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¿Qué hacer frente a la explotación sexual comercial a niñas, niños y adolescentes en Guatemala
2. CONSTRUCCIÓN DE CAPACIDADES ENTRE EL PERSONAL QUE
ATIENDE A PERSONAS MENORES DE EDAD VÍCTIMAS DE
EXPLOTACIÓN SEXUAL COMERCIAL
De acuerdo con cada caso, el personal de las instituciones u organizaciones
que tendrá relación con la niña, niño o adolescente víctima de ESC, varía de
acuerdo con las circunstancias del contacto, detección y atención, entre los que
se encuentran miembros del núcleo familiar, padre o madre, maestros/as, Policía
Nacional Civil, funcionarios/as de diversas instituciones del Estado como Ministerio
de Salud, Centros de Salud, ONG´s que impulsan programas y proyectos hacia
la niñez y adolescencia, personas de la comunidad.
Es necesario que el personal que en diversos momentos, ámbitos y niveles,
tienen relación con las personas menores de edad víctimas de ESC, desarrollen
capacidades, las que pueden ser aprendidas y desarrolladas si no existiesen. 1
MADUREZ EMOCIONAL
• Mantener el control de sus emociones.
• Reflejar una sensación de seguridad y calma.
• Proporcionar apoyo.
• Generar confianza y manejar la situación en momentos en que las actitudes
de la víctima puedan ser impredecibles.
• Serenidad, estabilidad y accesibilidad.
• Evaluar la situación con imparcialidad y a partir de un enfoque de derechos.
EMPATÍA
• Capacidad para establecer afinidad.
• No sobreidentificarse.
• Mostrar interés en la problemática de la persona menor de edad víctima
de ESC.
• Lograr que la persona menor de edad víctima encuentre una persona que
escucha.
1 La construcción de este apartado parte de las experiencias de diversas organizaciones en países centroamericanos.
Se ha realizado una adaptación para la problemática de la ESC. Para mayor información ver: Fundación PANIAMOR,
Fundación PROCAL, Hospital Nacional de Niños. Aportes para la intervención contra el abuso infantil desde sectores
estratégicos. Costa Rica, 1999; Asociación Proyecto Conrado de la Cruz y OIT-IPEC. “Programa de atención Integral
a Niñas y adolescentes Trabajadoras de Casas en Guatemala”. Investigación sobre la visión y experiencias de niñas
trabajadoras en casa particular por Elizabeth Moreno. Guatemala, 2002.; PDH-Defensoría de la Niñez, PAMI .
Maltrato Infantil. Atención Inicial. Guía para la detección y atención a niñas, niños y jóvenes víctimas de maltrato
y/o Abuso Sexual. Guatemala, 1998; experiencias de ECAP con relación a la atención a población afectada por el
conflicto armado interno y en situaciones de stress post traumático, entre otras.
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Guía de atención con enfoque de derechos para personas menores de edad víctimas de ESC