Marzo 2017

Creatividad en los mercados
a las personas, hay que hacer lo necesario para asegurar
el retorno de la inversión. Y esta se hace partiendo de las
ideas y siguiendo las distintas fases de su desarrollo hasta
su lanzamiento final como un nuevo producto o servicio
en el mercado, o como un nuevo proceso o método dentro
de la organización.
Aprender de la experiencia: es decir; reflexionar sobre
el proceso y revisar tanto los éxitos como los fracasos. Es
necesario disponer de un sistema de valoración que alimente
y asegure la mejora continua a lo largo del proceso
de innovación.
Como vemos, la innovación es un ciclo, no se trata de innovar
una vez sí y otras no. Si la innovación no es rentable,
entonces no es innovación. Tiene que ser benéfica para
la empresa y para el usuario, si no es así, hace falta más
innovación en las partes donde se esté presentando el
problema. Por eso hay muchos procesos donde se puede
y se debe innovar en cada área de la empresa.
Corolario
La innovación no son sólo buenas intenciones, si bien se
requiere de mucha buena voluntad, la base fundamental
para lograrla es tener una cultura de la creatividad y es
necesario desarrollarla por medio de habilidades y eso
requiere de una preparación física, mental y emocional.
Además de cambiar muchos malos hábitos; uno de ellos
es la alimentación, ya que es importante migrar a una
alimentación alcalina, la cual evita el aletargamiento y la
pesantes y da más energía no sólo al cuerpo, sino al cerebro.
Asimismo es importante evitar el estrés y las preocupaciones,
no pensar demasiado -ya que eso, lo único que
provoca son bloqueos-, saber respirar bien para oxigenar
sangre y por ende nuestro cerebro; tener una estricta dieta
emocional encaminada al equilibrio de las reacciones
que tenemos ante las situaciones que se nos presenten
y muy importante; ser empático, ya que es un principio
básico de obtener información valiosa de las personas y
que se liga a aspectos emocionales muy profundos.
¿La innovación requiere de inversión? Sí, como todo; si
compramos una máquina, esperamos obtener una producción
determinada, pero si no le surtimos materia prima,
si no se le da mantenimiento o si no se le conecta a un
suministro de energía, simplemente no funcionará. Igual
es con la innovación, requiere de una serie de elementos
necesarios para su funcionamiento.
La diferenciación en los
mercados proviene del interés
de ofrecer mejores
productos, más rentables
y aceptados por la gente.
Para lograrlo se requiere de
mucha creatividad y desarrollar
una estrategia en la
innovación, dependiendo
de los alcances de la empresa
y el ciclo de vida de
un producto.
No hay que olvidar que
las ocurrencias y el ingenio
son limitados, hay que
privilegiar el uso correcto
de la imaginación, darnos
la oportunidad de experimentar
la sensación de
libertad que sólo nos puede
dar la creatividad. Si se
tuviera que hacer un personaje
para ilustrarla, seguramente
tendría alas.
Alberto Mijares
Editor, académico, autor de libros,
empresario, consultor, ilustrador,
diseñador e investigador sobre
temas de mercadotecnia, innovación,
creatividad y emociones.
al.mijares.f@gmail.com
82 Peopé y Merchandising