Le personnel domestique : un autre regard

Qu’allez-vous trouver dans ce rapport ?
Le présent rapport a pour objectif d’approcher l’occupation de personnel domestique international
d’une manière constructive, vu du terrain. Notre but n’est pas de proposer un traité juridique ou académique.
Nous souhaitons plutôt démontrer que plusieurs questions sont trop rarement abordées
dans les discussions relatives au personnel domestique international. Par ce rapport, nous voulons
exhorter les acteurs à accorder davantage d’attention à ces questions, à adapter davantage la politique
à la réalité sur le terrain. Où ces domestiques sont-elles employées ? Qui sont-elles ? Et surtout, quels
sont leurs souhaits et leurs besoins ? Mais aussi, pourquoi les employeurs font-ils appel à leurs services
? Quels sont leurs besoins et leurs problèmes à eux ? Comment peut-on répondre à ces besoins
en restant dans la légalité ? Dans de nombreux cas, nous ne fournissons qu’un début de réponse, mais
ces ébauches démontrent en soi toute l’utilité d’une étude approfondie de la question.
Par « personnel domestique international », nous entendons tous les ressortissants étrangers qui travaillent
au service d’une famille privée, quel que soit leur statut.
Ce rapport se décline en trois volets :
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Dans la première partie, nous présentons un aperçu de la situation actuelle :
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les différents statuts sous lesquels les domestiques sont employés ;
les différentes possibilités pour le personnel domestique étranger de travailler légalement en
Belgique ;
la situation du personnel domestique sans papiers ;
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les problèmes relatifs à la protection du personnel domestique étranger contre les abus ;
les possibilités actuelles de déterminer et de valider les qualifications du personnel
domestique.
Pour chacune de ces sections, nous proposons nos conclusions et nos recommandations en vue
d’améliorer les points qui posent actuellement problème. Dans cette partie, nous faisons régulièrement
référence à nos constatations de la deuxième partie. Cette première partie renferme également
des informations provenant d’entretiens avec différentes instances, ainsi que d’une série d’études et
de rapports mentionnés dans notre liste de références.
Dans cette première partie, nous avons choisi de fournir un minimum de données techniques que
nous estimons utiles à la compréhension des conclusions et recommandations. Pour de plus amples
informations sur les questions souvent complexes et étendues que nous abordons, nous renvoyons
le lecteur à nos sources énumérées dans la liste des références. Dans de nombreux cas, comme
vous pourrez le constater, nous soulevons de nouvelles questions plutôt que d’avancer des réponses
cohérentes. Quantité d’informations sont actuellement tout simplement incomplètes ou difficiles à
obtenir.
> Dans la deuxième partie, nous exposons les résultats de l’enquête menée auprès des employeurs
et travailleurs et de l’étude supplémentaire que nous avons réalisée. Nous expliquons la méthodologie
utilisée et les réponses que nous avons obtenues.