Solisti 01/2014

LYRECO LOGISTIIKAN KUMPPANIKSI.
Puhdasta
asiaa
Lyreco on Euroopan suurin ja
maailman neljänneksi suurin toimistotarviketuotteiden
toimittaja
yrityksille ja yhteisöille. SOL hoitaa
Suomessa tavaroiden pakkaamisen
ja keräilyn.
KAUKOKIIDOS-
TA TULI UUSI
ASIAKAS. SOL
solmi Kaukokiidon
kanssa
helmikuussa
sopimuksen
pitkän tavaran
kenttäkäsittelystä
alihankintana.
Flybe Finland ostaa
siivouksen SOLilta
FLYBE FINLAND ON SOPINUT SOLin kanssa lentokoneittensa
siivouksesta kesäkuusta lähtien. Yritys
on Pohjoismaiden johtava alueellinen lentoyhtiö,
joka on toiminut Suomessa kolme vuotta.
– Lentokonesiivouksessa oleellisia ovat turvallisuus,
asiakastyytyväisyys, matkustamomukavuus,
aikatauluissa pysyminen ja laadukas siivousjälki,
sanoo Flyben maapalvelujohtaja Janne Rostén.
Lentokonesiivous on tarkka laji.
– Lentokenttä on turvavalvottu ympäristö,
joka asettaa erityisvaatimuksia henkilöstölle.
Aikataulut on tehty minuutin tarkkuudella ja ne
täytyy sovittaa yhteen saumattomasti. Mukana on
monta eri palveluntoimittajaa, kertoo SOLin palvelupäällikkö
Sanna Berghem.
Flybe totesi kilpailutuksessaan SOLin parhaaksi
palveluntarjoajaksi.
– SOLin vahva brändi oli yksi suuri asia. Myös
palvelun luotettavuus vaikutti meihin, Rostén
kertoo.
Kumppanuus Finnairin
kanssa laajeni
SOL TEKI UUDEN sopimuksen Finnairin kanssa ja aloitti lentokoneiden
siivouksen Finnairin koneissa toukokuun alussa.
– Meille tärkeää on lentokonesiivouksen ja toiminnan laatu. Asiat
tulee tehdä turvallisesti ja noudattaa käsikirjaamme kirjattua ohjeistusta.
Työntekijöiden pitää olla koulutettuja ja perehdytettyjä, toteaa
Finnairin lentokonesiivouksen palvelupäällikkö Sirkku Pirkola-Saari.
Lentokenttä on siivouskohteena erityinen. Toimintaa on keskeytyksettä
ympäri vuorokauden.
– Täsmällisyys on ehdotonta, sillä aikataulumme lasketaan minuuteissa.
Palveluvastaavien täytyy olla oikeassa paikassa oikeaan aikaan.
Harva perinteinen siivouskohde on vastaava, hän jatkaa.
SOLin pitkä kokemus lentokonesiivouksesta vakuutti Finnairin
yhteistyökumppania valittaessa.
– SOLilla on hyvä asiaosaaminen ja olemme tehneet yhteistyötä jo
aiemminkin. He huolehtivat matkustamotekstiilien pesusta.
Uutta yhteistyötä VR Groupin kanssa
VR GROUP ALLEKIRJOITTI uuden, entistä laajemman
sopimuksen siivouspalveluista SOLin
kanssa.
SOL vastaa VR:n kaukojunien, lähijunien
ja yöjunien siivouksista sekä tästä eteenpäin
myös junavaunujen suurpesuista. Myös konsernin
Kaakkois-, Länsi-, Itä- ja Pohjois-Suomen
kiinteistöjen siivous kuuluu sopimukseen.
Näin SOL pitää puhtaana yhteensä noin
250 kohdetta. Toimintaa on noin 50 paikkakunnalla
mukaan lukien paikkakunnat, joissa
siivotaan kalustoa.
Palvelujohtaja Jaana Kokko SOLista kertoo
aiemmasta yhteistyöstä VR Groupin kanssa.
– Olemme kehittäneet valtakunnallisesti
käytössä olevan junasiivouskonseptin, jossa
on määritelty menetelmät, aineet ja välineet.
Lisäksi tietyillä paikkakunnilla tehdään matkanaikaista
siivousta sesonkiaikoina, Kokko
jatkaa.
Yhteistyössä siivousta on kehitetty myös
ympäristöystävällisemmäksi.
– Vaunuista on poistettu käytöstä kertakäyttöiset
niskaliinat ja wc-tiloista kertakäyttöiset
käsipaperit. Junista kerätään energiajae
ja lehdet erikseen ja ravintolavaunuista
vielä lisäksi biojäte. Junien tupakointitilat on
poistettu ja kaikki junat ovat nyt savuttomia,
Kokko selvittää.
– Asiakkaan kanssa on otettu käyttöön
SUJUVA-toimintatapa. Tarkoitus on siivotessa
kävellä vähemmän ja tehdä kaikki kerralla
oikein. Tämä vaatii muun muassa, että tavarat
ovat oikeilla paikoillaan. Toimintatapaan kuuluu
myös päivittäinen palaveri ja tehtäväkohtaiset
ohjeistukset.
VR:n Jari Hankala (vas.) ja Juha Juutinen (oik.)
sekä SOLin Matti Paasonen (keskellä vas.) ja
Juhapekka Joronen juhlistivat yhteistyösopimusta.
6 www.sol.fi