Marzo 2017

Creatividad en los mercados
Los pilares de la innovación
Como todo en este mundo, existe una dualidad que permite
crearlo todo, esa triada perfecta que es la innovación
surge de dos pilares fundamentales: la creatividad y la
gestión.
La creatividad es esa libertad y ese ejercicio lúdico mediante
el cual nos conectamos con las personas y las cosas.
Por ejemplo: un buen amigo es aquel que es amable,
alegre, comprensivo, sabe escuchar, etc. Asimismo es la
creatividad, ya que requiere de las mismas hormonas que
empleamos para tener estos estados de ánimo.
Por otro lado la gestión, es la parte seria de la innovación;
es la que ordena y hace que las cosas sucedan, la gestión
es la que hacen la mayoría de los despachos de innovación,
donde se administran los recursos necesarios para
que las ideas se materialicen. De nada sirve tener ideas
si estas no se pueden realizar para que la gente las use. A
continuación damos una pequeña lista de cómo se gestiona
un proyecto e innovación.
La gestión, puede definirse como “la organización y dirección
de los recursos, tanto humanos como económicos,
con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos
y la generación de ideas técnicas que permitan
obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar
los ya existentes, así como la transferencia de esas
ideas a las fases de fabricación, distribución y uso”. Según
ROBERTS, E. (1996), La Gestión de la Innovación.
La gestión se encarga de implantar la innovación, partiendo
de una idea y siguiendo las distintas fases de su
desarrollo hasta su lanzamiento final, es así como se
debe planear un producto o servicio nuevo para colocarlo
en el mercado, o como un nuevo proceso o método dentro
de la organización, para entenderla mejor se desarrollan
de la siguiente manera:
Vigilar: Solo a través de la observación conciente es posible
detectar las oportunidades en el entorno en busca
de señales sobre la necesidad de innovar y sobre oportunidades
potenciales que requieren soluciones originales
e innovadoras. Al realizar este ejercicio, se pueden detectar
oportunidades, pero también amenazas que puedan
afectarle en un futuro a una empresa o a un mercado en
específico.
Focalizar: Una vez definida
la idea a desarrollar, se
debe centrar en alguna estrategia
para la realización
del proyecto. Es importante
enfatizar que la etapa creativa
para generación de
ideas, como se vaya avanzando
se debe ir centrando
en aspectos específicos ya
sea en la función, en la manufactura,
en los aspectos
relacionados a la comercialización,
entre otros. En
esta etapa se debe dar una
solución específica a un
asunto en particular.
Cabe señalar que Incluso
en las organizaciones mejor
dotadas de recursos NO
pueden plantearse abarcar
todas las oportunidades
de innovación. Se deben
seleccionar las que contribuyan
al mantenimiento y
mejora de la competitividad.
Capacitar: Los conceptos
nuevos requieren nuevas
formas de hacer las cosas,
por eso es importante instruir
desde los empleados
e incluso a los clientes en
cómo aprender a relacionarse
con los nuevos conceptos
emanados de los
procesos de la innovación.
Esto puede implicar sencillamente
la compra de una
tecnología, la explotación
de los resultados de una
investigación existente, o
bien realizar una costosa
búsqueda para encontrar
los recursos apropiados.
Implantar: La innovación
por sí sola no puede llegar
80 Peopé y Merchandising