Marzo 2017

opuestas y combinar para dar un toque
moderno pero familiar. La época tecnológica
y digital está marcando el paso y mostrando
que no hay límites a cómo podemos mejorar
los medios ambientes de las tiendas.
La advertencia que existe es la innovación
de la tienda self-service que no requiere de
mucho personal. La tecnología presentada por
Amazon Go se instaló para dar demostraciones
del sistema y sus capacidades. Este concepto
será un poco difícil de introducir al mercado
Mexicano, y Latino Americano por el momento.
Solo por la necesidad que existe actualmente
de ofrecer un servicio más personal dentro de
nuestras culturas.
Aun así, lo que sí puede ser útil en México
y Latino América es la tendencia a utilizar
tecnología para aprender sobre el flujo de
compras y los hábitos de los consumidores
cuando están en medio de compras. El mejorar
la exhibición de cualquier medio ambiente
siempre ha comprobado ventas mayores a
lo usual. La organización de anaqueles sigue
siendo el método más económico y eficaz con
mayor rendimiento para cualquier sector del
mundo detallista. Introduciendo elementos
acogedores con elementos modernos atraerá
al segmento más activo y representativo de los
próximos años: los mileniales.
Por su parte, María Díaz, de la empresa Armo,
nos comenta que Euroshop sobrepasó sus
expectativas, ya que ella no imaginaba la
magnitud del evento; "En esta feria se puede
encontrar todo lo que estás buscando en
cuestión de materiales, iluminación, tecnología,
marketing, en fin, todo lo que necesitas para
el mercado del Retail". Entre las tendencias
destacadas que nos comenta María Díaz están
materiales de gran calidad pero con facilidad de
uso e instalación, por ejemplo: chapas elásticas
que se pueden ajustar perfecto al mobiliario y
de fácil pegado; innovación en maquinaria
para que los procesos de producción sean
más ágiles y también en iluminación directa y
de espacios, creando un mejor ambiente para
el consumidor. En cuestión de materiales, se
pudo encontrar desde lo más sencillo como
una tira de LEDs; hasta lo más complicado
como materiales para construcción. En general,
la tendencia es lograr que el consumidor viva
una gran experiencia de compra en el punto
de venta. No es sólo comprar el producto, sino
buscar que el espacio en donde se encuentra
sea lo más agradable posible para crear una
experiencia memorable de compra.
María Díaz, nos comparte su opinión de que
el mercado mexicano está a la altura de lo
presentado en Euroshop; "En México podemos
fabricar mobiliario para el punto de venta de la
misma calidad que nos encontramos en la feria".
Sin embargo, hay muchos materiales que en
México aún no se tienen y que ayudarían a
agilizar los procesos productivos y, aunque se
puedan importar, es probable que el precio
sea alto. “Definitivamente es la mejor feria
para conocer una diversidad de productos
enfocados a todo el negocio del retail, ya sea
autoservicio, tiendas de conveniencia, Full
stores, Store in Store, etc”.
María Díaz
Marins, una empresa siempre vanguardista
en el punto de venta, asistió por medio de
Jorge Manzano, quien quedó impresionado
con el tema de Visual Merchandising, donde
se entrelazan la arquitectura y el diseño
Peopé y Merchandising 99