Le personnel domestique : un autre regard

Partie II : La recherche | 61
d’Amérique du Sud et d’Afrique, il est courant pour la classe moyenne d’avoir en service une domestique
à temps plein à très bas prix. Ces familles n’ont pas toujours suffisamment connaissance des normes
belges et ne sont pas toujours conscientes du fait qu’occuper une employée de maison à plein
temps en Belgique n’est pas si courant et qu’une telle domestique doit être payée à un certain tarif.
Tous les employeurs ne pensent pourtant pas qu’une employée de maison doit être la meilleure
marché possible. Dans l’enquête, la moitié des répondants a jugé raisonnable le salaire minimum légal
d’un domestique (1387,49 euros). Deux répondants ont même déclaré qu’ils trouvaient le salaire minimum
des employées de maison trop bas pour pouvoir vivre décemment. Un employeur a affirmé être
disposé à payer plus pour une domestique qui s’occuperait également de la garde d’enfants à domicile.
Un autre employeur a invoqué l’ancienneté comme motif pour payer un prix supérieur. Quatre
répondants trouvaient le salaire minimum des employées de maison trop élevé pour l’employeur.
Mais parmi ces quatre-là, la moitié était disposée à embaucher leur domestique moins d’heures pour
réduire les coûts.
Nous avons également pu déduire de discussions sur des blogs et forums d’expatriés que certains
employeurs ou employeurs potentiels tiennent compte des besoins de leur employé et défendent
cette position. D’autre part, certains employeurs sont peu conscients de leur responsabilité vis-à-vis
de l’employé et se placent dans la position du client qui souhaite uniquement payer pour un service
si celui-ci correspond intégralement à ce qu’il recherche. Ces employeurs posent des exigences illimitées
et se laissent facilement aller à la critique. Une bonne campagne de sensibilisation est dès lors
nécessaire à leur égard, mais ils doivent alors être identifiables et accessibles.
Des questions sont également posées au niveau des charges patronales qu’implique une embauche
légale. Dans le cadre de notre enquête, une employeuse interrogée et dont la domestique clandestine
travaillait au noir nous a dit être en principe contre le travail au noir et vouloir aider son
employée à obtenir un statut légal. Au moment décisif, elle ne semblait cependant plus disposée à
payer un prix correct : « Vous payez 2200 euros et au bout du compte, il ne lui reste que 1000 euros nets. Un
contrat légal revient donc trop cher pour ce qu’elles en retirent ». Elle croyait également à une extension
du système des titres-services : « L’état a davantage intérêt à subsidier qu’à louper des impôts à cause du
travail au noir ». Les entretiens que nous avons menés pour cette enquête nous ont appris que certains
employeurs, sur le conseil de leur avocat, tentent de réduire au maximum les coûts en ayant
recours à la déduction maximale pour le gîte et le couvert. L’embauche d’un domestique interne à
temps plein ne leur coûte alors pas plus de 1000 euros bruts.
Dans une relation de travail entre employeur et domestique sans papiers, il n’existe souvent aucun
règlement formel pour les aspects normalement réglementés dans une relation de travail officielle,
tels que les soins de santé du travailleur. Nous avons néanmoins constaté que les employeurs font
parfois de leur mieux pour trouver un accord avec les domestiques sans papiers, même si ces arrangements
ne sont jamais idéaux. Plusieurs employeurs nous ont notamment expliqué qu’ils payaient
les frais médicaux de leur employée de maison et les conduisaient chez le médecin si nécessaire.
Un employeur nous a expliqué qu’il préférait payer le médecin, parce qu’il savait qu’autrement, son
employée de maison n’irait pas chez le docteur à cause du prix trop élevé de la consultation. Toutes
les domestiques ne sont pas au courant de la procédure d’« aide médicale urgente » du CPAS pour
les sans-papiers. Au chapitre 3 de la première partie, nous avons déjà expliqué comment certaines
domestiques internes sans papiers n’avaient pas accès aux soins médicaux parce que leur employeur
refusait qu’elles communiquent leur adresse, condition pour pouvoir prétendre à la procédure d’« aide
médicale urgente ».