Revista NÂº 9 - FCE - Primavera 2012 - facultad de ciencias ...

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La responsabilidadsocial universitaria y eldesarrollo local:El rol de la UniversidadNacional del NordesteGabriel Gelmanmención especial – DOCENTE –concurso 60° aniversarioFACULTAD DE CIENCIAS ECONóMICAS – UNNERevista de la Facultad de Ciencias EconómicasMILO LOCKETTResistencia – Chaco – Argentina“En la utopía de ayer se incubó la realidad de hoy,así como en la utopía de mañana palpitarán nuevas realidades”.José Ingenieros.
164< Gabriel GelmanLa responsabilidad social universitaria ...: El rol de la Universidad Nacional del Nordeste. >165resumenn este trabajo, se describe la importancia de la universidad pública como una organización,que desde una visión sistémica, genera y transfiere conocimiento, queagrega valor a los actores económicos y sociales, para la adquisición de capacidadesy habilidades, en la implementación de tecnologías, para solucionar los problemasmultidimensionales del desarrollo local.Además, se propone a la planificación estratégica como una herramienta administrativa,que permite articular las acciones de responsabilidad social con el desarrollo local. Se describela dinámica de la UNNE, en cuanto a su responsabilidad social y su vinculación con el medio.1. IntroducciónEl problema primordial que enfrenta nuestra región es la pobreza, efecto de numerosascrisis y de la mala administración implementada en nuestro país.Sin dudas para enfrentar el problema de la pobreza y lograr desarrollo económico y social,se deben implementar políticas y estrategias que permitan mejorar la competitividad de la región.Si consideramos que en el actual paradigma, para ser competitivos, no basta con la reducciónde costos, y las estrategias deben ser ofensivas, cobrando fundamental importancialas ventajas competitivas dinámicas, basadas en la innovación de proceso, innovación de producto,e innovar en la organización de las empresas (Neffa, 2002). 1Es en este paradigma, donde la universidad pública, dentro de sus políticas de responsabilidadsocial, ejerce un rol fundamental de liderazgo en los procesos de mejora de la competitividady desarrollo local, a través de la transferencia de tecnologías, que permiten generarfuerzas sinérgicas para el desarrollo local, en su aspecto económico y social.La UNNE considera, en el marco de su visión estratégica, su responsabilidad social, desarrollandoacciones que agreguen valor y mejoren el capital social de su entorno a través de latransferencia de conocimientos a las organizaciones del medio, que perfeccionen sus procesosy sus productos, provocando mejoras en la competitividad de la región y desarrollo económicoy social sustentable en el tiempo.2. Visión sistémica de la universidadPartimos de que “Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados. Por tanto,un sistema es una entidad que se compone al menos de dos elementos y una relación que esválida entre cada uno de sus elementos y al menos otro elemento del conjunto. Cada uno delos elementos de sistema está relacionado de los elementos restantes de manera directa o indirecta.Además, ningún subconjunto de elementos deja de estar relacionado con cualquier otrosubconjunto” (ACKOFF; 1974). 2Consideramos a la Universidad como un sistema que produce, recibe recursos del medioy utiliza diferentes tecnologías de transformación que responden a los objetivos y estrategiasde la organización, para brindar sus productos al medio en el cual está inserta.El sistema de la Universidad tiene limites permeables a través de los cuales se intercambiapermanentemente información que sirve como retroalimentación para que los productos que generela organización, sean pertinentes a las necesidades del medio en el cual la misma está inserta.La gestión del conocimiento, orientado a mejorar el capital social del entorno, es uno delos subsistemas de la universidad, que debe pivotear en un modelo estratégico, situacional,con una mirada permanente en su contexto.Se debe destacar la importancia de la visión sistémica en esa relación de la Universidadcon los actores del contexto, por cuanto, permite articular la asociatividad entre actores públicosy privados y sobre todo la sinergia que se genera como una característica importante de lossistemas sociales abiertos.3. Desarrollo localEl desarrollo es abarcativo de varias dimensiones: económica, política, social, ambiental, cultural,las que deben ser contempladas dentro de un modelo sistémico que nos permita entender elcomportamiento de las partes, sin perder de vista el todo, es decir, integrar el análisis y la síntesis.Si hablamos de desarrollo, debemos asumir la idea de algo complejo, difícil de explicar, sise adopta una visión lineal de la realidad.Giovanni Reyes nos plantea que “Un sentido con mayor aplicabilidad y concreción en la definiciónde desarrollo establecería que el mismo está caracterizado por condiciones en las cualeslos bienes y servicios se encuentran crecientemente al alcance de los grupos sociales que conformanla sociedad. Esta característica implicaría una mayor integración social y económica dentrode las sociedades, y por ello se disminuiría la existencia de grupos viviendo en condiciones demarginalidad. Por otra parte el desarrollo establecería una condición de acceso a los serviciossociales y a la participación social activa. En el primero de los casos se hace referencia a lossistemas de educación, y a la satisfacción de las necesidades de sobrevivencia en términos de alimento,vivienda, vestido, salud y seguridad. En el caso de la participación social activa se refierea la capacidad del individuo y de las instituciones sociales a garantizar que las agrupaciones depoder sean instancias de intermediación entre los sujetos y actores en la toma de decisiones”. 32Ackoff, Rusell (1974). El paradigma de Ackoff: una administración sistémica. Buenos Aires: Editorial Limusa.1Fereira, Emilio, Ética y Valores en la nueva PDVSA, (presentación), Venezuela, 2005. “Hacia la creación de Sistemas de GestiónÉtica”. Conferencia celebrada en Madrid, 28/11/2005.3Reyes, Giovanni E. Comercio y Desarrollo: Bases Conceptuales y Enfoque para América Latina y el Caribe, www.zonaeconomica.com/desarrollo-comercioRevista de la Facultad de Ciencias Económicas - UNNE, Número 9, Septiembre 2012, ISSN 1668-6365Revista de la Facultad de Ciencias Económicas - UNNE, Número 9, Septiembre 2012, ISSN 1668-6365
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