Tesina Oviedo y Alfaro v1.1.3 - Universidad para la CooperaciÃ³n ...

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162 4.3.5. Diseño de los reportes de la herramienta 4.3.5.1. Indicadores Como parte del análisis de la necesidad que viene a satisfacer esta herramienta, se determinó una serie de indicadores que la herramienta debe proveer para que sea útil para las gerencias que están patrocinando el proyecto. Estos indicadores se logran por medio de cruces de variables, las cuales se mencionan a continuación. Los indicadores se clasifican en 2 grupos: 1. Indicadores para analizar el rendimiento en el desarrollo de sistemas 2. Indicadores para determinar patrones de comportamiento y distribución de errores Dentro del primer grupo se definieron los siguientes indicadores: Cantidad de pulgas por programador por proyecto: Este indicador debe mostrar la sumatoria de pulgas que han sido detectadas en los requerimientos que fueron programados por cada programador en un proyecto específico. Tiempo de corrección de pulgas por programador por proyecto: Este indicador debe mostrar la sumatoria del tiempo que invierte cada programador en corregir las pulgas que han sido detectadas en los requerimientos que fueron programados por él en un proyecto específico. Este indicador corresponde al retrabajo o al desperdicio que se genera durante la etapa de desarrollo de un proyecto.
163 Cantidad de pantallas con errores por sistema: Este indicador debe mostrar la cantidad de pantallas en que se han detectado pulgas para un sistema específico. Como parte del segundo grupo de indicadores, enfocados al análisis de comportamientos o patrones en la distribución de las pulgas, se definieron los siguientes indicadores: Cantidad de pulgas en el tiempo: Este indicador debe mostrar la distribución del registro de pulgas a lo largo del tiempo. Se le puede agregar la variable “programador” para evaluar el comportamiento de un individuo específico. Cantidad de pulgas distribuidas en intervalos de tiempos de corrección: Este indicador debe mostrar la cantidad de pulgas que han sido detectadas, distribuidas en los intervalos de tiempo de corrección predefinidos en el BugTraking. Tiempo de corrección de pulgas distribuidas en intervalos de tiempos de corrección: Este indicador debe mostrar la sumatoria del tiempo invertido en la corrección de pulgas, distribuido en los intervalos de tiempo de corrección predefinidos en el BugTraking. 4.3.5.2. Reportes Para visualizar estos indicadores gráficamente se hace uso de la herramienta Microsoft Excel, desde la cual se establece una conexión con el cubo para poder obtener los indicadores mencionados anteriormente y desde ahí poder
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