fundação getulio vargas – rj escola brasileira de administração ...

costos adicionales para adecuar sus productos a diversas normas, cada cual con criterios,
exigencias y procedimientos de análisis de certificación diferente. El uso de un mismo
tipo de norma facilita el comercio internacional.
En el aspecto de gestión social existen Normas como las Social Accountability,
SA 8000 (relaciones de trabajo) y AA1000 (dialogo con las partes interesadas) van
ganando aceptación internacional (Rodríguez da Silva, 2005).
Se están creando normas de Responsabilidad Social Corporativa. Brasil ya cuenta
con la norma nacional de gestión social NBR 16001, y lidera grupo internacional que
prepara la ISO de responsabilidad corporativa. Australia, Francia y México también
cuentan con normas nacionales de responsabilidad social.
La norma brasilera NBR 16001, esta basada en la metodología conocida como
PDCA (Plan-Do-Check-Act). Esta norma establece como requisitos mínimos en el tema
de Responsabilidad Social Corporativa:
Promoción de la ciudadanía.
Promoción del desenvolvimiento sustentable.
Transparencia de sus actividades.
Es importante aclarar que la Norma NBR 16001, de Responsabilidad Social tiene
la misma estructura de la NBR ISO 14001. Podemos observar según el diagrama 6, que
los pasos básicos son: Una clara política de responsabilidad socio-ambiental, un
oportuno planeamiento, implementación de las operaciones, requisitos de
documentación, medición, análisis y mejoría continua. El suceso del sistema depende
del comprometimiento de todos los niveles e funciones, especialmente de la alta
administración (ABNT NBR 16001:2004).
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