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V. Resultados
V.1. Experiencia de telemonitorización de
pacientes crónicos
Evaluación del funcionamiento técnico del sistema de
telemonitorización
Desde el inicio de la actividad el 2 de Junio del 2008, se recogieron un
total de 49 incidencias referentes al uso y funcionamiento del sistema de telemonitorización.
La tabla 5.1 refleja el tipo de problemas surgidos y recoge
las acciones que se tomaron tanto a corto como a más largo plazo para solucionar
estos problemas. La figura 5.1 muestra el porcentaje de incidencias
acaecidas durante el estudio en base a la procedencia de las mismas. Como
puede observarse, la mayor parte de las incidencias (el 71,43%) procedieron
de los pacientes usuarios de los dispositivos de telemonitorización. El 18,37%
de las incidencias provinieron de los especialistas encargados del seguimiento
de los pacientes telemonitorizados y tuvieron que ver con la recepción de las
alarmas. Finalmente, el 10,20% de las incidencias tuvieron su origen en la
empresa proveedora del sistema de telemonitorización.
Figura 5.1. Incidencias acaecidas desde el inicio de la actividad de telemonitorización
en base a su procedencia
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
71,43%
Usuario (Paciente)
18,37%
Médicos
10,20%
Empresa proveedora
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