santiago de compostela, febreiro 2009 - Museo do Pobo Galego

14 INSTITUTO DE ESTUDOS DAS IDENTIDADES
ciudades con un gran patrimonio artístico-cultural,
es posible afirmar que el turismo cultural está
creciendo más rápidamente que el turismo en su
conjunto, y ciertamente más que el tradicional
turismo de playas.
Este crecimiento más acelerado del turismo
cultural se explica principalmente por las siguientes
razones:
a. Un mayor y legítimo interés por parte de los
ciudadanos en general por conocer las
expresiones culturales de otras sociedades,
distintas a las de su país de origen.
b. Lo anterior, a su vez, se explica como una
reacción a la marcada homogeneización
cultural que está teniendo lugar desde hace
unas décadas en todas las sociedades, como
resultado del fenómeno de la globalización,
económica primero, pero inevitablemente sociocultural
después.
c. Una mayor fluidez informativa y
comunicacional, resultado de los avances
tecnológicos en materia de comunicaciones,
que estimula a la gente a conocer otras
sociedades y otras culturas, que tal vez ya ha
“visto” en la televisión o en la web de Internet,
o sobre la cual ha leído informes o reportajes.
d. Finalmente, pero sin agotar las explicaciones
del fenómeno, una búsqueda constante por
parte de los turistas –especialmente de los más
viajados– de nuevos destinos turísticos, menos
visitados, menos “contaminados” por el turismo
de masas, y con una mayor autenticidad o
reserva de expresiones y tradiciones
culturales propias.
Estas tendencias de rápido crecimiento del turismo
cultural son, indudablemente, positivas. Gracias a
este tipo de turismo, más y más ciudades pueden
hoy en día cosechar importantes beneficios
económicos derivados del turismo, y con dichos
beneficios mejorar la conservación de su
patrimonio, ofrecer nuevas oportunidades
empresariales y de empleo a su población, y otros
efectos positivos indirectos. Igualmente, más y más
personas –sean ellos ciudadanos anfitriones de las
naciones visitadas por una parte y los propios
turistas por otra– se ven expuestas a un
intercambio cultural que les permite ampliar su
visión del mundo y de ellos mismos; obviamente
este intercambio, para ser enriquecedor, debe de
realizarse en condiciones adecuadas, sin agravio ni
para los turistas ni para los anfitriones.
Ahondaremos sobre esto último más adelante.
No obstante lo anterior, no se puede ignorar que
muchas ciudades y sitios del patrimonio cultural
vecinos a ellas están hoy enfrentando un creciente
número de problemas debido a la congestión
generada por los altos flujos de visitantes, a
menudo concentrados en el tiempo (temporadas
altas) y en el espacio reducido de su centro
histórico. Por lo tanto, frente a este potencial de
crecimiento económico por una parte, y frente a la
presión creciente de los turistas que quieren,
legítimamente, conocer otras culturas y visitar estas
ciudades o sitios patrimoniales por otra, es urgente
que las autoridades tomen medidas tendientes a
una mejor gestión de: a) los sitios y los centros
históricos; b) la demanda turística que llega a ellos;
c) los esfuerzos de conservación y protección del
patrimonio; y d) la contribución que el turismo
puede hacer para mejorar los sitios propiamente
tales y la educación de los turistas.
En este sentido, es especialmente importante que
tanto las autoridades municipales como los
gestores de sitios del patrimonio, cultural o natural,
establezcan y hagan respetar límites máximos de
acogida de turistas; estos límites deben
establecerse tomando en cuenta las capacidades
de carga física (determinada por criterios
medioambientales), social (determinada por los
valores socio-culturales de la comunidad receptora)
y sicológica (determinada por la calidad de la
experiencia que se quiere o se debe ofrecer
a los visitantes).
La determinación de las capacidades de carga y la
adopción de las medidas propuestas más arriba
requieren de la colaboración y acción conjunta de
un número amplio de actores, puesto que en la
producción y entrega de servicios turísticos
interviene una larga serie de empresas, personas y
administraciones públicas. Todos ellos deben
coordinarse para asegurar que las prestaciones