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MEMORIA DE
LABORES2014
de Facilitación” y el diplomado “Capacitación
continuada para Contadores”.
MP13: Administración de Riesgo y Control Interno,
se participó en XIX Congreso Latinoamericano de
Auditoría Interna- CLAI 2014 “Auditoría Interna: El
valor de la Tercera Línea de Defensa”.
Buena parte de los eventos previamente citados,
se ejecutaron con el apoyo de organismos
internacionales como el Centro Regional de
Asistencia Técnica de Centroamérica, Panamá
y República Dominicana (CAPTAC-DR), Banco
Mundial a través del Programa RAMP (Reserves
Advisory and Management Program), el Centro de
Estudios Monetarios Latinoamericano –CEM LA,
Banco de España, entre otros.
Junto con la capacitación de personal, el Banco
Central brinda apoyo financiero para estudios
superiores en el país, con el Programa de Asistencia
Económica, bajo el cual se otorgaron reintegros
por un monto de $50,310.78 a 58 empleados para
estudios de maestrías, ingenierías, licenciaturas e
idioma inglés. En lo que respecta a los estudios
superiores, las carreras financiadas fueron las
siguientes:
• Licenciaturas en Economía, Administración
de Empresas, Contaduría Pública y Ciencias
Jurídicas, Relaciones Públicas y Comunicaciones,
Sistemas de Computación Administrativa.
• Ingeniería Eléctrica, Industrial y en Ciencias de
la Computación,
• Maestrías en Administración de Empresas,
Administración de Negocios, Consultoría Empresarial,
Administración Financiera, Fi nan zas,
Arquitectura de Software, Meto do logía de la
Investigación Científica y Derecho de Empresa.
En consonancia al desarrollo y especialización del
personal, el Banco otorgó durante el año 2014, tres
licencias con goce de sueldo a sus empleados,
uno para el período comprendido del 23 de enero
de 2014 al 5 de febrero de 2015 para realizar
estudios de Master of Public Policy en el Korea
Development Institute, una segunda licencia se
otorgó para realizar estudios de Maestría en Banca
y Finanzas en la Universidad de Luxemburgo para
el período del 14 de septiembre de 2014 al 30
de septiembre de 2015. Asimismo, se otorgó una
licencia por el período del 3 de noviembre de 2014
al 4 de noviembre de 2016 para realizar pasantía
en la Secretaría Ejecutiva del Consejo Monetario
Centroamericano.
Otro aspecto importante de resaltar es el Fondo
de Becas del Banco Central, administrado por
la Fundación Empresarial para el Desarrollo
(FEPADE), con el cual se otorgaron 197 becas
durante el 2014, de las cuales 20 fueron para
estudios universitarios y 177 para realizar estudios
de carreras técnicas, habiéndose beneficiado
a igual número de estudiantes de las diferentes
zonas del país.
Como parte del seguimiento a la Estrategia para
el Fortalecimiento del Clima Organizacional, en
el año 2014 se desarrolló la medición de clima
laboral, contratándose en el mes de marzo a una
empresa externa para dicho fin. El indicador global
de satisfacción obtenido fue de 92.1%, no obstante
haber logrado un puntaje alto, se formularon planes
de acción por unidades con el propósito de ir
cerrando brechas en algunas áreas que representan
oportunidades de mejora y mantener un ambiente
laboral más propicio, contándose con la participación
y compromiso de autoridades, jefaturas, facilitadores
y personal en general.
3. Comunicación y Proyección Insti tucional
Durante 2014, el Departamento de Comu nicaciones
brindó apoyo a las actividades institucionales,
divulgando oportunamente la información
generada por el Banco Central. Además organizó
con efectividad diferentes eventos, fortaleciendo la
imagen institucional.
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