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construye un texto multicapas que necesita de una capacidad diferentede los usuarios para ser comprendido con nitidez.2. EL CLOUD COMPUTING COMO LA MEMORIA UBICUADE LA SOCIEDAD 14GEEKONOMÍA UN RADAR PARA PRODUCIR EN EL POSTDIGITALISMO48La memoria institucional y social está siendo digitalizada en diferentessoportes desde hace más de dos décadas y su destino enbits no tiene punto de retorno. El componente novedoso de esta digitalizaciónes el cloud computing. La nube 15 permitirá hacer interconexionesmucho más complejas bajo una tecnología conocida comovirtualización, una forma de utilizar el software que simula algunasde las atribuciones del hardware. 16 Unificando dos definiciones, 17 elcloud computing es “un conjunto de infraestructuras de computaciónque utilizan la tecnología de Internet en forma masivamenteescalable y administrada por terceros para alojar aplicaciones o datade usuarios finales”. Es un servicio que proveen (en orden de importanciaen 2008) 18 empresas como Google (App Engine), Microsoft(Windows Azure), IBM, Amazon (AWS), SalesForce.com y otras. AmazonWeb Services (AWS) fue el pionero en 2006 cuando comenzó acomercializar el espacio disponible de servidores de Amazon.comy es, por ejemplo, el responsable de alojar toda la información quegenera The New York Times, inclusive sus once millones de artículosproducidos entre 1851 y 1989 actualmente disponibles en su portalweb (Lasica, 2009). Vale destacar los proyectos Google/IBM CloudComputing University Initiative, destinados a la investigación opensource en entornos universitarios y el Open Cloud Manifesto, un documentoque propone la apertura de la nube, aprovechando su estadotemprano de desarrollo. 19 El cloud computing va en la dirección de lasideas de la computadora universal de Kelly. 20 Carr (2009) llama a estola World Wide Computer.Si, como señala Logan (2000), cada lenguaje emerge en respuestaal caos de la sobrecarga de información que el lenguaje previo nopudo gestionar, se puede decir que el cloud computing se crea comouna solución al enorme volumen de datos alojados en servidorespropios de empresas y gestionados en forma ineficiente y antieconómicadesde sus propios departamentos TIC. La nube capacita a lasempresas para trabajar con economía de escala y sin riesgos, evi-
tando así un excesivo gasto en infraestructura de almacenamientopropia. Externalizar la administración de los datos digitalizados enmegaservidores economiza costes en software, hardware y recursoshumanos, evita riesgos técnicos y reduce la complejidad de la gestión.No existen sobrecostes, ya que las empresas pagan por lo queutilizan y por el tiempo que lo requieran, sin tener que montar infraestructurasque suelen ser infrautilizadas. Además, si la empresabasa su negocio o parte de él en la gestión de datos en la Red, ganaen eficiencia y reputación. La ventaja es notoria, porque hasta ahoratodas las empresas con plataformas en red debían dedicarse a su negocioprincipal, pero también al almacenamiento y gestión de datos,aunque su misión institucional no tuviera nada que ver con esto.El cloud computing comenzó siendo una solución a un problematécnico y hoy es una alternativa a múltiples problemas de ruidode interconexión. Lasica (2009) cree que el pasaje de los datos ala nube significa mejorar la accesibilidad a estos datos y mayoresniveles de productividad en red a bajo coste. Tres datos reveladores.Ya en 2006, Gartner 21 preveía que las ventas del software como serviciopasarían del 5% en 2005 al 25% en 2011. En sólo dos años, sucrecimiento se observa en distintas investigaciones. Según ForresterResearch (2008), 22 el 25% de las compañías norteamericanas yaposeen o planean almacenar sus datos en servidores ajenos, o seaexternalizando la administración de sus datos en la Red. Según uninforme de Pew Internet & American Life Project (2008), 23 el 69% delos consumidores de Internet en Estados Unidos utiliza aplicacionesque gestionan la información en la nube. Es decir, los usuarios pasanmás tiempo conectados a la Red gestionando o consumiendodatos alojados en la nube que utilizando los datos o el softwarealmacenados en su propio ordenador. La aplicación más populares el correo electrónico web, seguido por las plataformas de gestióny almacenamiento de fotos. Según dicho estudio, las tres razonesmayoritarias de los usuarios para utilizar plataformas de cloudcomputing son facilidad y conveniencia, posibilidad de acceso desdecualquier ordenador conectado a Internet, y deseo de compartircon los demás los contenidos propios. Por otra parte, hay un antesy un después en el diseño de los sistemas operativos a partir dela consolidación del cloud computing. Un límite que estableció Microsoftcon el desarrollo de su Windows 7, pensado para funcionarGEEKONOMÍA CAPÍTULO 149
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