indicadores grandes empresas - Mapeo de Promotores de RSE

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ÍNDICEÍndicePresentación ........................................................................................................................................................................11Valores, Transparencia y Gobernabilidad Cooperativa ......................................................................15Público Interno ..................................................................................................................................25Medio Ambiente..................................................................................................................................47Proveedores........................................................................................................................................55Consumidores y Clientes....................................................................................................................61Comunidad..........................................................................................................................................67Gobierno y Sociedad ..........................................................................................................................73Plantilla de autoevaluación ..................................................................................................................79Reconocimiento a los autores originales de este Manual ..........................................................8510Indicadores de Responsabilidad Social Empresaria
PRESENTACIÓNLos Indicadores de Responsabilidad Social Empresaria 2007/2008 fueron creados como una herramienta que aporta a la incorporaciónde prácticas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE), en la planificación de estrategias y el monitoreo deldesempeño general de la empresa. Se trata de un instrumento de autoevaluación y aprendizaje de uso esencialmente interno.Estructura del CuestionarioEl cuestionario está organizado en siete grandes temas:• Valores, Transparencia y Gobernabilidad Corporativa• Público Interno• Medio Ambiente• Proveedores• Consumidores y Clientes• Comunidad• Gobierno y SociedadCada uno de estos temas se divide en un conjunto de indicadores, cuya finalidad es plantear cómo puede la empresa mejorarsu desempeño en cada uno de ellos, desde distintas perspectivas.Indicadores de Responsabilidad Social Empresaria 11
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