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global son susceptibles de ser alcanzados por el sistema en todomomento.” 5 , señala también que:“Los usuarios se desplazan de los medios tradicionales hacia losnuevos medios, digitales, interactivos y en línea, especialmenteaquellos que facilitan el acceso a redes sociales y a contenidosaudiovisuales. Compartir contenidos propios y ajenos es unade las actividades sociales que más crece proporcionalmente,incluyendo actividades laborales o no laborales. Nuevasformas de comunicación interpersonal se han impuesto sindistinguir la esfera privada de la laboral. La comunicaciónmediatizada a través de la mensajería instantánea tiende aganarle terreno al correo electrónico. Como medio ypasatiempo, ha sido adoptado por una amplia franja de usuariosde Internet.” 6Importancia del turismo a nivel mundialEl turismo es un fenómeno social y cultural, pero tambiéneconómico dado su efecto en el país donde se desarrolla, inyectauna importante cantidad de divisas en la economía del país receptory en su población.Según información ofrecida por la Organización Mundial deTurismo (OMT), el desplazamiento de turistas a nivel mundial tieneun crecimiento importante, por lo cual expresa:“Las llegadas de turistas internacionales crecieron más de un 4 %en 2011 hasta alcanzar los 980 millones, según el último BarómetroOMT del Turismo Mundial. Ante la previsión de que el crecimientose mantenga en 2012, aunque a un ritmo ligeramente inferior, lasllegadas de turistas internacionales llevan camino de alcanzar el hitode los mil millones durante el año.Las llegadas de turistas internacionales crecieron un 4,4 % en 2011hasta alcanzar un total de 980 millones –frente a los 939 millonesalcanzados en 2010–, habiéndose caracterizado el año por elestancamiento de la recuperación económica, grandes cambiospolíticos en Oriente Medio y el Norte de África y desastres naturalesen Japón. Por regiones, Europa (+6 %) fue la que mejoresresultados obtuvo, aunque por subregiones fue América del Sur5 IGARZA, Roberto, Burbujas de ocio - Nuevas formas de consumo cultural, Argentina 2009, p. 216 IGARZA, Roberto, Burbujas de ocio - Nuevas formas de consumo cultural, Argentina 2009, p. 23, 249
(+10 %) la que ocupó el primer puesto. Contrariamente a lo ocurridoen años anteriores, el crecimiento fue mayor en las economíasavanzadas (+5,0 %) que en las emergentes (+3,8 %), debido engran parte a los buenos resultados obtenidos en Europa y a lasdificultades experimentadas por Oriente Medio y el Norte de África.«El turismo internacional batió nuevos récords en 2011 a pesar delas difíciles condiciones», manifestó el Secretario General de laOMT, Taleb Rifai. «Para un sector que es responsable directamentedel 5 % del PIB mundial, del 6 % de las exportaciones totales y delempleo de una de cada 12 personas tanto en las economíasavanzadas como en las emergentes, los resultados son alentadores,especialmente al llegar en un momento en el que necesitamosurgentemente actividades que estimulen el crecimiento y la creaciónde empleo», agregó. 7El Turismo en la Sociedad del ConocimientoEl aporte del investigador y periodista mexicano Raúl Trejosacerca de la SI, contribuye con ideas básicas para analizar ciertosrasgos que la nueva sociedad y el mundo del turismo se entrelazan,a continuación algunos criterios: Profusión de contenidos.- La información está presente entodas partes, siendo su dimensión muy amplia yabundante. Cualquier tipo de búsqueda arrollará miles omillones de resultados, esto permite a los usuariosinteresados en un destino turístico acceder a una ampliagama de información. Además gracias al lenguaje HTML8 y a posterior de la aparición de contenidos de códigoabierto, los consumidores tienen la oportunidad de realizarsus propias aportaciones, fortaleciendo el universoinformativo de consejos y experiencias personales, que enocasiones resulta de mucho interés para el turista queansía información. Comunicación ilimitada.- Con un mínimo de esfuerzo elturista accede a un amplio muestrario de ofertas, puedecomunicarse con su proveedor en caso de tener una duda7 Disponible en: http://media.unwto.org8 Significado Hyper Text Markup Language, lenguaje de marcado de hipertexto.Disponible en: http://es.wikipedia.org10
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