Le personnel domestique : un autre regard

si par le passé, deux d’entre elles avaient déjà travaillé comme domestiques internes (par le passé,
l’OR.C.A. a été contacté à plusieurs reprises par des domestiques internes brésiliens). Les employées
de maison brésiliennes étaient généralement depuis moins longtemps en Belgique que les philippines,
la période variant de 1 an et 4 mois à 9 ans. Seule une participante sur six était déjà depuis plus
de 5 ans en Belgique. Toutes les femmes interrogées sont venues légalement en Belgique avec un
visa touristique et séjournent ici sans papiers. Aucune d’entre elles n’a jamais travaillé avec une carte
d’identité diplomatique ou un permis de travail B. Les employées de maison brésiliennes interrogées
travaillaient presque toutes pour des familles portugaises ou belges francophones.
Étant donné que ces femmes n’avaient pas beaucoup de temps pour participer à ce focus group,
nous avons décidé d’organiser une seconde partie à un moment ultérieur. Il fut une nouvelle fois difficile
de fixer un rendez-vous concret avec elles, si bien que seulement deux employées de maison se
sont présentées à cette seconde partie.
La communauté hispanophone d’Amérique du Sud
Partie II : La recherche | 48
Sur le conseil de plusieurs employées de maison et d’une organisation bolivienne, nous avons pris
contact avec une très grande communauté religieuse hispanophone de Bruxelles, composée de
migrants originaires d’Amérique centrale et du Sud (principalement des Équatoriens, des Colombiens
et des Boliviens). Une précédente étude organisée par l’OR.C.A. en 2008 avait déjà démontré qu’il fallait
du temps pour gagner la confiance de la communauté sud-américaine. Nous avons décidé qu’il
était important d’y consacrer du temps, et la collaboratrice chargée du personnel domestique au sein
de l’OR.C.A. s’est dès lors rendue régulièrement dans cette église le dimanche pendant six mois. Bien
que finalement nous ne soyons pas parvenus à organiser un focus group formel, deux employées de
maison ont appuyé notre demande d’en organiser une auprès du prêtre, et nous avons réussi à nouer
des contacts étroits avec cette communauté. Le nombre d’appels téléphoniques à l’OR.C.A. émanant
de Sud-Américains hispanophones est passé de 5 à 28 par an entre 2007 et 2009.