Le personnel domestique : un autre regard

Atteindre les travailleurs
Il ressort des recherches de Amandine Bach dans le cadre de son doctorat en cours sur ce thème
à l’UCL, mais aussi de notre propre expérience avec le personnel domestique et des entretiens
que nous avons eus avec des personnes qui les côtoient de près, que la plupart des domestiques
employés à temps plein en Belgique sont d’origine philippine ou sud-américaine. Nous avons dès lors
décidé de mettre sur pied trois focus groups : l’un composé d’employées de maison philippines, l’un
d’employées de maison brésiliennes et le dernier d’employées de maison hispanophones provenant
d’Amérique du Sud.
À cette fin, nous avons pris contact avec un certain nombre d’organisations pour immigrés. Cependant,
il est très vite apparu que nous pouvions toucher un nombre bien plus important d’employées de
maison par le biais des églises des différentes communautés immigrées.
La communauté philippine
En mai 2009, l’OR.C.A. a participé à une assemblée internationale du réseau RESPECT, réseau d’organisations
européennes qui défendent les droits du personnel domestique étranger. Nous y avons
rencontré des personnes qui nous ont mis en contact avec un prêtre philippin de Bruxelles. Nous
avons immédiatement bénéficié de la confiance du prêtre et avons pu organiser rapidement un focus
group. Le prêtre a même proposé la paroisse philippine pour y tenir cette réunion. Le jour du focus
group, 32 employées de maison étaient présentes et souhaitaient participer. Nous avons dès lors tenu
deux focus groups simultanément. Ces deux groupes présentaient une composition très disparate au
niveau de l’âge (de 20 à 65 ans), de la durée de leur séjour en Belgique (de 1 à 17 ans), du statut (sanspapiers,
permis de travail B et carte d’identité diplomatique) et du logement (16 internes et 16 externes).
22 des employées de maison participantes résidaient en Belgique depuis plus de 5 ans et 26
n’avaient pas de statut légal. La plupart avaient eu un statut légal au début de leur séjour en Belgique
(bien souvent comme personnel diplomatique) mais l’ont perdu par la suite. La majorité travaille pour
des familles d’expatriés.
Après la réunion, nous avons remis aux employées de maison une enquête à l’attention de leurs
employeurs. Pratiquement aucun formulaire n’a été complété, mais plusieurs employeurs ont pris
contact avec l’OR.C.A. pour se renseigner sur la possibilité d’obtenir une régularisation de leur
employée de maison par le biais d’un contrat de travail, et sur les autres possibilités d’embauche
légales pour leurs employées de maison philippines.
Par la suite, le prêtre nous a demandé d’organiser des séances d’information relatives à la campagne
de régularisation. Le nombre de Philippin(e)s qui nous ont contactés est passé de 2 en 2008 à 14 en
2009 (sur un total de 311 demandes d’aide).
La communauté brésilienne
Partie II : La recherche | 47
Par l’intermédiaire d’un prêtre flamand, nous avons pu approcher l’une des plus grandes paroisses
brésiliennes de Bruxelles. Nous avons reçu l’autorisation d’organiser un focus group. Comme il n’était
pas évident de l’organiser à l’avance, nous avons abordé les employées de maison après une séance
d’information sur la campagne de régularisation. Nous avons ainsi tenu un focus group spontané
avec six employées de maison. Cette réunion a été menée en portugais par l’étudiante brésilienne
Béatriz Camargo. Aucune des employées de maison participantes n’habitait chez l’employeur, même