Untitled - Instituto de Banca y Comercio

venta, tanto de productos como de servicios de la industria bancaria. Se discuten los principios básicos demercadeo, promoción, publicidad, el entorno tecnológico con el uso del Internet, conducta delconsumidor bancario y administración de ventas. Se incluye, el estudio y análisis de casos relacionados ala selección de diversos medios publicitarios, estrategias de ventas y el proceso de medición deefectividad en las técnicas tomadas. Al finalizar el curso el estudiante presentará y entregará un Plan deMercadeo Simple de productos y/o servicios de la industria bancaria.SECRETARIAL EJECUTIVO CON TECNOLOGIA INTEGRADAProcedimientos de la OficinaSECR 10253 CréditosTecnológicaPre-requisito: NingunoEste curso está diseñado para iniciar al estudiante en la profesión de secretarial. Se destaca la importanciaen la adquisición de hábitos de trabajo, cualidades profesionales y personales deseables en este campopara la búsqueda y retención de empleo. Se incluye, la enseñanza de procedimientos y prácticas de laoficina moderna, tales como: manejo de equipo de oficina automatizada y correspondencia, atenciónpersonal y telefónica de clientes, organización de viajes y eventos (juntas, reuniones o conferencias),planificación del trabajo, uso de servicios bancarios, correo, salud y seguridad en la oficina. Seofrece una visión general de los programas de aplicación en computadora y uso de internet. Al finalizar laclase se relacionará al estudiante con la preparación del portafolio profesional, creación del resumé y lacarta de presentación.Español Básico I & IIESPA 10053 CréditosPre-requisito: NingunoEn este curso se le ofrece la oportunidad al estudiante de fortalecer, refinar y enriquecer las destrezasbásicas de la expresión oral y escrita. Se dará énfasis al aspecto ortográfico y sintáctico que incluirá lasreglas de división silábica, acentuación ortográfica, signos de puntuación, uso de letras mayúsculas yminúsculas, comprensión de lectura y el desarrrollo del vocabulario.Administración de DocumentosADDO 10013 CréditosPre-requisito: NingunoEste curso le provee al estudiante actividades de aprendizaje encaminadas a aprender las reglas paraordenar alfabéticamente los documentos. Se estudia la organización y procedimientos para archivar,según los sistemas alfabéticos, numéricos y por asunto. Se incluye, la enseñanza de métodos y técnicasmodernas en la ordenación, base de datos y control de documentos.Manejo del TecladoMADO 10013 CréditosComputadorizado IPre-requisito: NingunoEste curso le provee al estudiante actividades de aprendizaje encaminadas a aprender, afianzar y dominarel teclado alfanumérico y el teclado de diez dígitos en la computadora. Relaciona al estudiante con laspartes operantes de la computadora y con los principios básicos del manejo del teclado. Desarrolla lasdestrezas básicas y los conocimientos generales necesarios para la adquisición de las técnicasmecanográficas y la habilidad para escribir un mínimo de 20 palabras en escritura de un (1) minuto hastallegar a los tres (3) minutos con un máximo de ocho (8) errores. A su vez reconocer la importancia deldominio de los símbolos.Escritura Abreviada ElementalESRA 30003 CréditosPre-requisito: NingunoEs un curso de introducción al aprendizaje de las abreviaturas. Se basa en el uso del alfabeto, y provee- 131 -