strong>la</strong>s capacida<strong>de</strong>s, y los recursos <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong>s personas y <strong>de</strong> los territorios. Junto a<br />
<strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones económicas y técnicas <strong>de</strong><br />
producción, son esenciales para el <strong>de</strong>sarrollo<br />
económico local <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones sociales<br />
y el fomento <strong>de</strong> <strong>la</strong> cultura empren<strong>de</strong>dora,<br />
<strong>la</strong> formación <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s asociativas<br />
entre actores locales y <strong>la</strong> construcción <strong>de</strong><br />
lo que hoy <strong>de</strong>nominamos “capital social”.<br />
Es importante también que <strong>la</strong>s entida<strong>de</strong>s<br />
educativas, universitarias y <strong>de</strong> investigación<br />
científica y tecnológica se incorporen<br />
activamente a <strong>la</strong>s iniciativas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo<br />
económico local, pues con <strong>la</strong> actuación<br />
<strong>de</strong>cidida <strong>de</strong> los actores territoriales será<br />
posible construir nexos entre <strong>la</strong> oferta <strong>de</strong><br />
conocimiento y sus usuarios últimos o<br />
<strong>de</strong>mandantes en los diferentes sistemas<br />
productivos locales. Para <strong>la</strong> cooperación,<br />
el sector público es el actor catalizador,<br />
animador, que posibilita espacios <strong>de</strong>mocráticos,<br />
concierta, convoca, pero son los<br />
actores en su conjunto los que hacen el<br />
<strong>de</strong>sarrollo.<br />
Modificaciones en el proceso <strong>de</strong> implementación<br />
<strong>de</strong>l NI. La cantidad <strong>de</strong><br />
miembros <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad que participa<br />
<strong>de</strong>l negocio inclusivo pue<strong>de</strong> variar a lo<br />
<strong>la</strong>rgo <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> implementación. De<br />
esta forma, se recomienda que el equipo<br />
<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa consi<strong>de</strong>re estas posibles<br />
alteraciones, ya que no todos los participantes<br />
van elegir continuar a medida que<br />
vayan conociendo mejor el proyecto.<br />
Creación <strong>de</strong>l sentido <strong>de</strong> compromiso<br />
compartido. La creación <strong>de</strong> un sentido <strong>de</strong><br />
compromiso compartido es fundamental<br />
en un negocio inclusivo. Por lo tanto, se<br />
recomienda que <strong>la</strong>s empresas se enfoquen<br />
en crear un sentido <strong>de</strong> compromiso<br />
compartido entre sus participantes<br />
adoptando algunas medidas como diseñar<br />
colectivamente una “breve estrategia”<br />
<strong>de</strong>l concepto inicial <strong>de</strong>l negocio; crear<br />
conjuntamente el concepto <strong>de</strong>l negocio;<br />
trabajar conjuntamente (<strong>la</strong>do a <strong>la</strong>do) en<br />
terreno con el equipo <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad;<br />
invitar a los miembros <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad a<br />
<strong>la</strong>s insta<strong>la</strong>ciones locales <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa;<br />
promover <strong>la</strong> visita <strong>de</strong> miembros más antiguos<br />
o más importantes <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa<br />
a <strong>la</strong> comunidad para conocer y trabajar<br />
junto al equipo <strong>de</strong>l proyecto; seleccionar<br />
un nombre para el equipo <strong>de</strong>l proyecto;<br />
asegurar un espacio <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad<br />
para servir como un espacio “oficina”<br />
<strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong>l proyecto, entre otras medidas<br />
que promuevan el trabajo conjunto y<br />
<strong>la</strong> creación <strong>de</strong>l sentimiento <strong>de</strong> que el éxito<br />
<strong>de</strong>l negocio <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> todos.<br />
Línea <strong>de</strong> base común. El aprendizaje<br />
en acción (en <strong>la</strong> práctica) es <strong>la</strong> mejor<br />
forma como los participantes apren<strong>de</strong>n<br />
<strong>de</strong>l negocio y adquieren habilida<strong>de</strong>s para<br />
trabajar conjuntamente. Se recomienda<br />
entonces que <strong>la</strong>s empresas valoren y<br />
adopten este tipo <strong>de</strong> aprendizaje en vez<br />
<strong>de</strong>l estilo convencional, <strong>de</strong> manera que<br />
todos los participantes aprendan al mismo<br />
tiempo y superen conjuntamente los<br />
errores, logrando así, a medida que se va<br />
adquiriendo más conocimiento, <strong>la</strong> generación<br />
entre ellos <strong>de</strong> una línea <strong>de</strong> base<br />
común con respecto a los productos y <strong>la</strong>s<br />
tecnologías.<br />
El prototipo <strong>de</strong> negocio. El <strong>de</strong>sarrollo<br />
<strong>de</strong> un prototipo <strong>de</strong> negocio, que es una<br />
herramienta útil para <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong> un negocio<br />
inclusivo, pues abarca temas propios<br />
<strong>de</strong> los productos y <strong>de</strong> <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones<br />
comerciales, se <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong> en una etapa<br />
más avanzada <strong>de</strong> <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l<br />
negocio. Se recomienda, <strong>de</strong> esta forma,<br />
que <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong>sarrollen un prototipo<br />
<strong>de</strong> negocio, i<strong>de</strong>almente en conjunto<br />
con <strong>la</strong> comunidad, pues así los participantes<br />
pue<strong>de</strong>n intercambiar i<strong>de</strong>as y proponer<br />
sus necesida<strong>de</strong>s y objetivos en el<br />
negocio.<br />
La autosustentabilidad <strong>de</strong>l NI. Un negocio<br />
se torna autosustentable cuando se<br />
encuentra en una etapa más avanzada<br />
<strong>de</strong> su <strong>de</strong>sarrollo y los participantes <strong>de</strong>l<br />
proyecto ya adquirieron los conocimientos<br />
que les permiten manejarlo mejor. De<br />
esta forma, para lograr <strong>la</strong> autosustentabilidad<br />
se recomienda que <strong>la</strong> empresa asegure<br />
que todos los participantes hayan<br />
comprendido bien el concepto <strong>de</strong>l negocio<br />
y promueva acciones en conjunto<br />
con <strong>la</strong> comunidad, como acompañar juntos<br />
el flujo <strong>de</strong> renta <strong>de</strong>l negocio; calcu<strong>la</strong>r<br />
juntos <strong>la</strong>s ganancias; administrar juntos<br />
los procesos <strong>de</strong> manejo; invitar a personas<br />
para proveer en <strong>la</strong> comunidad un entendimiento<br />
<strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> crecimiento<br />
<strong>de</strong>l negocio; documentar y codificar los<br />
aprendizajes y los procesos c<strong>la</strong>ve <strong>de</strong>l negocio<br />
para generar mecanismos que incorporen<br />
nuevos miembros al equipo <strong>de</strong>l<br />
proyecto a medida que el negocio crece;<br />
realizar talleres con <strong>la</strong> comunidad para<br />
difundir <strong>la</strong>s informaciones, y promover<br />
activida<strong>de</strong>s que generen una mayor comprensión<br />
<strong>de</strong> los aspectos <strong>de</strong>l negocio.<br />
La ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor <strong>de</strong>l NI. En <strong>la</strong> realización<br />
<strong>de</strong> un negocio inclusivo, <strong>la</strong>s materias<br />
primas y servicios utilizados por <strong>la</strong><br />
empresa <strong>de</strong>ben provenir mayormente <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong> comunidad. En consecuencia, se le recomienda<br />
a <strong>la</strong>s empresas que quieran implementar<br />
un negocio inclusivo que i<strong>de</strong>ntifiquen<br />
en sus procesos dón<strong>de</strong> se pue<strong>de</strong><br />
incorporar <strong>la</strong> BdP a su ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor<br />
como proveedores <strong>de</strong> materias primas y<br />
servicios y/o distribuidores, in<strong>de</strong>pendientemente<br />
<strong>de</strong> que el negocio que <strong>de</strong>sarrolle<br />
<strong>la</strong> empresa incorpore a <strong>la</strong> BdP apenas<br />
como consumidor. En este ámbito, se<br />
recomienda también que <strong>la</strong>s empresas<br />
vayan más allá <strong>de</strong> apenas comprarle a <strong>la</strong><br />
BdP e inviertan en capacitarlos, en mejorar<br />
sus procesos productivos y los ayu<strong>de</strong>n<br />
a implementar nuevas tecnologías,<br />
con el objetivo <strong>de</strong> aumentar así <strong>la</strong> calidad<br />
<strong>de</strong> sus productos y servicios y <strong>de</strong> agregarles<br />
un valor social.<br />
Sobre <strong>la</strong> base <strong>de</strong> lo mencionado anteriormente,<br />
<strong>de</strong> <strong>la</strong>s formas en que se pue<strong>de</strong>n<br />
<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r los negocios inclusivos,<br />
es <strong>de</strong>cir, con <strong>la</strong> BdP como consumidores,<br />
distribuidores o proveedores, estas dos<br />
últimas categorías son <strong>la</strong>s que más generan<br />
valor social <strong>de</strong>bido a <strong>la</strong>s inversiones<br />
en capacitaciones que el sector empresarial<br />
realiza con <strong>la</strong> BdP, estimu<strong>la</strong>ndo a<br />
que se produzcan y distribuyan productos<br />
y/o generen materias primas <strong>de</strong> mejor<br />
calidad.<br />
Investigación y Desarrollo (I+D). En <strong>la</strong>s<br />
empresas que implementan negocios inclusivos,<br />
los <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> I+D pue<strong>de</strong>n<br />
ser internos o externos a <strong>la</strong> empresa<br />
y <strong>de</strong>ben estar alineados a <strong>la</strong> realidad <strong>de</strong>l<br />
negocio y a <strong>la</strong>s <strong>de</strong>mandas y necesida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad. De esta forma, se recomienda<br />
que <strong>la</strong> empresa tenga un <strong>de</strong>partamento<br />
<strong>de</strong> I+D y que con sus acciones y<br />
nuevas tecnologías busque mantener los<br />
parámetros <strong>de</strong>l negocio, consi<strong>de</strong>rando<br />
los aspectos <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad. Para eso,<br />
el <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> I+D <strong>de</strong>be construir<br />
vínculos directos con los <strong>de</strong>partamentos<br />
<strong>de</strong> tecnología <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa y con el<br />
equipo <strong>de</strong>l proyecto; <strong>de</strong>be participar en<br />
visitas <strong>de</strong> campo e involucrarse con <strong>la</strong><br />
comunidad, conviviendo con el<strong>la</strong>, si po-<br />
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